探店遭拒?機構負責人無法聯繫?

2020-12-09 無錫教育情報君

本周探店遭遇滑鐵盧,情報君慘遭拒絕!

本周我們原計劃探店「愛貝國際少兒英語」

一起來看看我們的失敗之旅吧!

根據大眾點評顯示,愛貝國際少兒英語在無錫有11家門店

(目前其中一家暫停營業)

首先情報君選擇了有總店標識的「清揚茂業總校區」

清揚茂業總店

當情報君詢問總部電話和如何聯繫到負責人時

該前臺表示總部就是所有電話都會打到他們門店

並且負責人不會出現在門店

門店也無法聯繫到負責人

那麼情報君試問:

在我們沒有遇到發生問題的情況下都無法找到負責人。

一旦消費者真的遇到了問題

發生退費、退課等情況時,

該機構是否也會推諉找不到負責人?

消費者又是否能夠聯繫到負責人妥善處理問題呢?

在情報君的印象中愛貝國際少兒英語也是知名教育品牌,是否真如電話中表現的如此蠻橫呢?

抱著懷疑的態度,情報君查閱了愛貝相關的公司資料,發現原來無錫的門店分屬於不同的公司管理。

根據可查詢的公司資料,我們可以大致將這些門店分為六家機構(排名不分先後)

一、惠山萬達校區、薈聚校區

二、陽光廣場校區、清揚茂業總店

三、崇安區少年宮店、河埒中心

四、星光名座校區

五、萬象城店

六、百樂廣場校區

再根據大眾點評的團購套餐適用門店,我們又將機構進一步細分為三組

1.薈聚校區、星光名座校區、清揚茂業總店、陽光廣場校區、惠山萬達校區、百樂廣場校區相互關聯

2.河埒中心、崇安區少年宮店相互關聯

3.萬象城門店

(因新安校區和碩放校區資料較少,故沒有列在其中)

按照以上分組,情報君撥打了其他門店的電話,果然得到了不同的態度

崇安區少年宮店

前臺表示需要請示負責人

隨後該門店負責人也確實給我們回電了。

至少可以說明這家門店的工作人員服務態度良好

門店也可以及時聯繫到負責人。

接著我們致電了萬象城門店

萬象城店

前臺表示無法做決定,會把我們聯繫方式交給負責人,

明天會聯繫我們,

但截至發稿時我們還未收到相關回復。

由此可見愛貝國際少兒英語無錫各門店之間存在培訓管理的差異,教學人員和教學質量是否存在差異我們暫時不知要待實際探店後才能給大家說明。

情報君有話說

一個機構對外的態度或多或少可以體現

家長遇到問題後,門店是不是能夠態度良好地積極解決?

不同的門店,課時能不能通用?

大眾點評幾乎沒有差評,是否商家控制了評論的走向?

(大眾點評好評如潮)

(其他app評價)

當然,我們找到的材料或許並不全面,如有其他相關信息歡迎在評論區留言~

同時也歡迎愛貝少兒英語無錫各門店聯繫我們~

相關焦點

  • 女子遭外教辱罵欲退款遭拒 負責人:可帶著男友上課
    (原標題:女子遭外教辱罵欲退款遭拒 因為換新投資人了?)等了幾天錢並沒有退回來,李女士再次找到學校,學校的負責人告訴李女士這個錢退不了,因為這家店換了一個新投資人,「投資人接手了全盤學員未消的課時,但是沒有承接退費的這一部分。」
  • 孩子補牙舌頭被割傷,寶媽索賠10萬遭拒,負責人:沒法協商!
    孩子補牙舌頭被割傷,寶媽索賠10萬遭拒,負責人:沒法協商!導讀:牙疼對於每個人來說都是非常糟心的一件事,無論是小孩子還是成年人,都很難忍受。正因為如此,希望大家能夠保護好牙齒,家長也要督促孩子勤漱口、勤刷牙,保持口腔衛生。
  • 南京櫻花日語:生病無法上課,機構不退學費
    三個多月前,他交了4萬多元學費,報名學習日語,但後來因為生病無法繼續上課,便想退回部分學費,可遭到拒絕。「這錢不是小數目,有3萬元還是我貸款的。」交了錢卻要不回來去年年底,孫先生參加了南京櫻花國際日語1-12級高級課程培訓,報了三年的課程,學費為40600元。他在培訓方的勸說下,向銀行貸了3萬元。
  • 探店丨一家開設古建築木工課的美術培訓機構
    探店丨一家開設古建築木工課的美術培訓機構 2021-01-06 21:33 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 美團「春風行動」教育商戶成長計劃持續落地 上線視頻探店產品提升機構經營效果
    至於為什麼公司運營效果出現大幅改善,他認為美團教育新上線的視頻探店產品或是其中的關鍵原因。近日,美團教育在GET2020大會上針對教育培訓機構推出了「視頻探店」這一全新產品,相關機構可以在這一產品中全面展示門店環境、課程內容、課堂互動和學習成果等立體化的豐富內容。「不少前來試聽的學員都是首先通過視頻了解到我們的課程,隨後被吸引前來試聽和消費」,張翔這樣表示。
  • 市民投訴太原美得你裝修公司,市長信箱:負責人無法聯繫!
    通過新聞我們知道,美得你裝修公司北京店、青島店、太原店、杭州店等全國多家分公司倒閉,原公司法人金蟬脫殼變更背鍋法人,轉移公司所有財產。該企業負責人至今聯繫不上。具我所知上當受騙者不下百餘戶。我家裝修一半已停工,損失4萬左右。這事我都不敢和家裡老人說,怕他們得知後有個意外。這幾天晚上都睡不好,又氣又急,我們老百姓掙點錢不容易。好不容易有個新房還攤上這糟心事。
  • 「韋博英語」再陷閉店風波 負責人已被約談
    學員孫女士也氣憤不已,她交了4萬多學費,這幾天多方聯繫,培訓機構卻像人間蒸發一般。她告訴記者,群裡最慘的一名學員剛交6萬元學費,一節課還沒有上,機構就關門了。另一名學員劉女士告訴記者,去年閉店風波之後,她曾考慮過退款,但對方說廈門並不受影響,並一再承諾會完成學員的所有課程,她才繼續放心上課。
  • 烤魚店菜單公然寫"本店無發票" 顧客索發票遭拒
    烤魚店菜單公然寫"本店無發票" 顧客索發票遭拒 然而,1月5日晚,在南寧市建政路,一名叫「Jye淺予和書」的網友在網上發布消息稱,她到「歐記烤魚」店消費後,不但索取不到發票,老闆還拿著寫有「本店無發票」的菜單聲稱:「工商所在前方200米,歡迎投訴。」
  • 濟南一理髮店疑似跑路,負責人失聯!
    6月初,她去對面店鋪理髮時,卻被告知,需要在店內再充值1200元,才可以繼續消費。劉女士要求退款遭拒。槐蔭區的名匯造型理髮店已關門停業市民反映:理髮店關門,會員卡餘額成難題「沒多想。」劉女士留有名匯理髮店負責人的電話。按著電話打過去,「電話停機了,也找不到人了」。墨提斯:兩家理髮店非合作關係6月22日下午,記者來到位於槐蔭區陽光100美樂匯商場的名匯造型理髮店。玻璃大門緊閉。推門而入,屋裡黑漆漆的,理髮用的桌椅還在。接待桌臺上,散亂地放著一些單據。
  • 廈門「韋博英語」再陷閉店風波 負責人已被約談
    學員孫女士也氣憤不已,她交了4萬多學費,這幾天多方聯繫,培訓機構卻像人間蒸發一般。她告訴記者,群裡最慘的一名學員剛交6萬元學費,一節課還沒有上,機構就關門了。另一名學員劉女士告訴記者,去年閉店風波之後,她曾考慮過退款,但對方說廈門並不受影響,並一再承諾會完成學員的所有課程,她才繼續放心上課。
  • 「韋博英語」再陷閉店風波 負責人已被政府部門約談
    學員孫女士也氣憤不已,她交了4萬多學費,這幾天多方聯繫,培訓機構卻像人間蒸發一般。她告訴記者,群裡最慘的一名學員剛交6萬元學費,一節課還沒有上,機構就關門了。  另一名學員劉女士告訴記者,去年閉店風波之後,她曾考慮過退款,但對方說廈門並不受影響,並一再承諾會完成學員的所有課程,她才繼續放心上課。
  • 天貓Club聯動十大行業百大品牌門店開啟「超級探店直播」
    5月28日消息,在618來臨之際,「天貓Club」聯動十大行業百大品牌門店開啟了天貓Club超級探店直播,打造店長主播,通過「線下場景化直播+店長主播」的模式,刺激消費者的潛在購買熱情。   據《電商報》了解,目前,天貓Club與十大行業百大品牌門店打造超級探店直播,涵蓋華為、歐萊雅、絲芙蘭、VANS、lululemon、FILA、新華書店、中信書店、科勒、西門子、雀巢、人頭馬、百威、豫園、周黑鴨等行業知名品牌
  • 探店|滋簡蔬食 康巴什首家素食料理店
    探店|滋簡蔬食 康巴什首家素食料理店 2020-06-14 04:35 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
  • 承諾考試「保A」學生只考到「D等」,家長要求退費遭拒,培訓機構...
    考慮孩子各科成績差,長沙市民張女士在孩子初二時報了「生物地理保A班」,培訓機構在協議中承諾:「未達A等,全額退費」。今年長沙市中考成績公布後,孩子的生地會考只拿到「D等」,也就是說,5600元培訓費「打水漂」,張女士憑協議找到培訓機構退費未果。
  • 探店| 南京手帳文具店打卡
    探店系列突然的更新!上周末胖恆月去南京看小偶像的巡演收官,作為一個(並不)合格的手帳博主,順便去手帳文具店打個卡。時間頗為緊迫,就選擇了店鋪更為密集的商業中心探店~新街口-金鷹國際購物中心G·TAKAYA手帳er不可錯過的知名網紅店文具種類豐富,緊跟潮流
  • 承諾考試「保A」學生只考到D等,家長要求退費5600遭拒,培訓機構...
    然而,今年中考成績公布後,張女士孩子生地會考卻考出D等的成績,也就是說,5600元培訓費「打水漂」,張女士憑協議找到培訓機構退費未果。8月9日,瀟湘晨報記者陪同張女士去退費,可剛見到原秦學教育古曲南路分公司負責人,對方就叫屈,他給出的答覆是,張女士的孩子不配合教學,還擾亂課堂秩序,雙方曾就費用問題有過「口頭協議」。
  • 探店矯正鞋墊定製的專業機構,一雙定製鞋墊是這樣出來的
    今天就帶大家探店在矯正鞋領域,較為知名的機構愛矯健矯正鞋及定製鞋墊中心,如何定製一雙矯正鞋墊出來,以及如何幹預嚴重扁平足的。對於愛矯健矯正鞋及定製鞋墊中心,家有嚴重扁平足、後足外翻、高足弓、內八字等足部問題的孩子家庭,一定很熟悉。擁有多年的矯正鞋配置和矯正鞋墊定製服務,該中心為多種足部問題提供定製矯正方案。
  • 兒童美術培訓機構美智美樂關門家長無法退費,警方介入
    新京報訊(記者 張靜雅)4月12日,北京多名家長反映,兒童美術培訓機構美智美樂在未通知的情況下停止授課。家長向培訓機構要求退費,卻被告知目前公司已進入破產清算流程,無法退費。無奈下,家長們已經向工商部門反映並報警求助。新京報記者從朝陽分局南湖派出所獲悉,警方已經介入處理。
  • 男子團購洗車券無法使用 券上卻顯示9店通用
    本報訊 (文/圖 記者 黃小芳)「美團上團購了一張洗車券,去了洗車店,店家卻說,他們沒有在美團出售過此券,不讓我洗車。」近日,讀者陳先生致電本報熱線968820,希望能通過本報調查,得到一個解釋。記者介入後,美團方面積極與商家溝通,最終商家同意恢復接待客戶。那麼,到底發生了什麼,導致陳先生無法使用團購券?
  • 時光探店 | 孩子樂趣成長,媽媽輕鬆美顏
    時光探店1:倚林堂書畫藝術,專注藝術培養 每個孩子都是天生的藝術家!一直以來,倚林堂積極整合當代藝術整合資源,積極探索、大膽創新,在教學上獨闢蹊徑,弘揚中國傳統書畫藝術。地址 :領秀前城時光裡商業街1-5205-207號商鋪時光探店