黃金首飾自古就有招財，闢邪保平安一說，黃金手鍊是傳統的黃金飾品之一，很多地方結婚如果不買黃金手鐲，一定會買黃金手鍊。黃金手鍊克重較輕，價格不算太高，款式時尚簡單，深受年輕女孩的喜愛。
但是有朋友說黃金手鍊如果斷了怎麼辦？能拿回珠寶店退貨，或是換新嗎？如果維修的話，對手鍊外觀有沒有影響呢？辛羽是在首飾加工廠學習過的人，而且還在珠寶店做過店長，在品牌公司管理過客服，對於黃金首飾的損毀維修還是比較了解的。
首選我們來分析黃金手鍊為什麼會斷？
黃金首飾硬度較低，只有摩氏2.5，並且純度越高黃金越軟，對外力承受力越低。一般的黃金手鍊都是足金、或足金999，受稍微強一些的外力，比如拉扯，刮到衣服，都容易造成手鍊部分位置變形開裂，這也是黃金手鍊斷裂的主要原因。
黃金手鍊斷了怎麼辦？
分析出黃金手鍊斷裂的原因，那就可以根據黃金手鍊購買時間，斷裂原因來給出解決方案。
一、當天或兩三天內購買
因為黃金首飾沒有所謂的三包，只要不是購買當時、當天斷裂的，首飾店基本都不會免費退換，都會給免費維修。如果是購買兩三天之內斷裂，你又捨得下時間去首飾店投訴，可能會滿足你的要求退換你斷裂的黃金手鍊。
我之前管理過珠寶店鋪，也負責過品牌公司客服部門，很多珠寶品牌對於顧客投訴還是比較重視的，有時為了維護顧客，讓顧客滿意會同意顧客各種的要求。
二、黃金手鍊購買了很久時間斷裂
一般來說都是可以免費維修，如果部分品牌店說過了保修期，需要加錢，那麼也就是二三十塊錢的事情。我以前去工廠學習過維修，黃金手鍊基本上來說是最簡單的維修，修完對正常佩戴沒有影響。
我也碰到過一些客戶，手鍊買了兩年了，說一次沒有帶過就斷了，要求退掉的要求，這種基本上不管投訴到哪裡都不會支持退貨，但是這種情況還是會經常出現。
三、無法維修的黃金手鍊
損壞斷裂的黃金首飾，如果維修部能解決，那麼拿回首飾店以舊換新是不錯的選擇，當然賣掉也是可以的，黃金的價值不會變。以舊換新最好問清楚工費，或是折舊費怎麼計算的，有的品牌折舊費很高，一克40多。
目前的黃金首飾製作工藝已經很成熟了，黃金手鍊在不受外力影響的情況下，很少出現斷裂的情況，在日常佩戴過程中要多加注意即可。比如每次摘戴手鍊，可以輕輕的向左或右掰開，不要硬向前拉開等，這樣能更好的保護黃金手鍊。