大家好！我是小編球球聊事實，天下之大，無奇不有！冬天來臨，不少人都穿上了厚厚的裝備。從頭上的絨毛帽子到腳底厚重的雪地靴，恨不得讓自己整個人都包裹在溫暖的絨毛之中。但是在買抗寒裝備的時候，有很多人會遇到一些小問題。比如衣服是否會掉毛，鞋子是否會防滑等。好不容易買到了自己心愛的鞋子，結果穿上幾天又發現了質量問題，那可讓人頭都大了。
鄒女士前幾天在本地的一家商場裡買了兩雙雪地靴，一雙是黑色的一雙是粉色的。從外觀看起來，兩雙雪地靴都被厚厚的絨毛覆蓋，看起來十分的保暖。但是在鄒女士買回家給自己的孩子穿後，卻發現了問題。
這兩天剛好下雪，鄒女士的孩子開心的穿著新買的粉色雪地靴。可是才穿了兩天，就感覺到雪地靴滲水。一看鞋子裡面都已經溼透了。這才買兩天的鞋子怎麼就出現了質量的問題了呢？鄒女士立刻拿著鞋子去問了櫃檯的人。銷售人員表示到，這是雪地靴止防雪，但是是不防水的。但是鄒女士表示到，這兩天一直都是下雪，沒有下雨。可是銷售人員卻說道，這不是靴子的錯誤，因為這兩天雪水也在慢慢的化，所以肯定是鄒女士的孩子穿著這雙雪地靴踩了融化的雪，才導致的滲水現象。
面對銷售人員的說辭，鄒女士顯然並不信服。鞋子是防雪的，怎麼可能不防水。另外，鄒女士又拿出了當天買的另外一雙鞋子表示到，這雙黑色的雪地靴也有質量的問題。剛買完之後，鄒女士就發現了這雙雪地靴拉鎖旁邊，存在一些脫線的問題。銷售人員表示到，黑色的靴子退掉是完全沒有問題的。
但是因為那雙粉色的雪地靴是因為踩到了雪融化的地方，屬於靴子不能承受的行為，所以無法再退換。不過，銷售人員表示道可以將雪地靴進行吹乾，並且如果這雙粉色的雪地靴再出現這樣的滲水問題，鄒女士仍然可以拿著鞋子過來，銷售人員同樣也會對鞋子進行烘乾。對此，鄒女士也只能表示同意，最後，銷售人員將粉色的靴子吹乾，並且將黑色的靴子的錢也退給了鄒女士。
寒冷的冬天，怎麼能沒有一雙很保暖又舒服的雪地靴呢？但是買到了碰水就溼了的雪地靴，估計鄒女士也是十分無奈吧。對此，有人認為一切都是銷售人員的圈套，哪有可以防雪但是偏偏不能防水的鞋子，並且另外一雙也出現了問題，所以可以證明是鞋子本身就有問題。還有人認為，銷售人員也沒有什麼錯，鞋子防雪是抗寒，但是踩了水，水就會以液體的形式進去，所以鄒女士也不能怪銷售人員。對此小編認為，事先銷售人員也沒有說靴子只能防雪，不能防水，事後問題出現再說明，有一定的躲避責任的嫌疑，希望以後大家都能碰上負責的銷售人員，不要再出現像這樣一樣的質量不好的問題。