齊魯網·閃電新聞10月31日訊10月31日，山東廣播電視臺《問政山東》節目現場直播問政回頭看。節目現場，接受問政的職能部門有山東省司法廳、省體育局、省大數據局。
9月5日，山東省大數據局參加了《問政山東》直播問政。當期節目曝光了部門間數據不共享，「一網通辦」網上政務形同虛設，政務APP功能少、用戶體驗差等問題。問題整改的情況如何呢？
針對節目反映的部門間數據不共享問題，濟南市住房公積金管理中心已經對公積金提取業務進行了優化，從2019年9月9日起，2011年以後結婚的夫妻辦理公積金業務可不再提供結婚證。德州禹城市、平原縣目前也已實現五項住房公積金提取業務網上辦理。
針對網上政務服務應用支撐不完善，「一網通辦」形同虛設的問題。經查，濟寧市兗州區民辦非企業單位名稱變更登記二次登錄問題是因部分部門業務系統還沒有實現統一身份認證，導致部分審批事項需跳轉專網審批頁面來填寫。目前，系統已實現對接，二次登錄問題得到解決。
針對政務APP功能少、用戶體驗差等問題，交管12123APP經過升級，違章圖片歷史數據已於9月25日全部上傳完畢並實現實時上傳。9月6日上午，「煙臺公安」APP新版本已完成升級並正式發布。目前，「濟寧政務服務」APP、「e濱州」APP已正式關閉下架。下一步，省大數據局將優化完善「愛山東」APP功能，推動各市將移動端政務服務事項全部接入「愛山東」APP16市分廳。
針對智慧城市建設惠民力度不夠的問題，棗莊市薛城區、市中區已對小區數字管理系統進行了全面升級改造。10月23日，記者再次來到珠江社區，發現這裡的智慧社區便民服務查詢機已能正常使用，並且更新了查詢服務內容，讓居民不出社區就可了解戶籍辦理、司法服務、社保就業等政策。
為推動我省新型智慧城市健康有序發展，山東省大數據局出臺了《山東省新型智慧城市試點示範建設工作方案》，明確了市、縣兩級新型智慧城市試點示範建設標準和智慧社區建設標準，分級分類推進新型智慧城市建設。
10月31日，問政回頭看現場，再一次關注了數據聯通的問題。早在2016年，山東省委辦公廳 省政府辦公廳就印發了《山東省簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業實施方案》的通知，其中濟南、青島、濰坊、威海4個城市就已經成為試點城市，開展證照梳理、電子證照庫建設等工作，要求2017年12月底前,基本實現電子證照和紙質證照同步籤發。那麼，這4個城市推進電子證照相關工作進行得怎麼樣了呢？記者進行了一系列的問政調查——
濟南高新區在政務服務領域，採用區塊鏈技術，實現了政務數據跨部門可信傳遞，促進了各部門業務在線協同辦理。
如果企業再來政務服務中心辦理其他業務的時候，就可以在手機上出示自己的數字資產，而不用再提交證明材料。
2018年8月，濰坊高新區首批電子證照目錄正式公布，88項證照徹底告別紙質材料，全部升級為「電子版」。
電子證照系統的逐步完善，大大提升了企業和群眾的辦事效率，然而記者調查發現，省內一些城市的電子證照系統目前還沒有派上用場，電子證照的辦理和使用依然存在堵點。
在青島市行政審批服務大廳，這裡工作人員告訴記者，企業在這裡辦理業務必須帶身份證，電子身份證暫時還用不了。施工許可證也一直沒有電子版。
那麼，青島市電子證照庫的建設情況究竟如何呢？青島市大數據發展管理局電子政務處工作人員告訴記者，9前年就開始建電子證照庫，但大範圍還沒用。
記者在濰坊市走訪發現，當地大數據部門推出了一款名為「V派」的手機App，其中包含了電子身份證的申請註冊。
然而，電子身份證二維碼在辦理自來水過戶業務和不動產登記時還不能使用。
已經可以註冊申領的電子身份證為什麼無法在辦事處窗口順利使用呢？濰坊市大數據局工作人員表示，電子身份證的普及程度並沒那麼高，沒有大力推廣，很多單位還沒有上這套系統。
另外，記者調查發現，電子駕照的應用在省內多地同樣不能實現。
8月24日，山東省政府辦公廳印發了《關於實施流程再造推進「一窗受理·一次辦好」改革的十條意見》，其中明確由省大數據局牽頭推進這項工作。要求今年11月底前，30個電子證照「亮證」應用。現在還有一個月，山東省現在有多少電子證照「亮證」應用了呢？
10月31日，《問政山東》直播現場，山東省大數據局局長馬越男對此給出明確的回應，「當前我們電子證照的數量不多，只有7張，現在正在開發的是20多張，文件中說的，前一段時間剛跟省政府做了匯報，保證今年10月底能有30張以上的能夠實現電子證照可以實現亮證使用。」
在記者的採訪中，青島、濰坊大數據局的工作人員要麼說各個部門用不用他們說了不算，要麼就是還沒有推開，對此，馬局長在問政現場表態，「等是一種不負責任的態度，所以我們要主動跟這些部門對接，不能等著。」她表示，前一段時間省大數據局承諾的30個證照開發出來了，那就是應該馬上跟部門進行對接。
在電子證照應用方面，對標先進省份，像上海、廣東、武漢等地老百姓刷個臉就能訂機票、訂酒店，電子證照取代許多紙質材料，山東還有差距，省大數據局局長馬越男直言對此很著急，「跟南方先進省份的差距確實蠻大。包括數量上差距，也有應用上的差距，這個差距也是給我們一種壓力，也是應該我們主動擔起的一份責任。」
對此，特邀觀察員袁曙光點評：山東省三年前就要求建立證照庫，現在看到四個試點城市都沒有完成。我們要把規劃真正落實到真抓實幹當中去。經濟的發展，數據要先行，應該講，工作作風、工作效率是我們政府行政工作的關鍵。
閃電新聞記者 李怡靜 王雪 白少光