2017年10月05日 08:38 來源：武漢晚報
參與互動牛！外賣小哥用中英雙語發送餐簡訊
武漢越來越有「國際範」，團隊20多人都在嘗試與顧客雙語溝通
本報訊(記者李愛華) 收到一條中英雙語簡訊，竟然是外賣小哥發來的！近日，有網友在微博爆料稱：武昌漢街附近一外賣送餐小哥用中英雙語發信息與顧客溝通。許多網友感嘆，外賣小哥都在使用英語了，你還有什麼理由不努力？為勵志的外賣小哥點讚。
「雙語送餐簡訊」微博截圖
昨天，武漢晚報記者聯繫上博主孟菲菲，了解到了這條微博的來龍去脈。原來，前兩天，家住武昌中北路的鄭女士通過某外賣平臺點了一份外賣，到了餐點，外賣還沒有送到，這時鄭女士的手機突然收到了一條簡訊。一看是外賣小哥發來的，而且還是中英雙語，大意是：在茫茫人海中能為您服務是我的榮幸，您的餐已送到，祝您用餐愉快；翻譯的還挺精準。鄭女士頓時驚訝不已，立刻截屏發了一條朋友圈。博主將這條消息發上微博，引起不少網友關注。網友們紛紛點讚：「厲害了！外賣小哥。」一名網友稱：外賣小哥都在使用英語了，你還有什麼理由不努力？
難不成現在外賣小哥都普及英語了？昨天，記者輾轉聯繫上了為鄭女士送餐的外賣小哥小姜。
剛剛送餐歸來的小姜有些靦腆。小姜表示，他入職該外賣平臺不過20多天，用中英文簡訊與顧客溝通並非自己的創舉，他們一行20多人的送餐團隊目前都在採用這種模式與顧客溝通。
小姜說，入職不久，他的一名同事就接到了一名外國人的訂單，不知如何與對方溝通。一名大學學歷的送餐員幫忙編輯英文簡訊，最終出色地完成了送餐任務，外國朋友也給予了五星好評。此後，團隊20多人都開始嘗試用雙語與顧客溝通。小姜說，他的英語底子並不好，但經過努力學習，目前使用簡單的英語對話簡訊沒有問題。
該外賣平臺武昌公正路支隊負責人介紹，點餐的外國人主要是高校外教或留學生。隨著武漢國際化程度越來越高，他們今後服務的外籍人士可能會越來越多，送餐團隊也會將雙語簡訊堅持下去。