杭州王先生先後購買兩隻國際奢飾品牌路易威登（LV）手包，本以為花了大價錢能買個質量好的包，卻沒想到兩隻「萬元包」均出現褪色、掉漆等問題。更令他匪夷所思的是，到專賣店更換之後還會出現上述現象。
據王先生稱，對於手包頻繁出現褪色、掉漆等現象，路易威登專櫃人員給出的解釋是，因為水土、空氣品質問題。此消息一出立即引來網友吐槽：「這樣甩鍋也是沒誰了。」
據王先生介紹，「買了這個包之後，平常也不太用。但用了兩次後，手柄上會掉漆；還有一個手包，夾在身上的，襯衫上也會粘著黑色的東西。
他們檢測之類的搞了一個多月，之後跟我說換個配件，把手柄換掉。這一次是免費更換的。」
據了解，王先生的手提包是2017年的1月，在杭州萬象城花了1萬多元購買的，之後發現掉漆。就在當年5月份，王先生找到了設在萬象城裡的LV專櫃來協商處理，對方當時給他更換了。
可是這個剛剛換好的手提包，大概用了也就三四個月，又出現了同樣的問題。不僅如此，王先生還稱，他另一個LV的手包也有掉色的問題，這個手包是他花了八千多元買的。
於是，他只能找到LV專櫃。對方表示，這次維修的話就要付費維修，理由是已經過了三包期。
王先生認為，「包都是相同位置有掉色，我認為他們質量有問題。本來以為價格貴就圖個質量好，哪知道還不如外面的地攤貨。」
對於LV包總是掉色問題，王先生說對方給出了解釋：「上海（總部）一個人說，你不要穿白色的襯衫，就不掉色了。還有一個手柄的事，他說是中國水土的問題，說我們的空氣品質不好。」這個說法令王先生更氣了。
之後，路易威登上海總部公關部的工作人員回復媒體稱：「LV的每一款產品，都是植物的染料所做的，所以有可能有的個別時候會有掉色的情況。我們也都有提醒的。只能說是個別使用不同或者是氣溫高低也有可能影響；溫差、溼度都有可能會影響。」
據了解，目前，路易威登上海總部答應，給王先生手提包免費更換部件。但是另一隻包的掉色問題，需要發到上海總部進行檢測，再給出回復。
來源 ：人民日報客戶端 已獲授權轉載
編輯：廣州日報全媒體
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