湖溪鎮:網格員盡心為民詮釋「服務」
源稿:東陽新聞網 | 發布時間:2020年09月28日 15:54:34 | 作者:郭忠全 | 編輯:厲歡歡
贈人玫瑰,手留餘香。近年來,湖溪鎮網格員認真做好基礎信息採集、安全隱患排查、法律政策宣傳、便民代辦服務、矛盾糾紛化解和社會治安巡防等工作,以盡心為民,真心付出、全心服務,在各自的網格內,用盡心體現擔當,用忠誠詮釋服務,得到了廣大村民頻頻點讚叫好。
基礎信息採集,一點也不馬虎
村兩委會名單、村黨員名單、村民代表名單、村民名單、低保戶情況、殘疾人名單、危舊房情況……在湖溪鎮蛟塘村網格員呂冬芳辦公室的電腦裡,這些基本信息一一俱全。呂冬芳說,雖然自己家裡在造房子,事多人忙,可已託付給丈夫李銀華具體打理建房的事,自己一門心思用在工作和普查中,特別是對目前普查中建築物登記、出租房登記等,自己一定認真細緻,不能有絲毫的馬虎。
目前,該鎮28個行政村74名網格員,在做好村裡相關工作同時,正夜以繼日走村入戶進行人口普查信息採集登記。
安全隱患排查,一處也不遺漏
日前,該鎮郭三村網格員郭升丹,在前溪自然村巡查時,發現村民郭某家外牆電線掉落,她便馬上致電電力部門,並與電力部門人員一起及時排除了隱患。同日,她在巡查中還發現原市針織六廠圍牆出現一段裂縫,危臨倒塌,便又馬上報告村幹部,後經村幹部與廠方協商,當天就拆除了,並用毛竹片建起一處風景。
據了解,今年以來,該鎮由網格員排查發現的安全隱患共計2930多起,為保證安全做出了努力。
社會治安巡防,一天也不放鬆
「每天在村裡轉轉看看,進行治安巡防,沒問題了,我心裡才會踏實。」前山何村山後自然村網格員徐巧珍,每天起來或是晚飯後,總是喜歡騎著電瓶車,在村前村後轉一轉,看看有沒有異常情況,對村裡的治安巡防,總是放在心上。東雅村網格員郭蘭珍,在巡防時發現村民杜某家邊上堆放一大堆舊房拆除的木材垃圾雜物,且陳年已腐爛,滋生了許多爬蟲,有時還有蛇出沒,既影響環境衛生,又對村民出行帶來安全隱患。經與戶主勸導後便立即與戶主一起動手進行了清理。
矛盾糾紛化解,一個也不推諉
「為了村裡環境整治,請給予配合一下。你們農戶吃虧點,村裡環境美起來了。」郭一村網格員李向麗,總是積極配合村幹部,一起共同做好村民工作,解決環境整治過程中發生的矛盾。李向麗說,網格員有熟悉村民家庭、人員性格等情況的優勢,做起工作來方便些,有什麼矛盾糾紛需要去解決,也是網格員應盡的工作。
據了解,像李向麗這樣的其他網格員,只要村裡有矛盾糾紛,也總是積極配合村幹部,積極參與矛盾調解,做到從不推諉。據統計,今年以來,網格員參與各矛盾調解1770多人次,其中鎮級層面16人次。
法律政策宣傳,一人也不放過
「臨近村社換屆選舉,村民們特別關心選舉的事。」村社換屆、人口普查等牽涉家家戶戶。後東村網格員金躍芳說,一肩挑五年,這次換屆,感到村民真的特別關心,挨家挨戶宣傳到位,就顯得特別地重要,除了自己充分利用上班時間、送報紙資料等機會,自己還利用晚上對外出務工人員進行宣傳。該鎮鎮西村網格員李如豔,無論是上班還是走在回家路上,常常手拿宣傳單,總是不忘政策宣傳。
清潭村網格員李勝美、呂江英與象山裡自然村網格員厲菊三人聯合一起上門進行政策宣傳, 為了做到人人宣傳到位,對外出務工人員,或電話或微信進行宣傳,有時還往往顧不上吃中飯。「因為中午他們做工的回家吃飯,他們一般在家。」李勝美說。
便民代辦服務,一件也不忘記
日前,該鎮後西村的網格員張新芳,在得知村民杜某在市人民醫院重疹病房,急需把杜某妻子送去醫院交費,張新芳馬上用自己的私駕車急送杜某妻子至醫院。湖溪村80多歲村民杜菊香,不慎把鑰匙鎖在家裡,無法進屋,子女又不身邊。該村網格員張苗得知後,便馬上幫忙,拿出鑰匙把門打開。
在湖溪鎮,網格員像這樣幫困解憂的感人故事,或買藥、或郵寄郵件、或代為購物,或接送孩子,在該鎮村村落落每天都在演懌著、溫暖著。
「網格員是一支便民服務的隊伍,在日常工作中,又牽涉到村裡方方面面的工作。」該鎮黨委副書記郭江嬌說,接下來,將進一步落實好工作制度,強化工作績效考核,進一步把隊伍建設好發揮好,提升責任和擔當,不斷提高為民服務的質量。