一個剛工作一年的李老師向我求救，李老師說他打了他們班的小熊，小熊的家長來學校鬧，還打了李老師，但是李老師很委屈地說：「之前小熊媽媽說，孩子不聽話就打啊！」原來小熊家長說話「不算數」。
我呵呵了，真的是剛畢業的大學生，很天真很呆萌。因為孩子，你才和家長有了交集，家長對你好，那是因為你現在是孩子的老師，而不是因為你是家長的朋友，一旦孩子的利益受到損害，那麼家長翻臉比翻書還快。
教師和家長都是成年人，有些客套還是要有的，但是不要太當真，開心就好。
下面的這些話，你們班家長有沒有對你說過？有沒有把你忽悠瘸了？
01扣高帽型
你的學生家長可能會對你說：「李老師，我們家孩子就聽你的話，你說一句頂我們說十句。」
不可全信，這可能是他為自己的教育義務推卸責任。這句話對小學低齡段還能適用，但是對於小學高年級或者中學生來說，大部分情況是不適用的。小學時，孩子的重要他人是父母，最聽父母的話；中學時，孩子的重要他人是同伴，受同學和朋友的影響最大，那些讓他「聽話」的老師一定是他信服的，是充滿人格魅力的。而說這種話的家長多半是孩子不聽他們的話，指望老師「嚴加管教」，這種孩子在你的班裡很可能是那個讓你頭痛的「熊孩子」。
當家長這樣說，你又不好給他擺出發展心理學告訴他說的是錯的，但你可以回答他：「感謝您對我的信任，在學校我會盡到老師的責任，在家也麻煩您多監督，家校合力才能發揮最大的效果。」
02下指令型
你的學生家長可能會對你說：「李老師，我家孩子不聽話你就罵，實在不行你就打。」
不要太天真，這可能是他慣用的和老師套近乎的伎倆，你信你就試試，孩子被罵哭了、打疼了，家長一定會來找你算帳，最後這個黑鍋還是你來背，說你的教育方法簡單粗暴。你想說「不是你說讓我打的嗎？」那麼家長有無數的回答等著你——「我讓你打了嗎？」「我讓你打這麼狠了嗎？」「我讓你打你就打啊！」……
當家長再說讓你打孩子的話時，你拿出成年人的客套來回他：「小明是您的孩子，也是我的寶貝，我哪捨得打他啊！」試想一下，家長聽到這話得多開心！
03套近乎型
你的學生家長可能會對你說「李老師，我家孩子回家總和我們說最喜歡李老師您了……」
不要太當真，這句話她對孩子的每一個老師都會說，然而事實上孩子回家和爸媽有沒有提過老師都不一定，孩子提了老師也可能是說你太嚴厲等「壞話」。如果這個家長沒有具體說孩子說了哪件事，或者轉述孩子說了什麼話，那麼你就不要信了。
但是也不要太直腸地戳穿她，成年人的正確打開方式是這樣的：「能讓小明喜歡我真是太開心了（臉上要有燦爛的笑容）。我做得還有不周的地方，但是這孩子很會欣賞別人的優點啊。這孩子能回家和你們說他在校的情況，說明你們的家庭氛圍很民主，親子溝通很順暢，是你們教育有方啊，有機會一定要讓您給全班家長分享一下教育經驗……」家長說得那麼好聽，你也得努力把她忽悠瘸了，這樣的家校溝通才夠理性、夠愉悅。
04歸功勞型
你的學生家長可能會對你說「李老師，我家孩子進步這麼大，都是您的功勞。」
不要洋洋得意！家長說這句話的時候很可能是發自內心地感激，也可能是一時高興衝昏頭腦，還可能是給你下了個套——孩子進步了，是我的功勞，那麼孩子下降了，也是你的責任。你為了不讓孩子下降，於是給了他的孩子更多關注。
作為成年人，家長的客套話要聽得開心，更要保持足夠的清醒和理智，回答他：「孩子的進步，離不開孩子自己的努力，更離不開您的督促，都說好媽媽勝過好老師，這話真是一點不假，我得好好向您討教下育兒經啊……」再一次把關注焦點和談話中心從老師身上轉移到家長和孩子身上，這就是與人溝通的太極術！
05貶前任型
你的學生家長可能會對你說「李老師，你是我見過的最負責的老師，我家孩子幸虧遇見了你，小學時……」
不要得意忘形！家長可能是真心覺得你負責，但是我卻不喜歡家長這樣說，雖然我不認識孩子的小學老師，但是同為教師行業的一員，我有義務維護教師的尊嚴和形象，不能為了抬高我自己就踐踏別人。這個家長對你這麼說，等孩子上了高中還會對高中老師這麼說，你如果覺得自己真的比上一任老師厲害，跟著家長說上一任的壞話，那丟的是咱教師的臉啊！老師之間還是要互相「搭臺」，而不要「拆臺」。
這種情況下，你可以禮節性地笑一笑，對家長說：「謝謝您對我的肯定，我現沒結婚（或說沒生孩子/有老人照顧孩子），就沒有那麼重的家庭負擔，有的老師真是心有餘而力不足啊！全班40個孩子，有時候真覺得分身乏術，如果有關注不到的地方，還請您多包涵啊……」這麼說既幫你的「前任」找到了託辭，也讓家長理解了老師的不易，更為自己的將來留了後路，一舉三得。
李老師，你要永遠記得——孩子是自家的好（無論是什麼樣的熊孩子）。你和家長是因為有孩子這個利益紐帶，而孩子和家長才是血濃於水的一家人！一旦孩子的利益被碰觸，家長首先要找你算帳！只有你經歷過，才會大徹大悟。
當然，還是有很多家長說這些話是發自內心的，是真的向你表達敬意。
那麼怎麼確認家長對你是發自內心的認可和喜愛，只能等到學生畢業後，她還會叮囑兒子回學校看看老師，她還會在節日裡給你發來問候，她還會在你有需要時主動伸出援手，她還會在親友面前嘖嘖稱讚你這個「過去時」的老師……
說起來，我真是感謝我的學生家長，畢業多年仍舊對我心存感激，再去回味他們當年的話，真是感動。
管它真心與假意，開心最重要！只是不要像李老師這般釀成大錯便好。