下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。
人脈即財脈,善於利用他人力量才能取得成功。
智商很重要 情商更重要
建立起人際關係網的成功與否,20%在於智商(IQ)80%的在於情商(EQ)。
美國公布過一份權威調查顯示了近20年來美國政界和商界成功人士的平均智商僅在中等,而情商卻很高,20世紀90年代初期,美國耶魯大學的心理學家彼得薩洛維和鈕罕布希大學的約翰邁耶提出了情緒智能,情緒商數概念。在他們看來,一個人在社會上要獲得成功,其主要作用不是智力因素,而是他們所說的情緒智能前者佔20%後者佔80%,1995年,美國哈佛大學心理學家教授丹尼格爾曼提出了情商的概念,認為情商是個體的重要的生存能力,是一種發掘情感潛能,運用情感能力影響生活,各個層和人生未來的關鍵的品質因素,格爾曼認為,在人成功的要素中,智力因素是重要的,但更重要的是情感因素,情商大致可以概括為五個方面的內容:
1.情緒控制力
2.自我認識能力,即對自己的感知力
3.自我激勵,自我發展的能力
4.認知他人的能力
5.人際交往的能
在美國,人們流行一句話,智商決定錄用,情商決定提升。
對於成功智商很重要,但情商更重要,如果到了35歲,你仍未建立起固定的層次,分明的人際關係網,那你就離成功還有很遠的距離,這個人際關係包括你的親人朋友,最低限度包括所有可以互相幫助的人,這些人有的是你的同事,有的是受過你的恩惠,有的傾聽過他們的心聲,有的你和他有著相同的愛好。
人際關係網不是一朝一夕就能建立起來的,他需要幾年,十幾年,甚至一輩子的培養。
曾任美國總統的西奧多羅斯福曾說,成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係。
成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係,在美國,曾有人像2000多位僱主做過這樣一個問卷調查,調查貴公司最近解僱的三名員工的資料,然後回答解僱的理由是什麼?結果是無論什麼地區,無論什麼行業的僱主,2/3的答覆都是他們是因為與別人相處不來而被解僱的。
成就大事業的很多商界人士都意識到了人際關係對一個人成功的重要性承認美國某大鐵路公司總裁的AH斯密斯說:鐵路的95%是人,5%是鐵,美國鋼鐵大王及成工大學大師卡耐基經過長期研究得出結論說,專業知識在一個人成功中的作用只佔15%,而其餘的85%則取決於人際關係,所以說,無論你從事什麼職業或專業,學會處理人際關係,你就在成功路上走了85%的路,就在個人幸福的路上,就走了99%的路程了,美國石油大王約翰d洛克菲勒說:我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價,去獲得與人相處的本領。
所以你要想成功,就一定要營造一個適用於成功的人際關係,包括家庭關係和工作關係。
中國有句古話叫做「家和萬事興,」你與配偶的關係如何決定了?你與子女的關係,而家庭關係給我們與別人的關係定下一樣的模式。
同樣我們與同事上司及僱員的關係是我們的事業成倍的重要原因,一個沒有良好的人際關係的人,即使再有知識,再有技能,那也得不到施展的空間,對此,美國商界曾做過領導能力調查,結果顯示:
1.管理人員的時間平均有3/4的花,在處理人際關係上
2.大部分公司的最大開支用在人力資源上
3.管理的鎖定計劃能否執行與執行成敗,關鍵在於人任何公司最大最重要的財富是人。