席捲全球的數位化浪潮,從普及轉向行業融合,推動消費網際網路向產業網際網路轉型,如何通過新一代OA重構組織協作模式,進一步放大數位化轉型價值,成為關乎所有企業未來發展的重大課題。
生態型OA是產業網際網路時代,組織數位化轉型必備的基礎中臺,支持微服務架構,前後端分離,可敏捷應對業務變化;通過將傳統流程服務、組織服務、門戶服務、消息服務等能力中臺化,並提供統一的高效集成&開發能力,整合網際網路企業服務與智能硬體等生態能力,幫助大、中型組織高效構建內、外協作一體化的數位化平臺,提高生態型組織的效率,提升業務敏捷度,夯實產業網際網路&商業模式創新基座,賦能數位化轉型升級,實現更好的發展。
生態型OA具有支撐新組織、融合新能力、賦能新商業等關鍵特性。
支撐新組織:數位化、智能化時代,為應對日新月異的市場變化,組織邊界不斷擴充,組織形態持續升級,包括用戶/客戶/會員、供應商、經銷商、潛在員工、外部意見領袖/粉絲……與組織的關係愈發緊密,生態型組織成為主流,生態型OA可靈活支撐多形態的複雜組織架構管理、人員和組織的生命周期管理、角色配置和權限管理;跨組織/系統的互相交換和互信,讓組織變革與全員協作更可靠、更敏捷。
融合新能力:生態型OA可整合中臺化能力、數位化能力、智能化能力,較傳統OA架構領先,功能更強大;通過傳統的門戶服務、流程服務、消息服務、組織服務、主數據服務等能力中臺化(微服務化),融合外部網際網路企業服務能力,讓服務組織內、外成員更高效;基於員工畫像、客戶畫像等及流程指數,優化企業數位化運營,基於微服務架構轉的集成&開發能力,支撐業務創新更敏捷;通過智能門禁、智能會議等硬體、智能搜索、智能門戶、智能審批、知識圖譜等進一步提升數位化工作體驗與自動化水平。
賦能新商業:生態型OA通過構建打通了內部員工、外部客戶、供應鏈的全在線化生態組織,將消除新舊業務的數據壁壘,新舊組織間的協作壁壘,解決了求穩與求變的矛盾,同時減少生態人員、業務間的溝通成本與創新試借成本,提升企業整體運營和創新效能。快速接入AI大數據等新技術,結合基於海量數據資產的精準洞察,將有效催化新商業模式的形成,讓組織抓住產業新機會,實現產業網際網路時代的更好發展。
作為生態型OA的倡導者,藍凌將攜手釘釘等夥伴,全面重構組織協同場景,將賦能傳統組織向生態型組織轉型,通過數位化轉型獲得更大成功與發展。
市場經營協同:支持多渠道客戶留資直通CRM,基於員工、客戶畫像精準分配線索、在線跟蹤促進商機轉化,支撐市場快速拓展。
客戶營銷協同:掃碼添加客戶到企業生態組織中;銷售基於釘釘群與客戶溝通,記錄在系統中保存備查;集成合同在線審批、電子籤章能力,支持與客戶在線籤署合同。
合作夥伴協同:夥伴釘釘掃碼申請加盟;支撐身份電子驗證與在線合同籤署;基於生態門戶進行業務溝通與協作;通共信息、知識、商機等在線共享,共創價值。
採購業務協同:企業採購人員對外公開發布採購信息,供應商自助報名參加採購,或者直接邀請供固定供應商,與企業共同完成採購執行過程,實現上下遊企業的採購協同。
項目協作協同:基於生態組織,內/外人員可組成協同項目小組,共同參與企業項目管理,支持項目日曆查看、任務分派、文檔沉澱等,實現內外項目的高效協作。
員工招聘協同:一鍵多平臺發布招聘信息、直連視頻面試、offer快發、掃碼辦理入職、籤署電子合同、自動建檔統計……打造可持續聯絡與發展的動態人才圈。
數智化未來,傳統組織將加速向生態組織轉型,藍凌將攜手更多夥伴,共同推進新一代生態型OA的普及與應用,支撐中國企業不斷提升內外一體化生態協作效率,釋放企業與產業創造力,進而擁抱產業網際網路,實現自身高質量的發展。