科技重塑業態 成都國際旅遊展折射產業新格局

2020-12-22 成都日報

昨日,中國西南區域規模最大的旅遊行業B2B交易會,2020年(第八屆)成都國際旅遊展在成都世紀城新國際會展中心開幕。本屆展會聚焦後疫情時代給旅遊業帶來的挑戰,記者發現,國內建立在5G等高科技上的旅遊新業態大量湧現,正在成為疫後國內旅遊復甦的中堅力量。這對於還處於疫情中的許多國外展商而言,也許是未來的方向。

展會內容豐富

新增多個旅遊消費展區

成都國際旅遊展是中國西部最具專業化和國際化的旅遊展會之一,至今已成功舉辦七屆。本屆展會不僅邀請到了國內多個省市前來參展,還邀請到冰島、斯洛伐克、白俄羅斯、立陶宛、泰國、菲律賓、越南、伊朗、烏幹達、辛巴威、烏拉圭、厄瓜多等多個國家旅遊局駐華代表參展。展會現場由參展企業呈現多場內容豐富多彩的推介活動,與全國超過300家專業買家洽談對接。

此次成都旅遊展除了國內外優質旅遊目的地資源展示,迎合市場需求,還新增房車露營體驗展區、非遺文創展區、餐飲精品展區等多個旅遊消費展區,擴展更多領域加入展會進行聯動。展會還打造主題論壇《從輸血到造血》——分析探討旅行社轉型升級新路徑,探討旅行社未來之路。

高科技支撐

國內文旅新業態層出不窮

近日,中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室聯合發布「重新體驗中國之美:2020國內旅遊復興大數據報告」。報告指出,旅遊需求已經發生變化,在線旅遊平臺成為新品類新消費的孵化器,建立於新基建之上的「網際網路+旅遊」在我國旅遊消費中發揮越來越重要的作用。

在科技不斷進步的背景下,文旅新業態不斷產生,「私家團」小團旅遊崛起成為新常態;「直播」帶動高星酒店、自由行成為恢復龍頭;「定製遊」走向大眾,高端定製分化;「景區預約」成為習慣,智慧景區進一步普及;「租車自駕」成為年輕人的旅行生活方式。

通過在線旅遊平臺,這些新品類產品、新消費方式快速擴大了用戶人群,成為服務消費的亮點和潛力點。網絡平臺通過系統開放賦能、標準設立、產品研發、流量支持、營銷補貼、售後保障等一系列全新的旅遊服務形式,推動了供需的恢復和消費提升。景區應用人工智慧、大數據等現代科技為遊客提供預約、無接觸和行程安全服務。

出臺重磅措施

成都文旅展現強勁勢頭

今年,成都疫後的旅遊市場展現出強勁的恢復和發展勢頭。根據第三方數據,今年中秋國慶假期,成都旅遊人氣榜排名全國第二,年輕遊客最關注的旅遊目的地城市排名全國第一,夜遊熱度排名全國第一。探索高科技與文旅結合的更多可能性,成為成都的通關密碼。

上半年,是文化旅遊行業艱難探索的一年。疫情後如何推動全市旅遊業整體復甦?

疫情發生以來,成都出臺文旅產業20條等重磅措施,採取「文創通同舟行動」,大力發展智慧旅遊,實現文旅快速反彈,為未來文旅產業高質量發展夯實了基礎。今年10月以來,成都旅遊市場展現出強勁的恢復和發展勢頭:「住在公園城市」2020年成都酒店業全球招商推介活動,使成都酒店業與世界又一次成功「牽手」;「繽紛場景秀·活力成都夜」—2020成都夜間經濟示範點位發布,全面開啟「夜成都」3.0時代,充分展現成都夜間經濟多元、多面、多點的新「夜」態;「創意成都,美好生活」第七屆成都創意設計周,推動成都向全球創意價值鏈高端躍升。

科技賦能已經成為成都文旅行業實現快速反彈的重要原因。作為商務部評選的「全國示範步行街」,步入寬窄巷子,人們可以直觀感受到已經逐步成型的「一巷一主題、一院一景」融合布局。寬窄巷子聚焦時下火熱的5G示範街建設,著力打造「科技+消費」智慧旅遊街區,不斷提升智慧化水平,引領未來「吃住行遊購娛一體化」旅遊消費潮流。

之前,全國首個5G文化旅遊示範街區——成都「夜遊錦江」航段引來多方關注。「夜遊錦江」航段實現5G網絡對航線和附近片區的全覆蓋,同時也邁出了5G+8K融入城市文化旅遊產業的新步伐。以8K為代表的超高清視頻業務,將是5G時代的重要應用之一,能夠滿足在賽事、演出直播、遊戲等消費娛樂領域發展的需要,在生活、交通、醫療、工業能源、教育等領域具有廣闊的前景。

在昨天開幕的成都國際旅遊展上,成都再次拋出高科技旅遊產品——「掌遊成都」APP,實現「一部手機遊成都」,遊客可在線遊覽這座具有3200多年建城史的天府之國。

在接受記者採訪時,中國旅遊研究院院長戴斌表示,疫情終會過去,旅遊業終會振興,但是傳統的旅遊發展模式及其相適應的旅遊發展理論,以及資源規劃、發展動能和組織方式,很可能會一去不復返了。後疫情時代的旅遊業,高科技和新基建將會激發更多新思維、新動能和新模式出現。

本報記者 王嘉 圖片由主辦方提供

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