KFC的黑科技逆天了,讓肯德基上校親自為你點餐

2021-01-18 成功營銷

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文/Abby


自從換了代理公司之後，KFC像開了掛一樣，不斷搞事情。


最近KFC不僅出了一款口紅，還出了一款少女心炸裂的「莫吉託女孩」雞尾酒特飲，用的是今年最流行的粉紅色，滿滿的少女情懷。而KFC最大的變化，恐怕還是科技感爆棚，這不剛有消息說，KFC和華為聯手推出一款手機「華為暢享7肯德基紀念版」，鐳射背雕，限量5000部。不過最新的消息是，KFC出了一款機器人版的肯德基上校了！



KFC上周推出了一個機器人肯德基上校，這位肯德基上校，在美國國家炸雞節這天，在加州託倫斯市的一家肯德基餐廳正式上崗了。他負責的崗位，是KFC的外帶窗口。


當人們驅車來到窗口點外賣的時候，這位外形酷似肯德基上校的機器人就從「噌」地一下子從窗口冒出來，並打招呼：「歡迎來到KFC，請問你需要點什麼？」聲音聽起來還真有那麼點像山德士上校。接下來，顧客就可以點餐啦。



 

肯德基給它起的名字叫H.A.R.L.A.N.D，也就是Human Assisted Robotic Linguistic Animatronic Netwroked Device，人類輔助機器人語音電子設備，它會把另一頭KFC點餐員的話，翻譯成機器人的嗓音，然後對著顧客說出來。對於顧客來說，以前只見過坐在門口的肯德基上校，但是肯德基上校親自提供服務，還是生平第一次，這也算是比較特別的體驗。


這個機器人是KFC的廣告代理公司W+K的The Lodge設計的，The Lodge是W+K波特蘭總部的創意部門打造的一支特別行動隊，看到這裡就不奇怪，KFC最近為什麼畫風變了，因為W+K算是一家走在技術前沿的代理公司，它一直以來都在實驗聲音識別、AI還有機器人這些前沿技術，嘗試把它們應用到品牌的廣告創意中。


通過下面這個視頻，可以看到H.A.R.L.A.N.D設計背後的一些故事：




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