隨著科技和網際網路的更新迭代，餐飲市場的腳步也變得愈發急促。新模式與新機會每一年都在發生，而人工智慧當下正在成為餐飲行業擁抱網際網路的熱門焦點。5月7日，科大訊飛攜手肯德基，正式推出人工智慧「KI上校」，不僅可以完成引導用戶自助點餐、外送、跳轉商城等多種服務性的功能，更有趣的是，KI上校有著自己的「性格」體系，會用TA獨特的視角與用戶聊天，還有各種情緒的互動，彩蛋的鋪設等。
人工智慧+餐飲 行業全新嘗試
據悉，「KI上校」有著自己的「身世背景」，來自肯德基「宇宙」的KI上校，使命是將肯德基「宇宙」的「快樂」能量帶給地球，讓地球人類在吃炸雞的時候，感受到快樂。同時，TA也肩負著「研究」美食的重任，通過「時空蟲洞」連接到肯德基超級APP內與地球人類對話，感受他們的喜怒哀樂，更好的了解人類，研究出更符合人類口味的美食。
與通常的機器人不同，KI上校也會有著自己的「喜怒哀樂」。根據與用戶不同的聊天內容，TA會有著不同的「情緒」反應，也會給出機器人獨特的睿智與幽默的回答。同時，當用戶談及「餓了」，或者「想吃東西」等點餐意圖時，KI上校會為用戶跳轉到相應的自助點餐頁面或者肯德基宅急送的頁面，會員來到APP和KI上校聊天時，也會根據會員需求跳轉到商城或者會員活動等頁面。
此外，擁有著「機器人幽默」的KI上校還會經常埋下禮物彩蛋線索給到用戶，猜對答案的用戶可以得到來自上校的見面禮，甚至會為獲得「頭號玩家」稱號的用戶（如第十萬個與上校對話的參與者），給出「免費一年炸雞特權「的大獎。
在KI上校上線伊始，一枚來自未來事務管理局的彩蛋就為用戶帶來了劉慈欣的最新語音，回復「科幻」可以聽到劉慈欣給粉絲們的留言。想知道這位73屆雨果獎最佳長篇小說獎獲得者眼中的科幻到底是什麼嗎？趕快來探索KI上校的奇妙宇宙吧！
科大訊飛AIUI賦能KI上校
本次KFC攜手亞太地區知名的智能語音與人工智慧上市公司科大訊飛，採用最新的AIUI人機互動平臺，搭載訊飛超腦，共同打造出KI上校。
KI上校的交互能力得益於科大訊飛AIUI人機互動平臺，AIUI是一個把麥克風陣列、前端聲學處理、語音喚醒、語音識別、語義理解、語音合成、內容服務等技術在整個交互鏈上進行深度融合的系統；具有多輪對話、遠場識別、個性化語音語義、方言識別、情感合成等功能。AIUI作為人機智能交互界面，旨在實現人機之間交互無障礙，使人與機器之間的交流，像人與人一樣，通過語音、圖像、手勢等自然交互的方式，進行持續、雙向、自然的溝通。
KI上校目前針對KFC場景做了個性化形象定製，並且定製了肯德基相關彩蛋，鑑於KI上校還在不斷「發育」中，還沒有全面掌握AIUI的全部技能，天氣、星座、卡路裡等技能都還在不斷吸收、成長中，下一版本就有可能加入哦。萬一有暫時回答不上來的問題，TA可能會耍賴，大家當然是要原諒TA啦。
科大訊飛AIUI技能眾多，在翻譯、車載、教育、醫療等諸多領域皆有應用；訊飛AIUI也在持續成長中，未來，科大訊飛將與合作夥伴一起，共同打造人工智慧時代的最佳交互，讓世界享受AI的樂趣。