構築社交新場景,「電競+咖啡」走出賽場擁抱生活
即時 │ 來源:北國網 編輯:黃小婷
20多年前的中國電競人應當不會預料到,電子競技不僅走進了體育場,落地城市主場,還能以一種鮮活流行的姿態,走進街邊鬧市,走進每一個城市居民的生活日常。
01 聚沙成塔 四億人的熱愛
2020年對於整個電競行業而言顯然是一個不平凡的年份。當前,我國電競用戶已經達到4.84億人,全面邁入「全民電競」時代。電子競技作為蓬勃發展的數字體育,依託龐大的用戶群體,呈現出了旺盛的生命力。
早年間,電競賽事的舉辦一般局限於為選手和觀眾提供一個固定場所進行比賽與觀賽。而隨著電競行業的發展,大型電競賽事已經有能力為觀眾提供更多的體驗內容與空間。LPL、KPL紛紛建立城市主場,建立富有地區特色的主題場館、讓五湖四海的電競愛好者可以有更多機會近距離現場觀看電競賽事;塑造地域主場文化,大大提升當地觀眾的關注度與歸屬感。電競逐漸成為了一種煥新城市文化的重要途徑。
值得一提的是,今年10月1日正式開幕的騰訊電競V-Station體驗館,通過五大互動主題體驗的設置,讓更多的人能夠了解電子競技的發展歷程、切身體驗到電競的獨特魅力。而2021年英雄聯盟全球總決賽將繼續在上海舉辦的這一消息,不僅是對於上海提出建設「全球電競之都」後的一次「亮劍」,也是對於中國電競實力的一種肯定和要求,有利於引領中國電競步入新的臺階。
02 多元創新 踏入場景化探索新起點
隨著中國電競的「十年磨一劍」,大眾對於電競相關的需求也在逐步擴大。如今,個人分散參與的電競體驗已經無法滿足人們的社交需求,對於群體認同感的渴望日益增加,電競愛好者們急迫需要一個符合電競生態的環境用於線下交流和互動。從虛擬走到現實,破次元相遇;讓志同道合的朋友們有一個獨屬於自己的一方天地。
或許正是出於這樣的一種美好希冀,才有了騰訊電競與Tims咖啡的攜手。
步入這間國內首家騰訊電競主題Tims咖啡店,不難發現在完整實現咖啡店的基礎功能之外,品牌也著力為用戶創造著一個更加自在便利、具有歸屬感的電競生活空間。
全店以紅藍雙方的Battle氛圍為主題,大片的高光時刻照片牆留存著電競史上的珍貴記憶。
店內還貼心地準備了專屬的3V3座位區,方便電競愛好者們「組團」進店開黑,共同享受電競的樂趣。而5V5的座位配置顯然更加適合高專注度的「專業」作戰——配備專業電競椅、電競手機和高清投影儀,便於現場進行對局展示、比賽觀看以及戰術復盤,讓電競賽場真正的走進每一個人的身邊,成為生活的新常態。
而王者榮耀商戶特權的開設,一方面服務於現有的電競用戶,提供更暢快的競技體驗;另一方面,也讓從未接觸過《王者榮耀》的用戶獲得接近資深用戶的帳號強度,從而以更低的門檻體驗電競魅力,實現電競擴圈,甚至讓聯名咖啡店有機會成為連接電競愛好者與親友之間的一座橋梁,強化人與人的溝通與理解。
電競與咖啡的碰撞,如何進一步成就彼此?關鍵在於基於用戶特性給予更細分、更個性化的文化體驗。如16支KPL戰隊的定製咖啡拉花、「紅藍Buff」特調飲品的產品創新,「一日店長」和觀賽日活動、應援信箱等定製化的運營內容,在兩種文化交織的空間裡,通過持續的產品、內容創新碰撞,滿足用戶日漸立體多元的社交、消費需求,實現電競與咖啡間的強聯想,也助力品牌粉絲粘性的提升。
正如從前我們都不曾想到,在咖啡店裡也同樣能為熱愛的電競戰隊加油吶喊,因歡慶勝利共同捧杯,「電競+」的徵途因此邁入場景化探索的全新起點。
03 兼容並蓄 「電競+」打開無限想像空間
根據尼爾森體育聯合騰訊電競發布的《2020年電競商業洞察報告》顯示,中國電競商業模式愈趨完整,收入構成與成熟體育產業模式接近,主要收入變得更加多元。特許經營、場景合作等商業模式正在被激活。
以騰訊電競今年提出的商業計劃為例,依託騰訊電競用戶大數據分析優勢,雷蛇、華碩、SKG及KAPPA等品牌開展了多品類的產品創新合作,從生活的方方面面為電競用戶量身定製更合適的產品,也幫助品牌更高效地實現更科技化、數位化的業務創新,樹立年輕化的品牌認知。
尤其對於經受「疫情黑天鵝」陣痛的電競行業而言,「產品+場景」的商業化探索思路頗具振奮行業信心的意義。通過標杆性的先行示範案例,讓生態夥伴進一步明確電競的價值空間和機會所在,以更頻繁和密切的連接,成就更開放的產業生態。
八年前,「網際網路+」這一概念被提出,網際網路信息技術伴隨傳統產業成長,逐步成為推動產業升級、經濟發展的新引擎。而根植於網際網路環境下的電競生態,本身就具有強大的文化包容性和領域的廣闊性, 儘管「電競+」的模式仍處於探索的開端,但或許我們可以相信未來不遠,未來可期!