來源：一財網
在新冠肺炎疫情持續蔓延的特殊形勢下，全球線下零售業遭受衝擊。作為全球範圍內為數不多正常舉辦的國際展會之一，進博會成為品牌商們推介產品、提振銷量的絕佳窗口。
江田敏之是日本江田水素水杯的創始人，去年他曾以品牌主的身份，在日本綜合免稅零售企業樂購仕（Laox）的進博會展臺進行產品推介，進博會帶來的巨大溢出效應讓他下定決心明年也一定要參加。
和江田敏之有同樣想法的日本品牌商不在少數，中國樂購仕總裁傅祿永告訴記者，今年Laox的展位原計劃有30家企業參與，但由於疫情原因很多品牌沒辦法來到中國。
「中國市場這麼大，我一定要親自過來。」在了解具體隔離措施之後，江田敏之依然堅持要來參加進博會。10月16日，江田敏之抵達上海並開始接受隔離。短短20天的在華行程，僅有6天的自由活動時間，在結束隔離之後，他馬不停蹄地參與了Laox的中日BOSS直播帶貨，並留出了一天的時間逛展，次日就要趕回日本。
受疫情影響日本線下零售業經營慘澹。在直播中江田敏之透露，以往每年每個月都會有5000個江田水素水杯賣給中國到日本的遊客，如今大部分中國遊客都無法抵達日本購物。Laox的日本免稅業務也遭受不小的衝擊，傅祿永透露疫情前日本Laox的42家門店，每月的進店人數約為30萬人，但疫情後日本Laox門店的每月進店人數不超過1000人。
疫情既是危機也加速了線下零售行業轉型升級。面對挑戰Laox開始尋找突破口，一方面依託蘇寧全場景零售布局生態，發展中國市場的跨境電商服務。另一方面逐步推進日本國內線下店面商業形態變革，先後落地日本大阪道頓堀店、秋葉原店等新型旗艦店。
疫情助推供需兩側加速向線上遷移，電商直播等新興服務在中國形成一股熱潮，並吹向國際市場。「電商直播等新興服務已經成為中國零售新的渠道增長極。」傅祿永說道。
進博會開幕當夜，傅祿永就忙於進博會「跨國直播」專場的商品挑選。自今年6月16日起，Laox開始試水直播帶貨，嘗試用新渠道來連接日本供應商和中國消費者，並組織了多場中日Boss直播連線，效果最好的一場觀看人數達到7萬，4號晚的進博會專場觀看人數也達到了6.4萬。
「日本沒有直播，很多供應商一開始半信半疑，到後來他們越來越喜歡直播，開始籤預約合同。」傅祿永說道。據悉Laox目前已經進行了16場直播，排隊等候上直播間的日本企業就有32家，包括松下電器、東芝、漣泉大江戶、平安津村等品牌負責人都參與過直播。
為迎接第三屆進博會，上海綠地Laox日本館於今年9月底進行了重裝升級，將原有的綠地Laox小家電館，升級為以日本動漫IP為主題的日本動漫館。伴隨中國市場消費升級，傅祿永認為中國消費者選購日本產品不再停留於馬桶蓋、電飯煲等傳統品類，包括手辦、日本酒、家庭清潔類產品都頗受歡迎。
針對轉型傅祿永認為一方面要抓住年輕人，推行體驗式消費，另一方面要轉變思維，將中國的網紅產品輸出到日本，例如在日本大阪道頓崛店，Laox通過租金優惠等一系列措施，將中國茶飲品牌「奈雪の茶」引入日本，一改Laox以往家電零售免稅店的固有形象。
進博會以及中國新興電商服務給日本品牌帶來的商業效益正在顯現。據了解去年進博會期間，Laox與70多家政府代表會面，最終有19家發來邀請，希望Laox的商品進入到當地。「對於Laox而言，今年中國市場是一個轉折點。Laox的中國銷售業績超過日本銷售業績，預計中國市場增長率將超過50%。」傅祿永說道。
江田敏之的此次進博會之行也收穫滿滿，他不僅從Laox那裡拿到了未來一整年的銷售訂單，還結識了很多潛在客戶。