仰首是春,俯首是秋,又值一年新年到來之際。隨著聖誕與元旦的臨近,2021悄然來到。祝掌柜們雙旦快樂,新的一年,事事順遂。
即將結束的2020,無疑是濃墨重彩的一年。這一年新冠肺炎全球肆虐,伴隨著封城、停工、各國的出入境管制,敲響了全球經濟衰退的警鐘。這一年雲掌柜用戶數突破了16萬,在疫情最嚴重的時候依然實現了穩定的增長。
自2012年創立,8年來,雲掌柜一直在路上。披荊斬棘,砥礪前行。至此年終歲末之際,我們懷抱著「明年會更好」的期望,鄭重宣布:
雲掌柜品牌全面升級!
一、新VI,詮釋新內涵
1、新戰略,邁上新發展
此次,雲掌柜品牌全面升級,展現著雲掌柜發展邁上了新臺階,以煥然新貌迎接戰略升級。未來,雲掌柜將秉承「專注於服務好每一位掌柜,持續給用戶提供長期、穩定的服務,讓天下沒有難做的民宿生意」的企業使命,「專業、靠譜、創新」的品牌價值觀,不斷更迭產品與服務,夯實「民宿管理軟體領軍者」的品牌定位,為「十家民宿 九家雲掌柜」的品牌Slogan而不斷努 力,為宿產業賦能,全方位提高綜合收入。
2、新IP,彰顯新氣質
雲掌柜推出全新IP形象「雲小櫃」。它既是「民宿管理好幫手」,也是「首席功能講解官」,將負責為掌柜們講解系統功能,解決使用過程中的各種問題。「雲小櫃」的頭部是雲掌柜LOGO中標誌性雲朵形狀,領結與馬甲元素既體現了雲掌柜品牌的專業性,又象徵著民宿掌柜們的管理者形象,將產品與用戶完美結合,體現了雲掌柜「以用戶為先」的服務理念。
3、原LOGO,譜寫新故事
關於LOGO,我們有一些話要說:對於品牌升級,我們知道LOGO升級是CIS(企業形式識別系統)最重要的一環。在準備品牌升級過程中,我們也曾多次進行LOGO改版。但在改版過程中,CEO大俠的觀點最終打動了團隊,他說,「現在這版LOGO陪伴著雲掌柜經歷了8年的風風雨雨,也見證了我們與掌柜之間的各種故事,老用戶們也已經習慣了現在的LOGO,我們能不能在「新」的過程中保留著那麼一點點「舊」。因此我們決定此次品牌升級,雲掌柜LOGO不變,我們期望帶著原先的初心與掌柜們譜寫更多新的故事。
4、雲掌柜,品牌全升級
品牌名稱:雲掌柜
品牌IP:雲小櫃
品牌定位:民宿管理軟體領軍者
品牌Slogan:十家民宿,九家雲掌柜
品牌願景:專注於服務好每一位掌柜,持續給用戶提供長期、穩定的服務,讓天下沒有難做的民宿生意。
品牌價值觀:專業 靠譜 創新
品牌故事:
作為民宿管理軟體的開拓者,雲掌柜深耕民宿行業8年,一直致力於通過專業化管理工具,幫助民宿提高運營水平,整合營銷資源,構建生態系統。為民宿賦能,全方位提升綜合收益。
中國的民宿行業,從最早的市場培育野蠻生長、到行業的有序發展洗牌競爭,再到如今的創新破局生態競爭階段。雲掌柜陪伴著數以萬計的民宿走過了整段歷程,歷經波瀾,穩步前進。在大數據時代的背景下不斷更迭產品與服務,來適配不同時代的民宿需求。
截至目前,雲掌柜的用戶已遍布天下,北至漠河,南到三亞,16萬的海內外真實用戶是雲掌柜在這個行業裡最好的品牌背書。
「莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行」。未來雲掌柜也將繼續陪伴各位掌柜們攜手共進,砥礪前行。
二、雲掌柜,新業務拓展
此次品牌升級,對原有業務進行了重新梳理,同時拓展了新業務,掌柜們能夠更直接地找到與自身需求適配的功能與服務。 雲掌柜全新產品手冊已發布,掌柜們可聯繫客戶經理領取。
雲掌柜作為民宿管理軟體領軍者,提供專業化民宿管理工具與多維生態資源整合營銷服務。專注於服務好每一位掌柜,持續給用戶提供長期、穩定的服務,讓天下沒有難做的民宿生意。
1、專業化民宿管理工具
專業化民宿管理工具包含房態管理、財務統計、渠道直連、商超管理、擴展功能等幾大功能,利用專業化民宿管理工具,提高管理效率降低成本,「幫民宿管好店」。
2、多維生態資源整合營銷平臺
多維生態資源整合營銷平臺包含微信營銷、預售營銷、會員營銷、網站優化、代銷營銷等多種營銷服務,進行多元化營銷資源整合,增加預訂渠道提升收入,「幫民宿多賣房」。
預售營銷,是雲掌柜在2018年推出、基於社交電商理念的新營銷服務,雲掌柜擁有移動營銷工具與專業運營團隊,幫助民宿銷售淡季庫存,提高入住率。已為上千家民宿策劃「住宿+」預售套餐,創收超5000萬元。
代銷營銷,雲掌柜發揮技術優勢,將民宿庫存一鍵對接全網40+預訂平臺,幫助民宿輕鬆拓寬售房渠道,持續獲取長尾訂單。
3、新業務:民宿集群
2020年雲掌柜還拓展了新業務:民宿集群。疫情促使民宿人報團取暖,民宿集群成了更多民宿的選擇。集群項目因其民宿多、業態豐富,對供應商的要求比單體民宿更高。雲掌柜整合自身技術與服務優勢,為民宿集群訂製整套完善的合作方案,已成功籤約兩家集群項目,並實施交付。
合作方案中,除CRS中央預定小程序、PMS中央管理系統等專業性技術支持外,雲掌柜還為不同集群項目訂製了大數據目的地營銷、媒體推廣、民宿集群生態鏈服務等。把握行業發展趨勢,共同助力鄉村民宿發展。
三、雲掌柜,新官網上線
2020年,雲掌柜結合用戶需求,加快技術優化速度,多次上線重大更新。此次品牌升級的同時,雲掌柜新版官網也已上線。整合雲掌柜產品功能與解決方案,一站式解決民宿經營痛點問題。
在持續進行功能更新優化的同時,雲掌柜積極拓展對外合作,推進與各方的深度合作,為用戶帶來更優質的功能與服務。
2月27日,2019年民宿行業數據報告發布
3月9日,新版雲掌柜PMS上線
7月27日,雲掌柜與湖南廣電達成深度合作,攜手打造新綜藝——《嚮往的漁樂生活》、《嚮往的品茗生活》、《漁樂大明星》等
9月14日,雲掌柜助力抖音開啟年度重點項目「抖音民宿節」
11月29日,雲掌柜受邀參展第五屆全球文旅住宿大產業博覽會並榮獲2020中國最具品牌影響力「美宿·新經濟」50強
12月3日,雲掌柜PMS房態V9.0版本正式上線
12月17日,雲掌柜與大連理工大學達成產學研戰略合作,校企攜手賦能民宿產業
12月24日,雲掌柜新版官網上線,同日,雲掌柜品牌全面升級
8年了,雲掌柜一直在路上。「莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行」,未來雲掌柜也將繼續陪伴各位掌柜們攜手共進,砥礪前行。
祝各位掌柜,新年快樂!2020,一路相伴;2021,強勢逆襲!
PS:《2020年民宿行業數據報告》即將發布,敬請期待~