佳明伺服器遭黑客攻擊 跑友已4天無法同步跑步數據

2021-02-14 安全學習那些事

2020年7月23日晚上智能穿戴裝置品牌Garmin遭黑客攻擊，有Garmin用戶表示，目前智能手錶與程式Garmin Connect不能同步(sync)，即其運動App無法同步取得更新資料，部分存放在內的運動記錄亦消失，擔心個人私隱外洩。Garmin回應指，現時正努力修復問題，就事件造成的不便致歉。據美國Garmin員工透露，該公司被WastedLocker勒索軟體攻擊，這款軟體由Evil Corp運營，該團隊是總部位於俄羅斯的網絡犯罪組織。報導稱，Garmin被要求支付1000萬美元贖金，否則將會刪除伺服器上的所有數據。

其實，從上周三下午開始，佳明的國際用戶就發現，他們無法將手錶的數據同步到手機上，佳明美國帳號當晚在社交軟體發布消息，稱佳明伺服器停機，Garmin Connect APP受到了影響，並且佳明的通訊系統也癱瘓了，他們無法收到用戶的呼叫、郵件和在線諮詢。

Garmin昨晚於Facebook發帖稱，因為系統維護，將暫停客服中心、地圖及軟體更新、Garmin Connect、Garmin Express等服務，亦沒法接收電郵及來電。其中臺灣的客服更要休息3天，最快下周一恢復正常。

業界內也有傳出Garmin生產線開始停工2天，官網也同步對外公告表示，因為系統維護，包括Garmin客服中心、地圖及軟體更新，以及相關應用程式如Garmin Connect、Garmin Express、Launcher等應用程式的更新都將被暫停。其IT部門針對臺灣各部門發送通知指出，內部IT伺服器和資料庫受攻擊，產線也停工兩天。據推測，Garmin可能是遭到黑客的勒索軟體的攻擊。

但有不少跑友註冊的時候特意選擇了國際伺服器，包括選擇了中國香港伺服器的跑友也一樣，這幾天，手錶使用面臨和國際跑友一樣的問題。

雖然佳明官方並沒有說明這次是受到黑客攻擊，美國的媒體已經開始討論，佳明是否會交付贖金，從而結束這場危機!

這次伺服器癱瘓，影響最大的無非是數據同步問題，很多人的手錶依然可以正常使用，跑完步，數據可以正常保存在手錶裡。但一位來自英國的跑友，他花了800英鎊買的Fenix 6，上次跑完步後保存數據，界面一直就卡在了Saving上，時間也看不了了，關機也關不上。這位來自荷蘭的跑友，新買的手錶，連不上APP，暫時沒法使用。

佳明伺服器癱瘓還有一個很大的影響，跑步數據也沒法同步到Strava，現在全世界都是線上馬拉松，這樣影響很多人正常參賽了。

已經四天無法正常使用了，包括大量的中國用戶，伺服器何時能夠恢復，佳明目前也沒法給出答覆。來源：新浪新聞

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