動動手指，下單、付款、收快遞，網購已成為中國消費者的日常，也使中國成為全球最大的電子商務市場。
商務部電子商務司近日發布的《中國電子商務報告2019》（以下簡稱《報告》）顯示：2019年，中國電子商務市場規模持續引領全球，服務能力和應用水平進一步提高。中國網民規模已超過9億人，全國電子商務交易額達34.81萬億元，其中網上零售額達10.63萬億元，同比增長16.5%，實物商品網上零售額8.52萬億元，佔社會消費品零售總額的比重上升到20.7%；電子商務從業人員達5125.65萬人。
今年以來，面對新冠肺炎疫情帶來的衝擊，各大電商平臺承擔了更大的消費流量，不僅在很大程度上滿足了消費者購物需求，還為廣大商家和企業逆勢謀生提供了強大的「消費支撐力」。
「網上購物」融入生活
「線下不行轉線上！」對很多中國消費者而言，疫情對消費的影響並非絕對的。
黎靜是湖南長沙一名家庭主婦，也是一名有15年線上消費史的資深顧客。在她的消費支出中，有九成都通過電商渠道下單。每月5000多元開支意味著網購早已經融入了她的生活。「在疫情期間，我覺得自己對網購更加依賴了！以前，我還會有每天去菜市場買菜的習慣，現在我都是從團購APP直接購買一家人要吃的食材。當天預定，第二天送到家門口，我甚至可以不出門就買到最新鮮的蔬果肉類！」她說。
雖然網上購物不能和線下逛街完全畫等號，但對於很多年輕人來說，網購依然顯得日益重要。
「以前我總覺得衣服得親自試試才能知道合不合適，所以很少在網上買衣服。現在受疫情影響，我不像往常一樣去門店試穿，買衣服也上網了。特別是最近興起的電商直播，能讓我在直播中看到和我身材相仿的模特試穿各式各樣的衣服。從最近幾次直播購衣的經驗來看，這樣其實也能『淘』到不少心儀的商品。更何況網上衣服款式選擇多，價格也便宜，未來我可能會考慮通過網購來購置更多衣服。」在成都上大學的王文表示。
從事服裝行業的江蘇姑娘滕海芹告訴本報記者，用手機網購早就成了她生活的一部分。「原先，我每個月的消費可以說是線上線下各佔一半，疫情出現後，牙膏、廚具、化妝品、飾品、手機等，很多東西會在網上買。」滕海芹說，現在淘寶、京東、拼多多等電商平臺基本上可以滿足消費需求，吃喝玩樂的東西很齊全，用起來也很方便。
那麼，電商究竟多大程度融入了中國百姓的生活呢？商務部電子商務司負責人解讀這份《報告》時指出，人工智慧、大數據、小程序等技術廣泛應用，直播電商、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創新，順應了時下多元化、個性化、重視體驗的消費需求。與此同時，電子商務帶動線上線下融合發展的趨勢更加明顯，餐飲企業、零售門店主動拓展線上市場空間，傳統實體經濟在數位化轉型方面做出新的探索和嘗試。網絡零售向智能製造領域延伸，電子商務平臺與產業鏈中的各方建立數位化連接，對於提升供應鏈運營效率和助推產業轉型升級成效明顯。
有效「滋潤」市場主體
電商一頭連著消費者，一頭連著大大小小市場主體。
四川省古藺縣護家鎮紅響村出產的脆紅李汁多味美、酸甜可口。但是，這個村地處偏遠山區，致富脫貧遇到了「好酒也怕巷子深」的難題。
「好好的果子只能爛在地裡，農民們的辛苦付出不能就這樣打了水漂！」國家開發銀行選派到紅響村擔任第一書記的張振飛，一邊爭取國開金融捐贈的基礎設施專項資金為村裡修起了主幹道，一邊全力對接各大電商，最終幫助全村近百萬斤脆紅李銷售一空。
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