美媒揭秘特斯拉締造者馬斯克的傳奇故事

2021-01-18 參考消息

美國《連線》月刊2月號封面

參考消息網2月1日報導美國《連線》月刊2月號刊登題為《埃隆博士,馬斯克先生》的文章,作者為查爾斯·杜希格,文章摘編如下:

這一年,馬斯克讓粉絲和詆毀者著迷、喜悅和恐懼,他在推特網站攻擊陌生人,斥責分析家。最重要的是,他發推說考慮以每股420美元的價格把特斯拉私有化,而且「資金來源有保證」,但其實根本沒有保證。這則推特導致證券交易委員會起訴他欺詐,通過和解協議迫使他支付2000萬美元並且放棄特斯拉董事長之職。但是,這些辦法都沒能懲戒馬斯克,他在2018年10月發推說,這2000萬美元交得「值」。

通過新聞和社交媒體觀察馬斯克的胡鬧很奇怪,在公司內部感覺更怪。半年來,我跟幾十位幾乎出自特斯拉公司各個部門的現任或前任僱員交流過,他們描述的工作環境驚心動魄,混亂喧囂。有才幹的工程師和設計師做出自己一生最值得驕傲的成績,但正如一位前高管所言,「特斯拉的每個員工和埃隆都是被虐待的關係」。這些員工幾乎都是匿名發表評論。他們大多都對特斯拉懷有最良好的祝願,稱最近的利潤報告使他們希望公司終於能擺脫困境站穩腳跟。

但是,經驗使他們猶豫。大批高層管理人員相繼離職,特斯拉在交付汽車這樣的基本任務上跌跌撞撞。在這家公司工作既痛苦又喜悅,有時候一天中就在這兩個極端間搖擺。

一心想要改變世界

埃隆·馬斯克不是特斯拉的創始人,卻是特斯拉的締造者。2004年,他向這家公司投資630萬美元並成為董事長,不久就擔任執行長,並把特斯拉變成一項事業。他有一次說:「我們不會停步,直到路上的每輛汽車都成為電動車。」他有次接受本刊採訪時談到他的另一家公司太空探索技術公司(SpaceX)時說:「樂觀主義,悲觀主義,都去他的。我們要實現目標。老天作證,我一定要做到。」

矽谷就建築在這種冒險精神之上。馬斯克的故事被人們迫不及待地接受,因為他的故事尤其證明相信不可能有時候真的能讓不可能變成可能。馬斯克1971年生於南非,中學畢業後移居加拿大。他當時沒什麼目標,到加拿大時只有2000美元。在打了一些零工並被當地一所大學錄取之後,他最終進入賓夕法尼亞大學學習經濟和物理。畢業後,他跟哥哥以及一個朋友合夥創建一家公司。那段時間,他不停地工作,有時候睡在辦公桌下面,洗澡去當地的基督教青年會。他們後來賣掉這家公司,馬斯克賺了2200萬美元。這使他成立了下一家公司,也就是日後的貝寶公司(PayPal),2002年被億貝公司(eBay)以15億美元收購。馬斯克在31歲時就已經擁有巨額財富。這種好運在上世紀90年代末的矽谷並不算特別罕見。

2018年12月18日,在美國洛杉磯,埃隆·馬斯克在地下隧道揭幕儀式上講話。(新華社/法新)

馬斯克想像的這些新公司不是曇花一現的網絡公司。通過推進器、火箭發動機和鋼鐵,馬斯克真正改變了現實世界。馬斯克創辦SpaceX,買下太陽城公司,還創建博林公司鋪設高速交通隧道網。然而,是特斯拉第一次展示了他改變世界的雄心。

創造屬於未來的感覺

作為領導者,馬斯克靠榜樣作用來管理,通過努力工作,要求完美,打破傳統思維,堅持認為不可思議的任務如果簡化為合理步驟就一定能完成。曾在公司當過五年總顧問的託德·馬龍說:「他給你力量,讓你變得比自己想像得更優秀。他有極高的標準,因此他推動你做到自己的極致。」

關於馬斯克如何重塑高管們的思維,讓他們如何看待什麼是可能的,最經典的莫過於伸縮門把手的故事。21世紀初,特斯拉開始設計豪華車型Model S,馬斯克堅持要求這款車有跟車體齊平的門把手。車主走到車旁,門把手接收到電子鑰匙的信號,要像變魔法一樣自動滑出。一位前高管說:「全體管理人員一致認為,這個關於門把手的想法太荒唐。」它需要極其複雜的設計,解決的卻是別人根本不認為是問題的問題。但無論管理人員如何堅決反對,馬斯克就是不聽。甚至直到這款車面世以後,門把手有時仍然會製造麻煩。2015年,《消費者報導》月刊曾想發表一篇Model S的測評文章,卻不得不推遲,因為「那高級的伸縮門把手拒絕讓我們上車」。

2018年2月6日,SpaceX建造的「獵鷹重型」運載火箭從美國佛羅裡達州甘迺迪航天中心發射升空。新華社發(美國航空航天局供圖)

但馬斯克是對的。伸縮門把手迅速成為一種標誌性的特徵,現在是每輛新特斯拉的標配。那位前高管說:「它在人車之間幾乎創造出一種情感上的依戀,這種你屬於未來的感覺。這就是埃隆的天才之處。他知道人們想要什麼,在他們自己知道以前就知道了。」這是熟悉的模式:馬斯克要求做出某種不可能實現的東西,同事們反對,馬斯克堅持,然後創新便以難以置信的速度發生。《消費者報導》評價這款車時稱,它「在我們試驗中的表現比史上其他任何車型都優秀」。更重要的是,特斯拉推動整個汽車業研發電動汽車。今天,通用、福特、寶馬、大眾和尼桑等許多公司都生產電動汽車。

有關「躁鬱症」和「極度痛苦」

同事們說,身為執行長,馬斯克常常陷入情緒化,在極度受挫或者任務太重承受不住時甚至會在員工面前哭。他對人際關係的處理有時令人尷尬。別人如果沒表現出尊敬順從,他很容易發怒;別人糾正他的時候,他也表現出受到冒犯。在某些人看來,他似乎有一種機器人似的缺乏同情和怪異做派。一位前高管對我說:「別人告訴我,開會的時候在椅子裡坐得矮一點。埃隆坐得比別人高的時候對別人態度好些。」

馬斯克曾發推說:「現實生活就是美妙的高潮、可怕的低潮和持續的壓力。不要以為大家喜歡去了解後兩者。」有粉絲問馬斯克是否有躁鬱症。「沒錯,」馬斯克回推說,「但可能不算醫學上的病。我也不知道。糟糕的情緒對應著糟糕的事情,所以,真正的問題可能在這個過程裡被忽視了。」

埃隆·馬斯克(新華社/法新)

Model 3面世後的幾周,馬斯克有時候缺席會議,或者在最後時刻取消會議。他還接受了一些奇怪的採訪,比如他對《滾石》雜誌的一位作者說,自己「極度痛苦」,並且向對方尋求約會方面的建議。他說:「沒有愛人我永遠都不會快樂,我受不了一個人睡覺。」

在記錄發明家的史冊中,馬斯克的古怪行為不算獨特,甚至並不極端。交流電的先驅尼古拉·特斯拉(馬斯克的公司就以他命名)去世時窮困潦倒,深信自己發明了可以用「宇宙射線」運行的發動機,並且執迷於照顧生病的鴿子。

曾經負責工廠軟體直到2018年4月被解僱的埃裡克·拉爾金仍然覺得在情感和經濟上與特斯拉有強烈的依戀。他在那裡工作了三年,為自己曾經參與降低碳排放的事業感到驕傲。他告訴我:「特斯拉是唯一致力於讓世界更美好的公司,致力於真正改善這個世界。而特斯拉就是埃隆。你怎麼能對人類最大的希望懷恨在心呢?」

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