在香港生活節奏快，很多人就餐的時候會選擇去麥當勞、大家樂這種快餐店。快餐本來講究個快，但是排隊的人一旦多起來，等的時間也不短。早前在澳洲和新加坡的麥當勞，出現了一種自助點餐機，顧客可以自行搭配漢堡包，選擇不同食材不同醬料，選擇堂食或外賣。這麼好用的機器香港當然也要引進了！
據悉，香港麥當勞去年12月就到澳洲去實地考察了，發現這種點餐機十分適合香港人喜歡自主點餐的個性，於是率先引進到銅鑼灣禮頓中心和九龍塘又一城分店，最快下周二就可以正式投入使用了。
餐單選擇大致上與櫃檯相同，一應俱全，價錢當然也一樣。
在香港的這兩處機器除了有跟櫃檯上一樣的餐品之外，還提供有28款配料，可以讓顧客自創漢堡包，減肥人士更可以「走包」，把兩片麵包換成生菜。
自助點餐機採用全觸控式屏幕，可選擇中文或英文顯示，堂食或外賣服務。
最近這兩家分店已試行自助點餐機，全部都是觸控式屏幕，可選擇中文或英文顯示，選好餐後，可以用八達通或信用卡付款。但是目前暫時無人送餐，需要等叫號取餐。
用信用卡付款，繳付大額帳單或儲積分就更方便。
有了自助點餐機分流顧客，以後再去麥當勞就不用排那麼長的隊了，更主要的是能自己DIY漢堡的口味，真想立刻就去試試呢！
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