Zoom在中國暫停直銷,轉由第三方提供服務

2021-01-09 界面新聞

記者 | 林北辰

8月4日,視頻會議軟體Zoom對外宣布,從8月23日起,Zoom將在中國大陸轉換為僅合作夥伴模式,暫停對中國地區所有客戶的直接銷售。

在此之前,Zoom中國大陸市場的銷售模式包括直接銷售、在線訂閱以及通過合作夥伴銷售。Zoom向僅限於通過合作夥伴銷售的模式轉型後,公司表示,未來將「Zoom的技術嵌入於合作夥伴的產品中,以更好地為客戶提供本地化服務。」

此外,公告還提到,已告知客戶該變動將於2020年8月23日生效,並推薦了多位授權合作夥伴。

據路透社報導,Zoom將Bizconf Communications(會暢通訊),Suiri Zhumu Video Conference(矚目會議)和Systec Umeet(Umeet智能會議)列為合作夥伴,可以為中國客戶提供商業服務。

微博認證為隨銳科技股份有限公司的官方微博「隨銳矚目」在8月3日下午也發布消息稱:「現在,矚目為Zoom用戶提供一致的會議體驗,更加適合中國用戶優質的雲視頻服務及保障服務。」並附上了Zoom關於服務變更的通知。

據CNBC報導,Zoom在聲明中表示,兩個月前停止了提供在線訂閱。該公司發言人補充說:「中國大陸的用戶可以繼續參加Zoom會議。」

今年5月,Zoom曾進行系統更改,僅允許企業客戶註冊。這意味著其不允許免費用戶主持會議,但可以加入由企業客戶發起的會議。

疫情期間,Zoom用戶數增長迅猛,4月份其月活用戶就突破了三億。Zoom一季報顯示,公司當季營收3.28億美元,比去年同期的1.22億美元增長了168%,業績高於預期。

不過,據CNBC的報導稱,Zoom公司的開發團隊大部分位於中國,在中國轉由第三方提供服務後,這部分開發團隊的去向還未可知。

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