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星巴克，算是地球上最會賣杯子的咖啡店了。這兩天，星巴克貓爪杯「火出了天際」。
人們帶著帳篷睡在星巴克門口連夜排隊搶購，甚至為爭個杯子大打出手。雖然貓爪杯已經發售好幾天，但熱度絲毫不減，一波高起一波。
淘寶官微2月27日發布的數據顯示，「星巴克貓爪杯」的淘寶搜索量上漲了12000%，百度指數更是爆表達49970次，線上線下都出現「一杯難求」的局面。
所長我只想說：有些人啊，被「套路」得不輕。
鑑於出現全民瘋搶貓爪杯的火熱局面，昨天，星巴克官方公眾號還向每位關心「貓爪杯」的朋友發了一封公開信，所長我先給大家「翻譯」一下。
星巴克的否認三連
1、否認表演一：我沒搞飢餓營銷！
【所長翻譯】
星巴克：這哪裡是什麼「飢餓營銷」，這只是每季都要搞的「限量」而已！
2、否認表演二：我沒有預料到這麼火！
【所長翻譯】
星巴克：我完全沒有想到一個門店幾個貓爪杯會不夠賣的，畢竟每個店每天也就幾百上千人流量。看我又給全國700多萬星巴克用戶準備了4000個，一定夠你們搶的！
3、否認表演三：別瞎說，我是抵制黃牛黨的！
【所長翻譯】
星巴克：網上那些黃牛黨炒賣貓爪杯，與我一毛錢關係也沒有。買貴了，買假了，怪你自己不謹慎哦！
通篇讀下來，星巴克使出否認三連炸：我不是搞飢餓營銷，我沒想到會這樣，我才不鼓勵炒賣行為。並把3月1日至3日每天發售1000個貓爪杯的原計劃，改為3月1日下午3點在天貓官方店一次性發售3000個貓爪杯。
所長我略表呵呵，反手就是一個白眼——放到一天發售3000個，照樣是飢餓營銷。而且這難道不是又一次套路用戶的操作嗎？
但套路歸套路，貓爪杯究竟為啥，突然就火了呢？
星巴克套路多多多多多得很
1.「貓爪杯」，戳的就是在座的各位貓奴。
近些年，颳起一股「吸貓」熱。越來越多的人成為「貓奴」，或者正在從事「雲吸貓、雲養貓」的事業。
相比於狗的粘人和需要陪伴，貓以高冷、獨立的姿態越來越受到城市中產人群尤其是中產年輕人群的喜愛。
在集社畜、空巢青年、大齡、未婚等標籤於一身的80、90後人群中，養貓成了一種時尚，隔三岔五朋友圈裡鬥一波貓咪萌圖，每年給「貓主子」過生日，拍寫真，拍短視頻，花樣多得很。
星巴克這款「貓爪杯」正擊中吸貓族心底最柔軟的部分，造型可愛，顏色粉嫩，還結合當季最新鮮、時尚的櫻花元素，成功吸引了貓奴們的注意力。所長不得不欽佩星巴克在選擇營銷「目標人群」上的精準。
有了貓爪杯，不管你在現實中有貓沒貓，都可以「吸」貓爪了。
2.飢餓營銷x少女心x品牌效應
「飢餓營銷「，星巴克一直很擅長。每年，星巴克都會在重要的節日、季節等節點，上架「限定款」的不同主題的杯子，今年的櫻花季也不例外。
所長作為一枚鋼鐵直男，竟然也有那麼一丁點兒被櫻花、粉色這些「少女心」爆棚的元素和貓爪的結合所打動，更不用說所裡那幾位二十六、七、八、九及30+的的女孩紙，恨不得人手入一個。
而星巴克的品牌效應，則是「貓爪杯」的風靡的根本原因。
曬星巴克紙杯咖啡是城市小資彰顯身份的標誌，不經意地在朋友圈照片的一角露出星巴克咖啡杯，顯示的是你的品味和消費能力。而當下，如果你在社交媒體上曬出的是限定款的「貓爪杯」，那麼星巴克「品牌效應」就更擴大化了。
法國哲學家，現代社會思想大師讓·鮑德裡亞在《消費社會》一書裡提出這樣的觀點——人們購買物品不止是「當作工具來使用」，同時也是「當作舒適和優越等要素來耍弄」。
3.口紅效應
「口紅效應」是指因經濟蕭條而導致口紅熱賣的一種有趣的經濟現象，也叫「低價產品偏愛趨勢」。每當在經濟不景氣時，口紅的銷量反而會直線上升。
這是因為，人們認為口紅是一種比較廉價的奢侈品，在經濟不景氣的情況下，人們仍然會有強烈的消費欲望，所以會轉而購買比較廉價的奢侈品。
口紅作為一種「廉價的非必要之物」，可以對消費者起到一種「安慰」的作用。
理解了這層含義，也就理解了徒有好看外表、實用性低且不好清洗的貓爪杯在當下風靡的另一層原因了。
與貓有關的品牌營銷案例，
還有哪些？
雖說星巴克貓爪杯最近很是火爆，但是，在廣告營銷圈，這種方式並不是第一次了。廣告商們經常利用萌寵們可愛的面孔，來給自己的品牌做廣告宣傳，光是利用貓咪的品牌商，其實就已經有很多了。
例如，在去年，新世相和太平洋保險合作，推出了一款H5《測測你的喵系人格》，這個H5就是利用貓咪的可愛，讓用戶在這款H5中一直玩下去，測試自己屬於哪種喵系人格。
而利用貓咪做廣告營銷的品牌裡，最打動人的，一定要提到麥維他這個品牌了，麥維他在拍攝的廣告片中，讓自己的產品包裝打開，呈現的並不是餅乾，而是一群可愛的貓咪。直接刺激了用戶的多巴胺分泌，也讓用戶對於這款餅乾有了很大的好感。
整個廣告片沒有劇情，僅僅是將餅乾變成了小貓咪，但是這樣一個賣萌的廣告畫風，卻非常容易打動人。
而德國零售巨頭Netto超市的廣告片也運用了貓咪。
為了推廣超市的折扣大促，他們將貓咪擬人，紛紛直立行走來超市購物，比較有趣的是，購物的貓咪們因為看到了低價商品，而露出的驚訝和欣喜表情，以及收營員貓咪的動作，都讓人感到非常好玩。
相比利用貓咪的賣萌來做廣告，ZTE中興就顯得很與眾不同，他們在推廣一款雙屏手機的時候，也利用了貓咪做廣告，不同的是，他們利用了貓咪的高冷。
這個廣告是中興幾年前專門投放在美國市場的，廣告最後說：一屏用來商務，一屏用來吸貓，各不耽誤兩相宜。據網絡數據，當時美國30.4%的家庭都至少有一隻貓，看來中興利用貓咪拍廣告也是有原因的。
中國也有品牌商利用貓咪做過廣告，在2017年天貓雙十一前夕，他們放出來一款有貓咪參演的廣告，廣告中，四個場景的貓咪都對於主人進行了吐槽，而解決方案，就是去參加雙十一購物活動。
廣告中貓咪的吐槽，在我們日常生活中非常常見，讓用戶很有代入感。
隨著人們生活的改善，「吸貓」人群也在逐漸地增多。在廣告片中，利用萌寵，成為了一件省力的事情，比較容易吸引用戶眼球的，不過，具體怎麼利用也是需要好好思考的，像這次星巴克做一款貓爪杯，這就是非常好的「創新「。
從」夜櫻杯「、」豬豬杯「到」貓爪杯「
星巴克一直很懂用戶的心
星巴克巨大的品牌效應
背後隱藏了什麼秘密？
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