青海新聞網·大美青海客戶端訊 一段時期以來，城北區鼎安名城居民不斷致電晚報熱線，反映小區一直無法收看有線電視節目，生活受到影響，希望晚報予以關注。
居民反映
居民張先生說，鼎安名城是新建成的小區，兩年前業主開始陸續入住，現在已經基本住滿了。張先生是第一批入住的住戶，當時入住時小區就沒有有線電視，他想著可能等到入住的人多了有線電視就會入戶，但是沒想到兩年過去了毫無動靜。現在居民們看的都是網絡電視，有電信的、有移動的、有聯通的，年輕人好像沒受太大影響，但是老年人看電視就變得困難了，網絡電視遙控器有好幾個，很難操作。小區老人為此一起找過物業，物業說他們管不了，是開發商和省廣播電視信息網絡股份有限公司的事；大家又找到有線電視相關部門，結果被告知開發商沒有預留有線電視的埠。
記者調查
接反映後，記者做了相關調查。鼎安名城一共有四個區，共有4000多住戶，目前社區登記在冊3229戶，其中有大約1000多位老年人。小區物業工作人員告訴記者，當初公司入駐小區時交付的項目中就沒有有線電視，但是有三網合一的光纖線。後來電信、移動、聯通三大運營商到小區現場辦公，很多人就開通了網絡電視，開發商可能是覺得有線電視看得人不多，所以就沒有對有線電視入戶再投資。調查中，一位姓王的女士表示，雖然她是年輕人會操作網絡電視，但是購房協議中明確約定了有線電視入戶是配套基礎設施，不管住戶是否啟用，開發商都應該履行有線電視到戶的義務。
部門答覆
小區開發商工程部負責人：他們會將情況向上級匯報並進行一次摸底登記，然後根據有線電視的住戶需求量再做進一步的調整方案。
青海省廣播電視信息網絡股份有限公司：該小區開發商對於有線電視能否入戶一直無明確回復，只要開發商申請並交清相關費用他們即可進小區進行施工。
城北區城管局物業服務監督處：該小區的這個情況他們還不太清楚，近日會到小區了解情況，協調處理好有線電視入戶事宜。