近日,快手上的「京東家電專賣店帶貨王PK賽」活動吸引了無數快手老鐵們的關注。
意外的是,這些主播既不是什麼網紅明星,也不是什麼流量達人,而是來自各個縣市鄉鎮的京東家電專賣店店主。和你我一樣,他們也是沒有什麼直播帶貨經驗的「素人」。11月9日,6位專賣店店主累計觀眾數近百萬,直播帶貨的總銷售額更是高達近200萬。半年前,他們是如何從一個半年前飽受疫情衝擊的實體店店主,到「直播帶貨達人」這一身份的華麗轉身的呢?揭開其中兩位店主的創業故事,或許你能從中找到答案。
張元紅:曾經1問題少年,6次創業終獲成功
張元紅的京東家電專賣店位於貴州省遵義市紅花崗區新蒲大道。2018年12月31日,張元紅同幾個親友和合伙人一起為新店剪彩。開店不到兩年的時間,張元紅便還清了之前創業欠下的70萬債務。開京東家電專賣店是張元紅的第6次創業,37歲的他終於成功了。
張元紅小時候學習成績不好,是個典型的「問題少年」。被學校開除的張元紅很早便闖蕩社會,家庭的突然變故又讓他一夜「長大」。他開過兩次輔導班,一次電器店,一次鴨脖店,還做過酒廠的酒麴供應商,但卻均告失敗,欠下了巨額債務。
經歷了人生百態世間的冷暖,此時的張元紅已經35歲了,眼看妻兒老小體弱多病,自己卻一事無成,張元紅心裡很不爽滋味。有過家電從業經驗的張元紅經過反覆推敲和驗證,拉來了幾個合伙人投資100萬,決心開啟自己的第6次創業之路——開一家京東家電專賣店。
負債纍纍的張元紅已經輸不起了,「背水一戰」的他幾乎將自己全部家當都壓在了專賣店上。張元紅之所以敢這麼幹,是因為京東家電的優質貨源、經營模式和品牌效應給了他足夠大的信心:「京東家電名氣大、物流好、能賣各大品牌,主要是貨源優質,進貨價很有優勢、操作靈活,不積壓庫存……」
由於選址在新城區,開店的第一年裡,張元紅便通過不斷的宣傳、京東家電自帶的效應和優質的貨源取得了不錯的銷量成績。疫情期間,京東家電的線上引流和優質貨源讓門店依然賺到了不少利潤。7月份,張元紅開始做京東直播;9月份,張元紅在京東家電的支持下入駐快手直播,在京東家電專業運營團隊的指導下,張元紅開播30餘天,便賣掉了117件家電。如今能夠獲得和數千萬級粉絲連麥的機會,更讓張元紅信心倍增:「看來我的生活應該是這樣的!」
楊凱:創業時手裡僅有8千元,如今已是專賣店老闆
楊凱來自河北邯鄲武安市的一個普通農民家庭的孩子。2007年大專畢業後,楊凱在武安一家鋼鐵廠做起了普通的鋼鐵工人,一幹就是6年。拿著幾千的工資,看著一眼就能望到頭的未來,過著千篇一律的生活,讓楊凱決心通過學習來尋找機會改變自己。2013年冬天,看好家電市場前景的楊凱毅然選擇了辭職創業,進入家電行業。
創業初期,楊凱手上只有8千多塊錢,他又向父母借了1萬元,這就是他全部的啟動資金。沒有導購員,楊凱的母親幫他看店;沒有送貨員,楊凱親自開著三輪車挨家挨戶地送貨;沒有空調安裝師傅,楊凱帶著父親一起去調試安裝。雖然初期的過程很辛苦,但楊凱卻樂此不疲,他始終堅定自己的眼光和夢想。可後來楊凱卻慢慢發現傳統門店的弊端——由於中間的大部分利潤基本都被代理商擠走,導致電器價格不佔優勢,沒法和大型連鎖商場打「價格戰」,因此銷量自然也不會很高。「跟著傳統渠道掙不到什麼錢,一年到頭也只相當於掙了個工資錢。」
2017年冬天,楊凱通過朋友介紹認識了京東家電的負責人。只用了半天時間,他便做出了改變命運的重大決定:加盟京東家電專賣店!
楊凱將店面選在邯鄲武安老家的西土山西街。3年過去了,楊凱的生意紅火,收入也十分可觀。楊凱在接受採訪時表示:「轉型做京東是我做的最正確的一個選擇。備貨、送貨、安裝、培訓、售後服務,每一項京東都為我們做了充足考慮。我們拿貨價格比以前低了很多,利潤空間卻增長很多,這就讓我有了和大型連鎖商場競價的優勢。」
疫情突如其來的那段時間,楊凱也和絕大多數實體店店主一樣,心態比較悲觀。「後來京東的領導提到要直播帶貨。「楊凱說道:「開始我只是抱著試試看的態度。沒想到我的貨不但在附近同城很受歡迎……今年的銷量不但沒有受疫情影響,反而得到了很大的提升。」
像張元紅和楊凱這樣通過入駐京東家電專賣店實現事業騰飛的店主還有很多,包括參加了11月9日和白小白、周周珍可愛等兩位坐擁數千萬粉絲達人直播帶貨PK賽的店主們,其中有來自江蘇省連雲港市贛榆區的時元明店主、來自江西省鷹潭市月湖區的陳亮明店主、來自甘肅省蘭州市皋蘭縣的邢金昌店主,以及來自河北省文安縣的席亞丹店主等。這些店主原本都是普普通通的平凡人,入駐京東家電專賣店讓他們的生活和事業發生了翻天覆地的改變。
疫情突發那段艱難的日子裡,京東家電通過快速綠色通道為所有專賣店店主全部開通了京東直播帳號,並聯合各家電品牌方為店主直播匹配了精準區域流量和專項直播資源。同時,為了讓店主更了解更適用於直播的精準產品、專業話術,京東家電還向店主提供了直播支架等專業設備以及直播培訓課程,幫助店主們實現了線上的流量拓展、營銷轉型、帶貨自救、逆勢增長。
在剛剛過去的「京東家電專賣店帶貨王PK賽」中,部分店主更是直接獲得了和數千萬粉絲量級的網紅達人同框連麥的機會,銷量令人驚嘆。
短短的幾個月,京東家電已然將直播這種消費新業態「植入」了這些家電專賣店的日常經營的基因裡。作為國內首屈一指的家電平臺,京東家電正在不斷推進4至6線的下沉市場的渠道向線上融合轉型,讓農村消費者也能更方便的購物、享受到更多線上福利的同時,也將直播帶貨賦能成為專賣店店主們家電事業的新起點。