90後亞運志願者:世博會徽章文化最值得借鑑

2021-01-18 騰訊網

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志願者們在進行徽章交流。

新快報9月20日報導 「這次與世博志願者交流回來後,我覺得最值得借鑑的就是他們的獎勵制度——徽章文化。志願者在忙碌的同時,可以與擁有不同徽章的志願者同伴交換,不僅獲得樂趣,認識新朋友,又避免了由於太勞累而產生放棄工作的想法。」這是亞運志願者候選人何梟微博上的一段話。日前,何梟與另一名亞運志願者黃美欣來到上海與世博志願者交流,收穫很多,兩人都表示「要將學到的東西用到今後的志願者服務中」。

不同崗位有相同的歡樂志願

這次世博取經,美欣和何梟到了城市服務站點、地鐵服務站點和園區服務站點交流體驗。在城市服務站點,兩人協助世博志願者向路人和遊客發放低碳承諾卡。「剛到站點時,他們真誠的笑容和熱情就已經打動了我。」何梟說。

在世博園區,小白菜(園區志願者)熱情地為他們介紹工作。這些「高峰期小白菜」基本都參加工作,儘管平時的工作已經很累,但當他們穿上「小白菜」的衣服時,就會很自然而然地一整天掛著微笑,熱情、耐心、認真地解答每一位遊客的詢問。

徽章激勵獨特的志願者文化

志願者沒有物質和金錢報酬,怎樣鼓勵每一個在崗的志願者,始終如一地保持工作熱情?世博園區內「小白菜」胸前滿滿的徽章,讓兩位亞運志願者解開了疑惑,「每一枚徽章都有特別含義」。例如很多Q版的人物肖像徽章,是志願者自己設計的。對於志願者而言,每一枚徽章,都是對他們今天工作的認可和鼓勵。

世博徽章源自於每個志願者的工作總結和積累。通過自發的方式,形成了一種獨特的志願者文化。「我最近跟身邊的同伴說起世博的見聞,希望通過自己的切身體會帶動他們一起改進,一起為亞運的成功舉辦儘自己最大的力量。」何梟對此很受啟發。

今年,恰逢必勝客進入中國20周年,正如必勝客的新口號「Pizzaand More」,20年裡,必勝客給中國數以億計的消費者提供了美味、休閒、歡樂的服務。必勝客20年20城20人歡樂之旅的活動,實現了這兩名亞運志願者候選人東遊世博取經的歡樂夢想。

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