中國遊客赴日遊遇免稅黑店 日本官方:無能為力

2021-01-13 環球網

赴日遊遭遇免稅「黑店」 日本官方:無能為力

近來,不少赴日中國遊客被日本地接導遊和免稅店聯合「忽悠」購買高價保健品,事後退貨不成、投訴無門承受巨大損失。

比如導遊、導購推薦的所謂日本製造納豆精、酵素和深海魚油。這些保健品價格不菲,每盒都約2萬日元(約合1200元人民幣),並都是4盒一套不單賣。如此算下來,3種都買就是12盒,就要花大約24萬日元(約合1.5萬元人民幣),而且商品一經售出概不退換。

街角藥店賣幾千日元的酵素到了免稅店怎麼就翻了好幾番,無條件退貨的購物常規為什麼在這裡卻行不通?

顯然,免稅店有貓膩。免稅「黑店」不接待日本人或散客而是專門針對中國團體遊客,地接旅行社與免稅店相互配合:導遊將保健品說成藥品,並誇大藥效向遊客推銷;店員則有意誤導,宣稱產品是「藥局專賣」。導遊們還特意選在同一時間段帶遊客進店以製造「爆買」假象。

日本政府部門監管不力也是中國遊客屢屢受騙的原因之一。中國駐日本大使館領事部曾就此事多次與日本消費者廳、觀光廳等部門協商,但得到的答覆是清一色的「無能為力」。

2015年,共有499萬人次中國遊客赴日旅遊,在日總計消費1.42萬億日元(約合863億元人民幣),人均消費28.4萬日元(約合1.7萬元人民幣),均排名第一。被騙近4萬元人民幣的張先生表示,他的多名同伴表示「再也不來日本」。

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