「在緬甸做玉的人,沒有一個不認識我。」從美妝到玉石,從湖北到緬甸,在玉石行業浮沉多年的聶輝明,打造出一個又一個直播「神話」。這次來到平洲,聶輝明又將激蕩起怎樣一股滔天巨浪?
聶輝明是湖北鹹寧人。在進入玉器行業之前,聶輝明在家鄉經營網吧和美妝行業。聶輝明身邊聚集一群喜歡研究收藏玉器的朋友,在朋友影響下,跨界經營玉器行業的想法在聶輝明心裡悄然萌發。2008年,聶輝明在北京、上海、雲南瑞麗先後開了3家翡翠店,主營翡翠成品銷售。隨著網絡直播興起,傳統商業模式遭受衝擊,各行各業紛紛開始轉戰線上銷售。受國內電商直播啟發,2015年,聶輝明率先在緬甸開始使用yy直播帶貨玉器。「當時直播是現場直接拿貨賣貨,早上賣原石,下午去發貨,晚上開夜市。」短短幾年,聶輝明在玉器行業站穩了腳跟。
聶輝明在緬甸
聶輝明走南闖北,憑藉的就是誠信。在聶輝明看來,在外從商,誠信要排在第一位,說過的話一定要實現,即使上當也要認。如今,聶輝明已在全國各地開起多家玉器分店,玉器直播領域也由一個人發展至100多人的直播團隊,旗下有著輝燦珠寶、輝繁珠寶等多個帳號,粉絲數十萬,成為名副其實的玉器直播「頭部商家」。至此,聶輝明的玉器商業圖景已初步成為現實。
聶輝明並未滿足現狀,他開始將商業觸角伸向國內翡翠玉器集散地。在一次與朋友的交談中,談起平洲玉器珠寶小鎮正大力發展電商直播,這無疑為聶輝明注入一劑強心劑。今年8月,聶輝明便帶著手下幾名強將,從瑞麗來到平洲玉器珠寶小鎮成立玉器直播公司。經過近半個月的籌備,就組建出一支40餘人的直播團隊。「未來我們要達到200人的規模。」聶輝明說。
中間為聶輝明。受訪者供圖
平洲玉器珠寶小鎮是全國最大的緬甸翡翠玉石集毛料散地,以及玉器生產批發基地,充足的貨源為聶輝明的直播團隊提供了種種便利。目前已經有數十家玉器工廠、企業與聶輝明團隊達成協議,由聶輝明團隊負責直播帶貨。
伴隨著企業的進一步擴張,聶輝明正面臨著新的問題——「直播人才」的稀缺。「沒有人才不行,沒有優秀的人才更加不行。」聶輝明認為,小鎮如何突出勃興,歸根結底人才是關鍵!
縱觀目前小鎮的電商生態,翡翠王朝、淘寶直播、抖音直播、快手直播、yy直播等商家直播平臺均紮根於此,直播商家上百家,直播從業人數超3000人,直播模式從代購加工到廠家直銷均有。「平洲與瑞麗相比,瑞麗在直播方面已經形成模式,能夠為平洲起到很好的示範和借鑑作用。我們也將瑞麗經驗應用到平洲電商發展上。」聶輝明表示,平洲電商雖還處於起步階段,但平洲豐厚的玉器資源和良好的營商環境,未來平洲線上直播帶貨將會比瑞麗發展的更好。
8月12日,平洲玉器珠寶小鎮首次電商聯席會議正式召開,輝明也參與到此次的會議。此次會議讓他對平洲電商發展之路有了更深的認識。
聶輝明直播團隊合影。受訪者供圖
聶慧明認為,與其他行業主播不同的是,玉器主播並不受顏值、年齡限制,目前主播行業主力以90後為主,個別昂貴成品銷售則需要資歷更深的主播。「成為一名優秀的主播要有天賦,首先是智商和情商要高,還要具備一定的玉器專業知識。」聶輝明說,培養一名玉器主播最快需要一個月,希望政府給予相應的支持,未來能與相關高校達成合作,「訂單式」輸送人才。
如何留住人才也是行業迫切亟需解決的問題。主播積累一定的流量後是否會跳槽,聶輝明對此並不擔心。主播在享受流量紅利的同時,也受到企業文化的影響。「公司沒有前景,肯定留不住人才,我對公司、對平洲未來的發展很有信心。」聶輝明說。
平洲玉器珠寶小鎮編輯部