第三季度三星銷量全球第一 為何國內市場佔有率不足1%?

2021-01-12 至誠財經網

　　根據市場研究公司Canalys的「智慧型手機品牌全球季度出貨量」數據報告：2020年第三季度，三星手機出貨量8020萬部，遙遙領先於排名第二華為的5170萬部，三星銷量全球第一的地位不可撼動。

　　值得玩味的是，在整個中國市場，三星手機市場佔有率卻已從中國第一暴跌至不足1%，幾乎徹底消失。三星在全球銷量第一，卻在中國連other都算不上，這個現象難道不有趣嗎?不奇怪嗎?

　　一、可惜可嘆，種種負面事件的發酵，造成三星在中國的滑鐵盧

　　2016年8月24日，韓國出現了一例三星手機爆炸事故，機型是note7。Note7爆炸後，在中國消費者漫天質疑聲中，三星依然堅定的於9月1日，在中國上市了note 7手機。

　　結果9月2日，三星就被迫在全球召回已銷售的250萬部note7，但不包括中國市場，三星說中國版note7電池沒有問題，無需更換。

　　三星如此區別對待中國與歐美消費者，很多國人對三星沒有了任何好感。至今為止，三星依舊不肯真正意義上真誠對中國消費者道歉，不承認在中國市場實施雙重標準。而隨後三星還逼迫中國員工向訂貨商下跪，處理危機。

　　更為可笑的是，三星還通過水軍攻擊抹黑國內手機品牌和消費者。實際上三星是世界上唯一一個因為買水軍被處罰的手機廠商。在臺灣，三星僱用工讀生抹黑HTC吹噓自己，最後被監管部門發現並處罰。

　　接二連三的負面，到了2018年，三星的市場佔有率跌至0.3%。2019年10月，三星關閉了在中國的最後一家工廠，位於惠州，這家工廠已經為三星服務了足足27年。

　　三星在中國的失敗，證明一個道理：不管你去哪個國家賺錢，一定要學會尊重該國的消費者群體，無論是行為上，還是言行上，都要如此。

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