（原標題：又見廚房殺手…家家都有！滬一阿姨睡個懶覺逃過一劫，響聲震天…）
家家戶戶的廚房裡
都少不了抽油煙機
但大家想到過
就這麼一件最普通的家用電器
也有安全隱患嗎？
家住浦東雲山路的汪阿姨
向小坊爆料
昨天（12月15日）早上8點
她聽到廚房傳來一聲巨響
驚魂未定的老兩口跑去一看
用了8年的抽油煙機
爆！炸！了！
汪阿姨 求助人：很恐怖的！像爆炸一樣的聲音，我嚇死了，廚房地上都是碎玻璃，一直到廳裡面也是……
我掃了兩個小時，角角落落裡都是玻璃屑，粉粉碎 ……越想越怕！
汪阿姨告訴坊記，八點多的時候一般她都在廚房裡做早飯，幸好昨天賴了會床，逃過一劫。而且抽油煙機爆炸的威力還真不小，灶臺上的雞蛋被當場砸出了一個洞。
汪阿姨 求助人：如果當時在這裡正好抬頭，然後濺在我眼睛裡呢？我想想想就感覺害怕，心亂跳…
汪阿姨說，這臺帥康牌抽油煙機是2011年購買的，但平時他們飲食清淡，油煙不多，加上他們用東西很愛護，看起來還是很新。
隨後，汪阿姨馬上通過官方售後電話聯繫上了品牌方。很快，維修師傅就上門了。
汪阿姨 求助人：師傅開了開機器，說都正常，就換塊玻璃。他還強調說是年數多了。
那麼，油煙機的鋼化玻璃爆炸
和使用時間真的有關嗎？
小坊做了做功課
2013年《新聞坊》
就報導過一起類似事件
但是松江的俞阿姨家
脫排油煙機用了一個月
就發生了爆裂
▲ 資料圖 俞阿姨家油煙機玻璃爆裂
可見，使用年限
和玻璃爆裂與否
很難存在必然的聯繫！
於是，坊記再次致電帥康油煙機維修點。這回，維修人員的說法變了！對方表示，鋼化玻璃爆裂是一個概率問題。
帥康電器上海維修點工作人員：國家標準，這種玻璃製品有千分之三的損壞率。這個說難聽點，就像中獎了一樣，鋼化玻璃也不會崩得怎樣。
坊記：你輕描淡寫說「不會崩得怎麼樣」，是因為你沒看到昨天滿屋子狼狽的樣子，到今天為止角落裡還能找到碎玻璃。
帥康電器上海維修點工作人員：我可以理解，但我說的是實話。
隨後，坊記來到帥康電器上海辦事處，對方表示，這裡主要是負責銷售業務的，但可以為記者聯繫上帥康總部。
馮子敬 帥康電器全國客服中心經理：針對客戶這個玻璃面板爆裂，我們公司確實帶著歉意向用戶說聲對不起！
因為這種情況，在行業裡面確實存在一種概率，還有些實際的情況，比如這兩天天氣一冷也會引起玻璃的爆裂。
這款產品因為是11年產的，當年對玻璃的考慮，可能沒有現在的安全性高；我們儘快讓服務中心和客戶溝通，了解顧客的訴求，儘量滿足。
在小坊發稿前
汪阿姨來電說
商家已承諾為她更換新機
雙方也就此事達成了和解
看看我們周圍，灶具臺面、淋浴房，用到鋼化玻璃真不少，我們該如何避免這危險的情況呢？
其實，我國對於鋼化玻璃的相關性能有著嚴格的要求，質量合格的鋼化玻璃，即使受到外力破碎時也不會飛濺傷人，而是像瀑布一樣垂直落下碎片，並且保持碎片的邊緣平滑。
據專家介紹，鋼化玻璃中有一種叫做硫化鎳的雜質，雜質和氣泡越多，自爆率就越高。鋼化玻璃在製作過程中，要經過620到640度的高溫煅燒。居家使用根本到達不了這麼高的溫度。
所以商家所說的高溫或者大幅溫差，只是爆裂的誘因，根本原因仍是玻璃本身的質量，以及在使過程中有無劃痕和撞擊等情況。
最後小坊要提個醒：
坊友們在挑選產品的時候
一定要認準正規廠家的產品
並請專業人員正確安裝！
今日·幫儂忙·坊記：陳蓓兒
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坊記 | 陳蓓兒
攝像 | 夏祺
編輯 | 金瑩瑩
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