專欄第22課
中層幹部個人工作述職報告，沒必要自吹自擂，我是這樣寫的你覺得好嗎？
中層幹部個人自己的述職報告，一般都是親力親為。我給自己寫述職報告一般提前頭在腦中匯總下素材，2個小時左右即完成。下面就是我2016年駐社區聯繫群眾工作的述職報告。因為是聯繫社區，所以自己的角色定位在於協助、支持、幫助。現在回頭再看，那年駐社區還是做了些事情。
個人群眾工作述職報告
年 月 日
XXX
各位領導，各位黨員、群眾代表：
大家好！根據街道群眾工作站統一安排，今年3月份，我作為聯點幹部被安排到X街社區群眾工作站。下面我就在群工站的工作情況述職如下：
一、迅速進入群工狀態
來X工作雖然三年多，對X街社區也算熟悉，但作為一名新駐點幹部，不可能一聲喊就能解決好問題，一上場就能得到群眾認可，必須首先熟悉情況。所以進站工作以後，我首先與群工站各位隊員和社區幹部做好對接，服從群工站的統一安排，準時參加群眾工作例會，進行走訪幫扶工作，全面了解社區基本情況、困難和問題，與其他隊員們共同研究解決方案，迅速進入了群工隊員角色。
二、真心傾聽群眾心聲
不當家不知道柴米貴，不走訪根本就不會知道群眾的疾苦，不知道他們想的什麼，需要什麼。每月的27、28號是群眾工作日，我都會按時到站開展工作，確因其他重點中心工作不能參加的都提前請假，並利用其他時間抽空到社區來走訪。8個月來，我先後走訪群眾80餘戶，收集群眾問題12個，全部向群眾站反映，共同研究、給予答覆。對於群眾反映的基礎設施差、進出不便，房屋結構差、希望政府幫助等問題，及時向街道反映。特別是在xx入戶調查過程中，將群眾「希望安置在X」的願望向黨工委、辦事處反映，督促相關部門加快了X商品房建設前期工作進度。在我結對幫扶的對象中，xx戶，是一名三無人員，肢體三級殘疾，家庭十分困難。第一次去他家走訪，滿屋堆積著廢品，屋內凌亂不堪。在與他的交流中，我發現雖然他身體行動有不便，但他仍然很堅強；雖然幹不了重體力活，但還是堅持收廢品兌點生活費。他很感謝政府、社會給予自己的關心，但同時，他表示自己會努力生活。
三、協調解決群眾困難
X街社區居民大多數是原xx公司下崗、退休工人，困難家庭較多。到站工作以來，我走訪了解了一大批困難戶家庭，看到了不少家庭通過自己努力經營創業，目前生活衣食無憂，也了解到少數群眾「因病致貧」家庭目前生活還十分艱難。我深刻感受到，個人的力量十分有限，只有調動大家的力量，共同參與到社區的管理和建設中來，才是致富發展、促進和諧穩定的關鍵。為此，我在本人力所能及範圍內，總是想方設法為他們解決。幫助2戶家庭申請了廉租房，協助社區幹部化解矛盾糾紛共5起，有效維護了xx安全穩定。
通過與群眾打交道，特別是通過自己的努力，幫助群眾解決一些現實困難和問題，我認為群眾收穫的是問題的解決，我收穫的是精神的愉悅。通過近一年來的群眾工作，我的體會最深的是，說群眾工作難做，因為群眾困難不能解決，今後的工作會難上加難；說群眾工作不難，因為只要有心去解決群眾困難，哪怕解決的不那麼完美，群眾的眼睛也能夠看見你的貢獻。
四、協助支持社區工作
作為群工站一員和聯點幹部，我加強與各隊員部間的聯繫和溝通，積極協助社區各項中心工作的開展。主要做了以下幾個方面的工作：一是參加X街社區「兩學一做」學習教育活動，支持黨小組示範創建。二是參加X街社區貨幣安置棚戶區改造入戶調查，配合社區做好群眾工作。三是參加社區調研，積極推進地質災害治理。四是幫助社區創建市級「同心社區」。
一年來，在街道市區群工站和街道黨工委、辦事處的領導下，本人能服從安排，加強學習，團結群工隊員共同努力，有效地促進了X街社區的和諧發展。
一年的駐點工作經歷，讓我深入了解了民情，更讓我感受到群眾工作的責任。下階段，我將繼續關注群眾問題，繼續為群眾服務，對於群眾遞交給我的困難問題，我將一如既往做好解釋、做好協調、幫助解決。
謝謝大家！
【完】