記者從大連火車站獲悉，9月30日、10月1日車站將會迎來旅客集中出行高峰，9月30日將出現國慶出行單日最高峰，當日兩個站預計發送旅客6萬人，其中大連站3萬人。國慶節期間，客流成分主要是學生流、探親流、旅遊流。
2020年國慶黃金周運輸期限為9月28日～10月8日，共11天，比去年多1天。今年國慶節與中秋節兩節重疊，預計客流情況將有較大變化。主要以沈大、丹大、哈爾濱、齊齊哈爾、北京等方向客流為主。國慶節期間，預計大連站、大連北兩站將發送旅客50萬人，其中大連站預計發送旅客24萬人，大連北站預計發送旅客26萬人，日均4.5萬人。
在運力安排上，今年國慶黃金周以恢復圖定車開行、動車組重聯及客車加掛為主，啟動高峰線、周末線為輔，滿足旅客出行需求。在服務引導上，大連站加強售票、候車、乘降、進出站等各環節引導和服務。工作人員和志願者在進站口、實名制驗票口、自助取票機前等部位進行引導疏通。並對電梯、地道口、站臺曲線地段等重點部位安排專人監護，充分利用廣播、引導屏、各類標識加強旅客進出站、上下車和候車等環節的引導和疏導。在進站流線上，暢通旅客進站通道，根據客流情況，隨時調整安檢和手檢通道開放數量，最多時大連站可以開放8條安檢進站通道，大連北站可以開放5條安檢進站通道，盡最大能力保證旅客換票和進站時間。
節日期間，車站劉曉雲服務團隊全程上崗，並補充社會志願者力量，對重點旅客開展「三有三接」服務，即有專用候車區，有專門進站通道、有專人護送，與列車長交接、與對方車站交接、單獨出行的重點旅客與家屬電話交接，讓重點旅客節日期間出行更順暢。
需要特別提示的是，車站現在已經實行電子客票，無需報銷的旅客，可持二代身份證直接進站乘車，無需再換取紙質車票。
半島晨報、39度視頻記者齊芳芳