他在非洲開酒店,馬雲住了都點讚:一位傳奇華人的非洲投資分享

2021-02-24 波布非洲

一帶一路政策之下,非洲投資成為了熱門話題,近幾天隨著馬雲訪問非洲,非洲投資被推向了一個新的高度,大眾開始更多地關注非洲投資,也有很多人想來非洲試水,但卻覺得無從下手。那麼投資非洲到底是一條黃金大道還是黃金下面有陷阱?來非洲投資,該去哪個國家?該投什麼項目?非洲投資的過程中,又會面臨什麼樣的挑戰?

今天,我們有幸請到一位在非洲創業17年的傳奇華人,他從零做起,目前已經成為了東非最大的酒店用品貿易商,並且在盧安達開設了第一家五星級酒店,並在籌建第二家五星級酒店喜來登。說到非洲投資,大家比較熟悉的是貿易、開礦、開餐廳、開工廠,然而要是有人告訴你去非洲投資開五星級酒店,你肯定覺得這個人瘋了,那裡那麼窮,住得起五星級酒店嗎?

張耀東,就是這個冒險者,他在盧安達開了非洲第一家萬豪酒店,今天,馬雲爸爸入住了這個酒店的總統套房,上午9點,盧安達總統卡加梅請馬雲爸爸吃早餐,地點就設在張耀東開的萬豪酒店內

中午一點多,馬雲爸爸愉快的在酒店內吃完午餐,對酒店的設施和服務大大點讚,並對酒店的經營狀況非常感興趣,問了很多相關的問題。(難道馬雲爸爸有興趣涉足非洲酒店業~~?)

張耀東與馬雲相談甚歡

張耀東與馬雲合影留念

盧安達萬豪酒店開業未滿一年,已經接待了各國政要,國際明星,各類國際會議,大型活動,入住率達到70%是當地唯一一家五星級酒店,盧安達總統經常在這裡會見重要客人,是當地上層人士指定的商務活動之地。

然而,「瘋狂的張先生」和大家一樣,剛剛開始的時候,是對非洲一無所知的,1998年以前,在香港做貿易生意的張耀東從來都沒有想過,自己會和非洲有什麼關係,98年的時候,偶然一個機會,他一個在印尼的叔叔,介紹了幾個非洲客人,他當時,一聽,啥?黑的?心裡是一片迷茫的,沒做過這種生意啊,和非洲人做生意怎麼弄?

無奈,親戚介紹,必須要把這件事情做好,他到機場去接到這幾位來自非洲的客人,介紹後,他才知道,這5位客人來自非洲烏幹達。他再次蒙圈了,烏幹達在哪?先不管烏幹達在哪了,人家遠道而來,應該把人家照顧好

真誠的張耀東帶著這幾位新認識的烏幹達朋友,帶他們去市場參觀,去景點,吃美食,儘自己最大的努力招待這幾位客人,然而這幾位烏幹達客人並沒有他想像中的大氣有錢,走的時候,他們全部加起來,才從張耀東這進了一個20尺的貨櫃,還都是最便宜的貨物,這筆生意,張耀東沒有賺到錢,事後,他也沒有再想這事,儘管不賺錢,但是已經盡到了自己的責任。

可曾想,這5位烏幹達客人2個月不到就再次聯繫了張耀東,這5位客人帶來了更多的客人和更多的生意,慢慢的,張耀東的非洲客戶從幾個,變成了幾十個,又變成了幾百個。

2000年的時候,烏幹達的客戶說,你來我們這看看吧!張耀東當時心裡是打鼓的,買好機票以後,忽然看到新聞說,烏幹達在打仗,他嚇得夠嗆,怎麼辦,機票都買了,去還是不去?他趕緊給烏幹達的合作夥伴打了電話,對方接到電話,驚訝極了,烏幹達在打仗?我怎麼不知道?問旁邊的人,我們這裡在打仗嗎?旁邊人說沒有啊,最後告訴張耀東,沒事,你還是按照原計劃來吧。

就這樣,張耀東帶著忐忑的心,第一次踏上了非洲大陸。

至今17年,他已經逐漸從只做貿易生意發展到房地產、建築、酒店業,他的非洲朋友從批發市場的老闆到政要、社會名流到國家總統。今天波布非洲邀請到樂於分享的張耀東先生,和大家分享他非洲創業過程中的一些心得體會,希望對想來非洲投資的你有一些幫助

 

張耀東:去哪裡投資,有一個詞很關鍵「Location」!非洲有54個國家,如果你沒有一個很好的機緣,確實很難找到切入口。選好投資的國家,是投資成功與否的關鍵

我的個人經驗,就是多走多看,多調研。但是一定不是請調研公司去做調研,一定是自己或者自己公司的人去做。在投資非洲的時候,最要不得的就是「心急」,不能今天來到非洲,明天就想著開業,後天就想著賺錢。

在調研的時候,要清楚的了解這個國家的發展方向是什麼?有哪些有利於投資的先決條件,比如,交通,稅收支持,土地支持,政策支持。

張耀東:非洲創業路,肯定沒有一帆風順的,但是我的法寶就是「尊重」,發自內心的尊重!

很多人對非洲人有誤解,總覺得非洲騙子多,在做生意的過程中,對非洲人的帶著高高在上和不信任,不尊重的心態,凡事都計較著眼前的利益,往往很難交到真心的非洲朋友。

我來非洲以後融入到非洲朋友的圈子,去了解當地人的風俗習慣,站在對方的立場上去考慮問題,交到了很多的非洲朋友。朋友往往又會給我介紹新的朋友,就這樣,我的客人從批發市場的小老闆慢慢擴展到貿易公司,再擴展到政府,大型公司,最後到了國家部委

△ 張耀東先生與盧安達總統卡加梅談及Century Park 建設

張耀東:最大的挑戰,是政策的變化。這是最讓人頭疼的事情,有些政策說變就變,導致有些投資無法進行下去。所以一定要選擇好投資的國家,比如我選擇在盧安達,是因為盧安達政府的高效,廉潔,確實是在為投資者考慮。但並非,每一個非洲國家政府都如盧安達政府,我在非洲也遇到過很多次因為政策的變化導致損失的,所以大家在投資非洲的時候一定是需要考慮政策的風險

當然,好的政策,也是能給非洲帶來很多的投資紅利的,比如,我在盧安達開設五星級酒店,就是因為盧安達政府的遠景規劃裡,明確規定,要把盧安達打造成非洲的會議中心,那會議中心怎麼能沒有酒店呢?我們正好趕上了政府的紅利,拿到了很低的地價7年的免稅

 

張耀東:競爭比較小!一般人反應慢一些,有一個好的idea,賺錢的時間也比較長,相較於中國,有很多的機會。

比如說,我開酒店,在中國哪個大城市沒有五星級酒店?而且在中國很多小城市都有好幾家五星級酒店,但是在非洲國家,就不是那麼容易了,一般人不會想,也不會敢到非洲來開五星級酒店,不管是白人,還是印度人,中國人……那,我敢開,並且做好了充足的準備,而且我一開開兩家,一家萬豪已經營業,一家喜來登正在建,我還拿到了免稅和其他的一些優惠措施,那麼在短時間內,我不會有競爭者

張耀東:非洲很大,每個國家的情況不大一樣,在我看來,大部分的非洲國家都至少有10-20年的黃金機會。

 

張耀東:貿易我就不建議了,我2000年做貿易的時候,信息不對稱,中國到非洲之間交通也沒有現在這麼便利,網際網路也不發達,因此,那個時候的貨物銷售利潤非常好,現在,非洲人都自己直接去中國進貨了,不需要貿易公司了。而且來的中國人也多了,我們原來一個國家只有10幾個中國人在做貿易,現在都多得泛濫了,生意也就沒有辦法做了。

我對非洲投資比較建議是,找到合適的國家,發展製造業,非洲大部分的國家製造業都不行,現在很多國家都在大力的發展製造業,加上非洲國家大部分都有人口紅利的優勢,用工便宜,地價低,非常有利於開展製造業。另外,服務行業、網際網路、新農業也都有機會。

張耀東:投資的時機很重要,錯過了可能就很難了。目前很多的非洲國家都有一些針對國外投資者的優惠政策,只有抓住這些政策,才能有競爭優勢。比如,我們開萬豪和喜來登獲得了政府的優惠用地和免稅7年的政策,但是現在,這個免稅的政策就沒有了。後面再來這邊開酒店的人,他們的成本就要比我們高很多,很難和我們競爭。

然後,沉下心去,做好質量非常的重要,這邊很多人,覺得非洲嘛,馬馬虎虎這樣就可以了,不用心去做產品,這樣,是沒有辦法長遠的。

張耀東:我還是那句話「尊重」,你只有真誠的尊重當地人,去了解他們實際的問題,才能找到解決方案。我知道,本地人因為文化教育水平不高,沒有工作經驗,經常導致一些問題,我自己也有遇到。但是中國人遇到事情的時候,不應該去做一些侮辱性的行為和動作,比如,我就見過有中國的管理人員,指著當地員工的腦袋破口大罵,當地人也有自尊,這種情況下,他會覺得自己得不到尊重,他絕對聽不進去你說的話,那問題還是得不到解決,本地人甚至可能心生怨恨,也許還會來報復你,那就更加做不好工作。因此,帶著尊重的溝通是極其重要的,要多溝通,勤溝通

張耀東:很簡單一件事情,所有人都可以做到,就是真誠地打個招呼!其實我有很多的員工,我根本記不住他們的名字,但是酒店行業有一點好,大家都有工作牌子。不管是清潔工,保安,還是服務員,我每次遇到他們都會叫他們的名字,向他們問好。就這一點,人家就不覺得我這個老闆,很拽,會覺得這個老闆很有人情味,有事情的時候,也願意聽我說。還有,和本地人溝通呢,不能心急,需要擺事實,講道理,要找到問題的根源

:您原來是做貿易,現在開酒店,是怎樣實現轉型的?

張耀東:其實生意還是要從自己相對熟悉的做起,我之前在做貿易的時候,供應了很多的酒店材料和建築材料,因此,我對於酒店業還是熟悉的,但是我對酒店的管理沒有概念。所以,我在計劃開萬豪之前,就明確了想法,專業的事情交給專業的人去做,我找了很多家酒店管理集團,最後選擇了萬豪。

但是,剛剛開始的時候也是交了很多的學費,我從來沒有做過酒店,這裡面很多的門道,我確實是不知道。經過這幾年的實踐,我也很有信心,第二家喜來登酒店一定會做得更好。

:非洲那麼大,為什麼會選擇在盧安達開五星級酒店?

張耀東:我前面說過,在非洲做投資,第一步考慮的是在哪裡做,盧安達被譽為非洲的新加坡,政府廉潔,高效,積極,投資的環境非常好。我們當初在盧安達投資萬豪首先是有這個原因作為基礎,還有一個最重要的原因,是盧安達政府想把盧安達打造成非洲的會議中心和科技中心。盧安達不像是肯亞和坦尚尼亞靠海,還有很多的國家公園,野生動物。這個政府很聰明,我們不說重點發展旅遊,因為搶不過鄰居國家,但是我做會議,做高科技的東西。很早盧安達就實施了禁塑令,這個國家無論走到哪條道路上都是乾乾淨淨的,到了晚上,夜景美得不得了,在這裡待著,總體感覺就是舒服。

△ 山丘之城基加利,每家每戶都會在夜晚亮起一盞明燈,有人把盧安達稱為「非洲的瑞士」、「非洲的洛杉磯」。


這麼好的一個地方,加上好的政府,好的政策,沒有理由發展不起來。在投資萬豪和喜來登項目上,應該說是盧安達政府給了我信心。酒店沒有開業的時候,我的心裡還是很忐忑的,畢竟我沒有開酒店的經驗,投資也肯定是有風險的,但是這一年運營下來,事實證明我們投資萬豪的決定是正確的。政府也非常支持我們的項目,大型的會議,活動,住宿都放到我們這邊,也經常和政要推薦萬豪作為下榻之所。盧安達政府是一個非常有信譽的政府,給我們酒店的免稅就給我們免稅,沒有食言。

 

:在非洲投資的這17年裡,您改變最大的地方是什麼?

張耀東:改變了我的人生,就像是20年前,我和馬雲在香港的一個會議上握手的時候,我怎麼也想不到,20年後的今天,馬雲會成為今天的馬雲,而我會跑到非洲盧安達來開酒店,馬雲還住在我的酒店,今天,我們再度握手,這是一件極其有意思的事情。

:能否介紹一下您之前投資的萬豪以及現在在建的這家喜來登酒店?

張耀東:基加利萬豪酒店是東非的第一家萬豪酒店,我在這裡接待過很多國際重量級的富豪、明星、政要,也舉辦過很多次國際論壇,像前不久非洲論壇,我們就負責賓客的接待,現在酒店發展的很好。

喜來登的話,預計建築面積有3萬多平米,總估值大概有3.8億人民幣,我們計劃在2019年建成。這個酒店其實是我們現在在建的世紀公園的其中一部分,世紀公園Centry Park 是盧安達最大的商業地產綜合體 ,裡面有喜來登酒店,有公寓,有別墅和會所,項目總估值是1.8億美元。Centry Park 地理位置很好,旁邊就是公園,開車5分鐘就到會議中心,10-15分鐘可達機場。

世紀公園規劃圖

張耀東:我就老老實實的做好我的酒店,我是一個很踏實的人,我覺得做一件事情就要專注,我現在已經有了萬豪,喜來登正在建,烏幹達的華美達也正在建。我沒有覺得一定要把自己的事業和腳步遍布非洲,我想在東部非洲,做好手上的項目,畢竟酒店行業是長期投資,盧安達政府打造盧安達成為非洲會議中心的計劃也是才實施不久,盧安達政府的良好管理,讓盧安達在整個非洲嶄露頭角,也得到很多國際上的讚譽,所以,盧安達的酒店行業這裡就有的我做了


:目前國內很多人對投資非洲感興趣,他們有機會參與到您集團的這些項目中去嗎?

張耀東:目前的話,盧安達的喜來登酒店項目在國內受到一家酒店投融資機構的邀請,我們也出讓了部分喜來登項目的份額到這個機構,國內感興趣的投資者可以通過這個機構去了解。

我們考慮到和這家機構合作,主要原因是想讓更多的中國人多一個渠道了解非洲,了解盧安達,也有一個機會可以參與到非洲的投資中。趁著這個機會,大家感興趣的也可以來盧安達以及周邊非洲國家考察,來這裡走走看看,如果覺得投資機會不錯的話也可以參與其中。這個項目宣傳的意義其實佔很大一部分,我希望讓更多人了解盧安達,我愛這裡,你看這裡的環境這麼舒服,讓人待著就不想走了,這樣的地方,只要你來了,你就會喜歡的。



張耀東:我覺得除了上面說到選擇好投資的國家,了解當地文化,尊重當地人,與政府保持良好的溝通,把握住投資機會,專注,做好質量以外,誠信和勇氣也很重要。很多人覺得自己在非洲可能待不長,撈一把就走,做生意不講誠信,那這樣肯定做不長,還會破壞中國人在非洲的口碑,影響投資環境;另外勇氣,踏出第一步也非常的重要,萬事開頭難,如果我們只是看到新聞媒體報導,非洲的種種不好,就認為非洲不好,那這個投資就開展不了了。好不好,只有自己親自來多走多看了,才能知道。你看,馬雲這麼忙,也親自來了。而且,正如馬雲來了非洲以後所說的:「來非洲之前我有很多想像,來了非洲之後發現比想像中更好!」


文中提到的「多彩投」是一家創立於2014年的金融合投機構,近期已完成A輪1000萬美元融資,由國際頂級VC機構DCM領投,雷軍和許達來聯合創立的順為資本跟投,主要用於酒店、民宿等業務。團隊本身擁有豐富的地產投資經驗,並以甄選項目見長,以求最大程度確保投資人的利益。

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