沉浸式娛樂空間的定義
「沉浸式」最早發源於戲劇領域，英國劇團Punchdrunk從2000年成立開始，就嘗試著這種新的演劇形式。觀眾不再是坐在劇場的座椅之上，而是在一個演劇空間裡主動地探索劇情，並且全身心地進入劇場情境。
美國智慧財產權協會公布，2016年迪士尼共申請了美國專利商標局批准的195項專利，根據IP Watchdog分析，這些技術專利大部分圍繞電影技術和虛擬環境，例如：全息投影、無人機、眼動追蹤和面部識別、增強現實、全身動作追蹤等。
Discover雜誌曾報導，在未來的星戰主題酒店裡，酒吧中將聚集星戰中各類機器人和外星人，這些虛擬NPC角色可通過「眼動追蹤」技術來決定跟哪個遊客說話和什麼時候開口說話。模擬光劍體驗的「觀眾互動投影系統」則使用了無人機、雷射束和反光探測裝置等系列裝備，遊客將手持LED驅動的「光劍」，通過與頭頂無人機的互動，製造出正在與另一光束對決的效果，並通過身上的特殊反饋背心獲得更加逼真的觸覺感受。
所以，當代沉浸式娛樂，已經替代了逛街、看電影、KTVKTV等傳統娛樂形式，成為當代年輕人的新寵。他們要去欣賞沉浸式戲劇、沉浸式藝術展；他們要去探索：密室逃脫、快閃活動；他們要去體驗：粉絲嘉年華、無意義大賽。
►定義
沉浸式體驗空間，是一種重體驗、重參與性的線下娛樂體驗活動空間，在這一空間裡，觀眾將藉助VR/AR、AI、數字模擬、混合現實等技術，從情感上、感官上獲得完全浸入式的全新體驗。沉浸式娛樂是娛樂方式的一種升級，是在娛樂體驗內容、娛樂科技、網際網路遊戲下誕生的最新產物。
我國2017年4月，首部漂移式多維體驗劇《知音號》在一艘遊輪上開演，這是湖北省推動「十三五」全域旅遊發展戰略的重點創新文旅項目，由武漢旅遊發展投資集團有限公司，聯合印象演藝系列導演之一樊躍共同打造。
《知音號》以上世紀初大漢口的商業文化為故事背景，從知音號碼頭露天部分拉開序幕，為遊客設置了鮮活的老碼頭實景體驗區，隨後遊客將登上一艘具有上世紀20-30年代風格的蒸汽輪船，分層移步觀看觸及心靈的武漢故事。《知音號》不分觀眾區和表演區，每一個角落都發生過、發生著或即將發生不可預知的故事，而遊客就是故事的一部分。
這種全新的表演形式取得了巨大的成功，《知音號》開演至今十一個月，幾乎場場爆滿，接待人次超過15萬。中國國旅（武漢）國際旅行社項目部經理魏蕾在接受媒體採訪時表示，「冬季是武漢傳統意義上的旅遊淡季，但《知音號》的火爆程度未減，不少外地遊客點名要看《知音號》。」
沉浸式娛樂空間的四大分類
一般而言，沉浸式娛樂空間分為以下四種類型：
1、與文旅結合，以話劇形式講述一個沉浸式故事或傳說，而觀眾便是劇情的一部分
這一類別沉浸式空間，因為景區的火熱以及附加值較高，通常是這類公司的首選。比如萬娛引力等公司，通常選擇立足年流量百萬以上景區的常駐版，單站可運營多年、投資成本在千萬級左右，2-3年可實現盈利，佔地面積在3000平以上，票價將根據景區情況設定，收入類型多元，可當地取材原創IP，捆綁酒店，餐飲等形成沉浸式全域旅遊業態。
但整體而言，旅遊面對的是各類人群，其綜合訴求很大一部分是自然的沉浸，這和更多是人文搭建的場景所營造的氛圍有所不同；沉浸式娛樂更多的還是針對千禧一代，還是在都市購物中心、主題公園或者綜合型景區中會更好。
2、都市繁華區域內的密室逃脫類型，觀眾參與某種懸疑、腦洞性的開放劇情，以智慧破解難關，獲得超凡的體驗
這類沉浸式體驗場館，通常脫胎於密室逃脫或遊戲體驗館，相比《知音號》、《極樂敦煌》等投資小、佔地少，一般開在熱門商圈。
比如TFS 超級密室目前有《古墓》、《生化危機》、《瓦爾基裡計劃》、《反恐》四個主題沉浸式場館，佔地面積約 3600 平米。玩家需換上和主題相關的戲服，在解謎的同時和真人 NPC 進行「尬戲」，體驗時長在 2.5-3 小時左右客單價在 298 元左右。2017年12月，TFS超級密室母公司締孚森獲得千萬元天使輪融資。
這方面的例子，還有遊娛聯盟-密室工廠的霧散狐諜。故事背景圍繞著國共兩方的明爭暗鬥展開，在一九三九年，華北戰線的物資供給陷入困境，各路勢力紛紛介入淪陷區的軍統局天津站。而玩家，就是潛入這場風暴中的一員。
3、進入某一特定的城堡或虛擬城市，體驗當時生活
在這一類型中，觀眾進入某一特定的城堡或是區域之中，體驗其中的活動細節，感受當時當地的生活，這讓當代都市大眾能夠通過這一虛擬實境形式，置身其中，在獲得新鮮體驗的同時，擺脫生活的壓力，獲得精神上的愉悅。
比如著名的沉浸式娛樂公司萬娛引力和另一熱門IP仙劍奇俠傳合作，2017年末，在嘉善新西塘越裡搭建了一座現實版仙劍城，在這座現實版的仙劍城裡，上演了林家堡比武招親、彩依化蝶、趙靈兒現形、李逍遙林月如趙靈兒於鎖妖塔大戰鎮獄明王等經典片段。
「仙劍奇俠傳之鎖妖塔」項目體驗時間90分鐘，在這90分鐘裡，遊客可進行二次消費，進城前用人民幣兌換銅錢，或找算命先生算一下前世今生。
4、以餐飲、商業等業態為主，具有娛樂功能的沉浸式商業活動
這類沉浸式娛樂空間，整體而言，只能算是一種另類的沉浸式空間，娛樂雖然是其亮點功能，但是其最終目的卻是為了實現其他的消費。比如餐飲、酒店等。也就是主要運用沉浸式娛樂的工具性，實現其他經營目的的空間。
這方面的例子是全息沉浸式餐廳。2017年藝術團體teamlab在東京銀座區創建了一間沉浸式交互餐廳，互動裝置名為「釋放世界並相互連接」。這個沉浸式空間將高雅的美食、陶瓷藝術與實時投影結合在一起，鋪著帆布的餐廳牆壁與餐桌都是投影的幕布，為就餐者提供包含味覺、嗅覺以及日本美景在內的獨特的全方位感官體驗。
高端技術與文化創意相融合，讓整個餐廳的主題「活」了起來，利用入口多屏地面互動、電子菜單翻書、360度牆體投影和全息玻璃成像等技術，消費者可以享受到有別於傳統餐廳的全新視覺體驗。該賽道的國內科技玩家有：上海狂鉑、眾影科技、傾影科技等。
此外還有酒店等形式。
比如迪士尼正在打造的沉浸式主題酒店Galaxy's Edge，這將成為全球未來娛樂概念的樣板，也是迪士尼「幻想工程」下一代技術專利的最佳應用場景。
遊客們入住星戰酒店象徵著「登陸巨型星際戰艦」，進入一個完全與現實脫離的時空，穿上星球大戰的服裝，與身邊的角色互動，成為星際故事中一員。遊客將體驗到飛行駕駛培訓、星艦探險、光劍訓練和神秘的個人任務，並根據每個人在這些「任務」中的表現積累自己的遊戲積分。
沉浸式娛樂空間的四大功能
1、探秘與娛樂休閒
目前整體來說，對於沉浸式娛樂興趣最大的一個群體，就是所謂的千禧一代，其餘的80後、90後，以及少部分70後，整體來說都屬於少數。目前整體而言，最喜歡沉浸式娛樂這一新的娛樂形式的還是年輕人，他們天性喜好新奇，具有很強的探秘欲，對這一新的娛樂休閒形式比較能夠接受。
2、互動交流及交友
還有一種功能，就是主要通過沉浸式娛樂，來進行互動交流，並有某種程度上的交友成分在內。因為在當今時代，各種娛樂形式十分多元化，能夠對某一沉浸式娛樂產生濃厚興趣，並在共同的「戰鬥」中結下深厚的友誼，本身也是一件美好之事。沉浸式娛樂所具有的這種互動交友的性質，也吸引著許多人前來體驗。
3、興趣及專業體驗
沉浸式娛樂在節目內容設計上，通常會比較考究，一般是古代、近代、武俠或者玄幻題材，與當代有較大的距離感。比如武俠類，許多人就對此很有興趣，還有不少人研究過武俠，對於江湖宗旨、接人待物等規矩，各大門派等都有較為深入的了解。很好想像，一個《仙劍奇俠傳》的粉絲會懷著一種怎樣的心情，去參加《仙劍》系列的沉浸式娛樂活動。他們對此的專業興趣及深度體驗性的需求，在此就淋漓盡致地體現出來。
4、釋壓與情緒紓解
許多都市人，特別是白領一族，面臨著較大的工作和生活壓力，他們平日節奏快，與人相處、與上級相處等，都是情緒高度緊張。他們有較強的釋放壓力以及紓解情緒方面的訴求。但電影、KTV、遊戲等形式第一互動性不足，其次從情緒上也不夠歡樂，其體驗不夠極致，已不能滿足他們在與人深度歡樂互動過程中釋放壓力和紓解情緒的需求，所以這一新興的沉浸式娛樂形式逐漸得到他們的青睞。
沉浸式娛樂空間的四大構建要點
1、好的劇情
好的劇情應該包括以下要素：適於參與者有一定自由度發揮的情節設置，緊湊而又相對富於衝突性的強情節，這些都有助於玩家迅速進入劇情，完成身份的轉變。同時，劇情設計還要設置足夠豐富的體驗環節，讓玩家在其中得到不同程度、多元化、相對強烈的視聽以及情感體驗。目前在這方面，經驗比較豐富的沉浸式娛樂公司都比較注重，相對精彩的劇情設計也成為一種吸引玩家的基本要素。
2、好的NPC
NPC是Non-Player Character的縮寫，是遊戲中一種角色類型，意思是非玩家角色，指的是遊戲中不受玩家操縱的遊戲角色，這個概念最早源於單機遊戲，後來這個概念逐漸被應用到其他遊戲領域中。劇情NPC，顧名思義是遊戲劇情故事中必不可少的組成部分，用於推動整個劇情情節的發展。例如《封神榜3》中位於朝歌宮殿裡的紂王、妲己；古劍奇譚中的巽芳。
沉浸式娛樂活動中的NPC，主要是指參與整個故事情節的演繹，並負責帶動非專業的玩家進入劇情的一種角色，他們通常是專業級的演員。
對於這個主題，恰恰是這些專業演員們，構成了沉浸式娛樂無法被複製的核心。甚至從某種意義上，他們已經超越了NPC的存在。由於有這樣一群專業演員的存在，可以帶動非專業的觀眾參與，並且引領劇情的順暢進行。在這方面他們擁有無可替代的核心作用。
正如某位玩家所說，可能前一秒對方還在因你令人忍俊不禁的表現笑場，但是下一秒，他仍是劇中人，作為你的上司、你的下屬、你的敵人或朋友，觀察你的一舉一動，並在最短的時間內給出最合情理，也最恰如其分的反應。
3、營造代入感，也就是浸入感
這一點，對於創造一個好的沉浸式娛樂空間而言非常重要。通過場景、人物、劇情以及相關細節的設置，使你產生強烈的代入感，你會忘記自己的身份，而融入此時此地的劇情，接受你新的身份，開始新的人生。你若不入戲，演員會春風化雨地帶你入戲，毫無錯位感；即便是因為進度需要的「放水」，也會演的毫無痕跡。玩家體驗完會有一種重新活了一遍的感覺，甚至會重新思考其人生。
比如一個名為「椰子」的玩家，在體驗了《霧散狐諜》之後這樣評論，
「很有意思。一群專業的演員中間，混入了我們一群演技戰5渣，居然沒有太強的違和感。3個小時的互動，與其說是體驗，倒不如說是穿越。恍惚間，不知自己身是狐諜，還是蝴蝶。正應了那句老話：『人生如戲，全靠演技』。」
4、充分的臨機應變冗餘度以及周到的服務
一個好的沉浸式娛樂空間的建構，需要在服務環節中設計臨機應變的團隊及人員，以應對玩家可能出現的其他非專業或行為。通過周到、細緻的服務，可以更好地使玩家產生信賴，更好地融入劇情的推進之中，同時也能更好地帶動其他玩家入戲。
比如在《霧散狐諜》中，有觀眾就提到，
「我們候場了很久。而就在這段時間裡，一共有不下三個接待走過來耐心地詢問訂場意願以及跟我們閒聊。顏值本身就賞心悅目，在加上熱情的服務，想必沒人會不開心吧。」
沉浸式娛樂空間的四大運營模式
1、NPC主導型
這一模式就是說，通過設計具有足夠互動性、娛樂性的沉浸式體驗劇情，並且輔助以十分專業的NPC演員，將能有效帶動玩家很快進入角色。而後通過劇情本身的張力，逐步實現其本身的節奏感，並在這種過程中實現極致體驗與真實演繹。過程中，允許玩家對於劇情有自己適當的自我發揮，實際上這也是沉浸式娛樂特殊體驗的一個核心部分，好的NPC能夠對此進行靈活應變，並且將劇情掌控在適當的框架之下，這一模式目前為許多沉浸式娛樂空間運營方所採用。
2、劇情主導型
這一運營模式，主要是玩家作為劇情的核心人物，或者是核心角色之一，通過被引導進入劇情，而很快地隨著事件的發展，而推進整個體驗和故事過程。在這裡，劇情的快速發展帶動玩家快速進入角色，劇情的跌宕起伏影響著觀眾的情緒變化，真實、逼真的情節及互動，給玩家極致的情感體驗。這種劇情主導型目前也是許多沉浸式娛樂空間最喜歡採用的運營模式這一，尤其是位於城市中心位置、面積不是非常大的娛樂空間尤其喜歡採取這一模式。
3、體驗主導型
這一模式中，玩家宛如進入一座古代的城市，或是一個市鎮，或是一個江湖。這裡有許多不同的小的體驗項目。比如市鎮中，有飲食、小鋪、客棧、酒店、雜技，有江湖俠客，有接頭暗號，有各種各樣有意義的體驗環節。玩家進入這一空間的主要目的，就在於深入體驗這些這些具體而微的環節，從而獲得非凡的內在體驗。這一模式，通常在那些劇情較為鬆散，或者有多條劇情線設置的節目中。通過體驗來主導玩家的活動過程，是一種直奔主旨的方式，對於那些希望能夠盡多、儘可能深入地進行體驗的玩家來說，是一種較為合適的娛樂方式。
4、氛圍主導型
這一模式，之所以也能夠成功，就在於它成功地進行了整體氛圍的營建。比如一個刀光劍影的江湖空間，俠客的大刀，酒館的市井之氣，往來江湖人士的豪放，都是這個氛圍的一部分，玩家一進入這個情境，立馬就能激活他心中的記憶，從而融入這個環境。再比如營造一個國共諜報暗戰空間，雖然表面上波瀾不驚，但是周圍玩家，包括NPC演員臉上那豐富的表情戲，那表面上不動聲色，但實際上翻江倒海的情緒調動力，都會讓整個氛圍充滿戲劇色彩，從而增強對玩家的吸引力。
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