南都訊 記者張伊欣 實習生葉志強 近日,ZARA母公司Inditex集團提出了史上規模最大的關店計劃。Inditex計劃2021年在全球範圍內關閉1000-1200家門店。廣州ZARA門店會受到影響嗎?6月12日下午,南都記者第一時間到天河CBD區域內部分ZARA門店一探究竟。在天河城ZARA門店,現場熙熙攘攘,試衣間的門口一如既往排著長龍。
現場:門店大部分消費者尚不知道關店計劃
天河城ZARA門店,現場熙熙攘攘
在天河城、天環兩家ZARA店,有消費者對南都記者表示,自己尚未聽說門店關閉的相關消息。剛買單的陳女士表示,如果以後ZARA徹底轉線上,可能不會再購買了。「他家的衣服適合瘦的人穿,對身材的要求也比較高,如果不來現場試穿的話,很容易『踩雷』。」
「就算它真的關店了,也不會有什麼影響,我會去逛優衣庫和H&M。」張女士說,如果是網購的話,有好看的衣服也會買的。
關店計劃:將關閉的門店主要集中在亞洲和歐洲地區
天環廣場ZARA門店,試衣間排起長龍
南都記者從Inditex中國公關部了解到,未來關閉的門店銷售佔總銷售額的5%到6%。這些小型店鋪大都比較老,主要是集團旗下Zara以外的其他品牌。這些門店的位置不夠理想,無法提供相應的購物體驗。當南都記者問及廣州地區的門店關閉情況,相關負責人稱暫無具體的門店名單。
據統計,1000-1200家門店,約佔Inditex整體門店總數的16%以下,而消息指將關閉的門店將主要集中在亞洲和歐洲地區。
據Inditex集團2020財年一季度財報,Inditex的銷售額為33億歐元,同比減少了44%;營業利潤為4.84億歐元,去年同期為16.75億歐元;淨虧損達到4.09 億歐元,且為史上首次季度虧損,而去年同期的淨利潤為7.34億歐元。
電商提速:背後是零售渠道的乏力
ZARA早就看上了電商的「快車道」。為了加快轉型,Inditex集團將投10億歐元用於支持在線平臺業務,同時投入17億歐元用於升級整合的店鋪平臺。
據了解,Inditex集團的預計在線銷售佔比將從2019年14%上升到2022年的25%,在整合後的線上線下店鋪網絡的支持下,其業務模式將更靈活、也更智能。
而轉型線上的背後則是線下零售渠道增長的乏力。2018年,金融管理諮詢公司美林的一份研究報告表示,「我們認為,全球服裝零售市場繼續面臨重大結構性挑戰,Inditex已不再處於最佳位置。」其龐大的門店數量成了負擔,零售渠道的增長已見疲軟。
【來源:南方都市報】
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