在Zara（二七萬達店），不少市民前來選購服飾
河南商報記者馬千惠首席記者楊桂芳實習生陳晟文/圖
近日，關於Zara將全球大面積閉店1200家的消息在網絡端傳播。
對於這一問題，Zara母公司Inditex向河南商報回應稱：系誤讀，閉店計劃不包含Zara。
Zara不行了？
提起Zara這個西班牙品牌，首先浮現在我們腦海裡的便是「快」「時尚」「便宜」這些標籤。
每周都有新品上市，每隔3周店內服裝款式全部換新，設計、生產、交付在15天內完成，一年推出1.2萬餘種時裝款式，這在業內是一個相當驚人的數字。少量、多品種，讓Zara佔據了「快時尚」界的領先地位的同時，低廉的價格更使得Zara深受年輕人的喜愛。
從Zara的母公司Inditex公布的第一季度財報來看，2月1日至4月30日，因受新冠肺炎疫情的影響，總銷售業績下跌了44%至33.03億歐元（約合264億元人民幣），88%的店鋪處於關閉狀態。
財報顯示，儘管一季度的業績下滑明顯，但網上銷售業績上漲50%，特別是4月份同比增長95%。截至2020年4月，庫存較2019年4月減少了10%。
面對這樣優秀的在線銷售業績，Inditex對線上市場徹底心動了。
Inditex中國公關部人士向河南商報記者透露，Inditex將加速和擴大全球市場的高科技數位化轉型戰略，部署最先進的技術，將投入10億歐元用於支持在線平臺業務，同時投入17億歐元用於升級整合的店鋪平臺。預計在線銷售的佔比將從2019年的14%上升到2022年的25%，在完全整合的線上線下店鋪網絡的支持下，業務模式將更靈活、更具可持續性、更智能。
母公司稱閉店的主要是Zara以外的品牌
在Inditex集團的8個品牌中，探索線上銷售模式最優秀的品牌依然要數Zara。
財報顯示，Zara為大力發展電商，在西班牙建立了www.zara.com工作室，佔地64000平方米。這一工作室未來將設有在線客戶服務團隊、倉儲功能，特別定製的RFID系統將讓服裝跟蹤和綜合庫存管理成為可能。也就是說，未來，在Zara探索電商的道路上，「快」依然是其不變的宗旨。
網傳的Zara將在全球閉店1200家是怎麼回事兒？建立上萬平方米電商基地，未來Zara會放棄線下主攻線上嗎？
Inditex中國公關部向河南商報記者作出解釋，Inditex計劃在全球保持6700至6900家面積更大、更高品質的店鋪。
Inditex確實將會減少1000至1200家小型門店，但這些店鋪關閉的原因是位置不夠理想，無法為顧客提供新的購物體驗，這些門店的銷售額僅佔總銷售額的5%到6%。同時，閉店的主要是集團旗下Zara以外的品牌門店。
根據Inditex將為顧客提供的新的購物體驗，Inditex中國公關部舉例：「未來顧客可以通過Zara的App和網頁實時查詢店內庫存，然後進行購買和取貨。該App還將提供試衣間預留服務，同時可以將顧客想要試穿的衣服準確地放置到顧客預留的試衣間中。」
藉助電商進行數位化轉型，6月18日對於Zara來說是一個重要的日子。
河南商報記者從Zara的淘寶直播間和微信小程序直播間發現，此次618大促，Zara主要直播促銷的產品為反季產品。從Zara帶貨的服裝季節可以看出，在Zara此輪的電商計劃中，清庫存才是其主要目的。
四大快時尚巨頭2020年才聚齊鄭州
實際上，Zara進入鄭州的時間並不晚。2006年，Zara在上海南京路開設首店，隨後Inditex集團旗下的七大姊妹品牌Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZaraHome和Uterqüe也挺進中國市場。
2010年7月，鄭州印象城（現在萬象城位置）就引入了Zara，該店面是當時中部六省的第一家店，店面面積1200多平方米。彼時，瑞典H&M正計劃於當年9月在花園路國貿360開業，該店面是中西部第一家門店。德國C&A也計劃在當年9月於印象城開業。
據了解，2012年前後，鄭州快時尚品牌店面爆發式布局。除了上述三個品牌外，UR、MANGO、優衣庫也扎堆入鄭。
相較早早入駐鄭州的Zara、H&M、優衣庫，四大快時尚品牌中唯一的後來者是美國服裝巨頭蓋普公司旗下的Gap。2020年5月，Gap鄭州首店落在了首創奧萊。至此，四大快時尚巨頭才聚齊鄭州。
據統計，2012年前後，鄭州快時尚品牌店面爆發式布局。除了上述三個品牌外，UR、MANGO、優衣庫也扎堆入鄭。
這一現象可以歸結於當時時尚巨頭們對二、三線城市消費潛力的預估。在《2012「中國·時尚指數」白皮書》中就特別指出了二、三線城市的市場潛力，只是在當年中國20城市時尚消費力榜單中，鄭州排名第20位。
當時商業人士認為，「倒數第一，意味著市場未來有巨大的增長空間。」
CBRE世邦魏理仕鄭州顧問及交易服務商業部董事張桐認為，事實證明了巨頭們這一預判的正確性。在過去的10年時間裡，快時尚品牌和鄭州這個城市一起實現了成長的飛躍。
同時張桐還提到了另一種觀點：2009年印象城為鄭州步入購物中心時代打下了第一根樁，新田360廣場國貿店則為接下來鄭州購物中心的發展起到了至關重要的引領作用，鄭州商業正式從「百貨、賣場為王」的時代轉向購物中心時代。在百貨時代，並沒有適合快時尚動輒上千平方米的市場。購物中心提供了快時尚進入市場的物業條件。
「購物中心激發了快時尚在中國過去10年的發展。」張桐說，快時尚進入和購物中心崛起、與當時人們的品牌消費喜好是契合的。
快時尚們正在尋找改變
張桐並不認可快時尚「不行了」的觀點，「起碼現在這個市場還維持著一個爬坡的狀態。」張桐說，當商業運營方可選擇性多了後，快時尚品牌店面被優化掉是正常的。
隆豐皮草Cozysteps品牌總監李蓓認為，從時尚消費來看，國外的快時尚正迎來運動品牌、潮牌、買手店以及自主品牌的衝擊，而且優質買手店越來越多，因為它們能精選到中國消費者的需求。國內消費正在向品牌故事、產品獨特性轉變。
也正是這種壓力在激發快時尚巨頭改變和探索，比如推出聯名款產品、推出新的店面等。以優衣庫為例，優衣庫在日本不斷嘗試開出創新店面，甚至正在籌備推出UNIQLOPARK這樣的主題公園店面。
河南商報記者了解到，「風起雲湧」的閉店信息並未影響到鄭州。直到現在，除了Forever21戰略性撤出中國外，快時尚品牌在鄭州仍處於相對穩定的狀態，單一品牌的店面數量都沒有突破兩位數。
「這說明鄭州依然有增長空間。」張桐說，鄭州真正優質的購物中心還是少數，消費還未呈現飽和，但快時尚品牌未來會向區域型商圈、社區型商圈轉移。