金融虎訊 1月8日消息，今日，黑貓投訴發布四季度企業紅黑榜，包括「紅黑榜季度榜單」及「回復效率榜單」。榜單顯示，四季度，蛋殼公寓暴雷，微眾銀行作為其合作方，有效投訴激增至2000餘件。在金融、支付領域，黑榜企業包括：微眾銀行、急周轉、米樂錢包、今日必下、考拉超收、西瓜錢包、用錢俠、期待科技、借款大王、花不完。
三季度，長租公寓暴雷跑路的新聞頻頻曝出，而曾經長租公寓龍頭企業——蛋殼公寓在四季度暴雷。微眾銀行作為蛋殼公寓的合作方，有效投訴激增。四季度，微眾銀行有效投訴2000餘件，環比三季度增加412.71%，投訴在11月、12月爆發，多數與蛋殼公寓相關。針對蛋殼公寓的貸款，12月18日上午，微眾銀行通過「微眾銀行租住消費貸款」公眾號公告稱，12月18日起至2021年1月31日，已退租客戶可自助辦理貸款結清手續。
金融、支付領域紅榜企業包括：京東金融、洋錢罐、好分期、信用飛、馬上消費金融、、趣錢花、分期易、翼支付、暢行花、裕福支付。
榜單還顯示，第四季度，在回復效率上，玖富萬卡、平安普惠、拍拍貸、好分期、恆昌公司位居前十。
黑貓投訴指出，「紅黑榜」，一方面可以為廣大消費者提供數據參考，另一方面也是對提供優質服務企業的褒獎，對不負責任商家的曝光。