本報訊 記者郭寧、實習生陳李花、張迪報導：九江縣行政服務中心多人上班時不務正業、九江市公安局戶政處民警上網打牌……對於這些影響機關效能、損害發展環境的突出問題，省效能辦進行了及時督辦，並對外通報辦理結果。市民如遇此類問題，也可通過兩種方式投訴；電話0791-6231234，郵箱：zfxzts@jiangxi.gov.cn。
反映：民警上網打牌
處理：受到通報批評
據監測點反映，11月18日上午11時20分許，九江市公安局戶政處一名民警上網打牌，甚至連辦事人向他諮詢戶籍政策時都未停手。此外還有兩名民警上班不穿制服。
九江市效能辦高度重視監測點反映的問題，立即責成市公安局進行調查核實。經查屬實後，九江市公安局立即責成戶政處進行如下整改：立即檢查所有電腦，刪除電腦中的遊戲，包括自帶的小遊戲；立即組織召開了全處會議，通報了督辦函內容，對兩名未著裝民警進行批評教育，責令打牌民警在會上做出深刻檢討，並在全局對其通報批評。
反映：工作人員上班看韓劇
處理：收到《效能告誡書》
據監測點反映，11月25日下午3時許，九江縣行政服務中心運管所窗口一女工作人員在網上看韓劇，辦事人員站在其身後觀看數十秒都未被她察覺；房產局窗口一男性工作人員在網上玩撲克牌；氣象局、環保局窗口各有一女性工作人員在網上看電視劇；發改委窗口一中年男性工作人員在網上下象棋，對於辦事群眾的提問絲毫不搭理；地震局窗口一工作人員上網玩遊戲。
接省效能辦督辦函後，九江市效能辦立即責成九江縣效能辦調查核實。經查屬實後，責成九江縣行政服務中心負責人對《督辦函》中反映問題所涉及的人員進行批評教育，對5名涉及問題同志下發了《效能告誡書》。經九江縣效能建設領導小組研究決定，分別對涉及問題的行政服務中心、房產局、地震局、運管所、環保局、發改委等單位在創業服務年活動年終考核扣考核分值1分。
反映：贛州質監局「以罰代管」
處理：將收取的罰款退還
某公司2009年6月份辦理了組織機構代碼證，今年11月份，該公司工作人員去辦理年檢時，贛州市質監局辦證人員說要罰款1000元。最後經求情解釋罰了800元。該公司認為他們是主動去年檢的，並不是拒不改正被罰款，質監局這樣是以罰代管。
經查發現，該公司的代碼是2009年6月份辦理的，按規定該公司應於2010年6月進行一次代碼證驗證。在2010年6月間，贛州市質監局通過電話語音向該公司進行了到期驗證提醒，並在贛州質監網站上公布。期間，由於該公司更換了具體負責的工作人員，工作銜接不到位，導致驗證工作延期，故贛州市質監局給予了800元的行政處罰。
就此，本著處罰不是目的和對企業以宣傳教育為主的原則，並結合有關實際情況，贛州市質監局將已收取的800元罰款退還給了該公司。