1月29號晚上11點多，西安的哥薛師傅開著計程車行駛至滻河東路時，一名騎自行車的路人攔下了他的車，不過這個人不是來打車的，而是來尋求幫助的。
這位騎自行車的路人告訴薛師傅，前面有一個小孩沒穿鞋，站在路邊也不回家，感覺有點奇怪，希望薛師傅能過去看看。
薛師傅聽聞，當即掉頭，將車停到了那個男孩旁邊。男孩大約十來歲，一隻腳穿了一隻棉拖鞋，另一隻腳光著，身上也只穿了單薄的衛衣。
晚上的氣溫接近零度，孩子凍的直哆嗦，薛師傅和那個熱心市民好說歹說，終於把小男孩勸上了車，並詢問小孩怎麼大晚上一個人出來，有沒有家裡大人的聯繫方式，小孩說沒記住他家人的電話。薛師傅見狀，決定將孩子送往派出所，在路上孩子說起了離家出走的原因。
西安計程車駕駛員 薛師傅：「因為學習上的問題，負氣半夜離家出走了，他說每天上網課，早上起床比較早，晚上睡覺比較晚，壓力特別大，沒人跟他溝通，父母都上班，他爸一個星期只能回來兩天，跟他爺爺也沒辦法說。」
孩子挺委屈，薛師傅和熱心市民也心疼，一路上都在開導他。
薛師傅：「我跟他說我的孩子和他差不多大，像他們這麼大的孩子，都容易有逆反心理。」
為了拉近距離，薛師傅說了不少和自己孩子的事，男孩的情緒好了很多。到了派出所，民警詢問了男孩的家庭住址以及父母姓名之後，聯繫到了孩子的父親。
西安計程車駕駛員 薛師傅：「看他父親那個樣子，也比較激動，說他也在路上找了半天，終於找到了。」
執勤民警和孩子父親進行了溝通，提醒家長孩子學習壓力大，作為家長要和孩子好好溝通、積極交流。孩子的父親也意識到了自己的錯誤，表示以後一定多多陪伴孩子。