兩個巧合一同發生,讓外界對於第三代哈弗H6此次側面碰撞測試事件解讀出了種種「陰謀」的味道,不過中汽中心對於這一事件的解讀非常詳細且有理有據,相信可以為神車「洗清冤屈」。
文|郭文靜
圖|來源網絡
國民神車果然沒有讓大家失望。
在2020年最後一天,長城汽車和中汽中心聯合召開發布會,為12月23日第三代哈弗H6側面碰撞測試側氣囊、側氣簾未展開、車門鎖死的情況作了說明,從官方調查結果來看,導致這一情況的原因是其實是個「巧合」。
中汽中心表示,測試車輛近期處於系統部分軟體功能升級階段,測試車輛在碰撞試驗準備期間,進行了軟體升級的數據下載及安裝,12月23日13:57測試車輛上電後,系統經過狀態確認符合升級條件(升級條件為電源檔位為ON、發動機轉速為零、車速為零、駐車制動處於駐車狀態、擋位處於P/N擋、電池電量充足、發動機為停止狀態)後,測試車輛開始進行軟體刷寫。
側碰試驗前,按照規程經過確認,測試車輛整車狀態正常、儀表顯示正常,進入試驗執行階段。14:02:45,試驗開始進入20秒倒計時。
14:03:02,也就是倒計時三秒時,測試車輛進入與電源相關的代碼刷寫時段,整車部分部件電源處於斷電狀態。此狀態下尾燈、雙閃燈、側氣囊/側氣簾、車身控制器均不工作。
14:03:13,側碰臺車與測試車輛發生碰撞,側碰試驗完成,但此刻升級尚未完成,測試車輛仍處於斷電狀態。測試車輛的中控屏持續顯示刷寫正在進行,直至安裝100%完成。
簡單來總結下,測試時中汽中心一切操作都是按照規定流程進行,但沒想到確認後,在倒計時時測試車輛開始了OTA升級,在碰撞發生時,車輛正處在OTA升級中的「特殊狀態」—尾燈、雙閃燈、側氣囊/側氣簾、車身控制器均不工作,這一點與碰撞測試視頻中,碰撞發生前倒計時三秒時測試車尾燈、雙閃熄滅也能對應起來。
所以最後呈現在人們面前的就是測試車輛碰撞後側氣囊、側氣簾未展開、車門鎖死等情況。
這引發了一個新問題,用戶在駕駛車輛時是否也會發生類似情況,對此長城汽車研發副總裁單紅豔表示,第三代哈弗H6採用了嚴格的軟體升級控制策略,用戶升級前,必須經過提示和確認、7項車輛條件檢測,任一環節不確認或條件不滿足都無法進入下一環節,用戶在正常用車或行駛狀態是不能升級的。
至於碰撞測試後C-NCAP官網無法訪問的情況,中汽中心表示,C-NCAP官網於12月23日上午9:02就開始出現無法訪問的情況,而當天的碰撞時間為下午2點,兩者顯然並無關聯。
官網無法訪問的原因,中汽中心也做了解釋,官方稱官網無法訪問是因為中汽中心應國家有關主管部門要求,委託運營商清查所有附屬網站的過程中,包括C-NCAP官網在內的多個隸屬於中汽中心的網站都出現無法登陸的情況。目前,C-NCAP官網域名由www.c-ncap.org更改為www.c-ncap.org.cn,已恢復正常訪問。
又是一個「巧合」,而這兩個巧合一同發生,讓外界對於第三代哈弗H6此次側面碰撞測試事件解讀出了種種「陰謀」的味道,不過中汽中心對於這一事件的解讀非常詳細且有理有據,相信可以為神車「洗清冤屈」。
在這次事件中,長城汽車的表現令人讚嘆,事件發生後,企業反應迅速,一方面,在12月24日、25日連發兩道聲明,針對碰撞測試中的情況進行初步診斷,並強調歡迎任何第三方機構測試,平息輿論。
另一方面,攜手中汽中心第一時間開啟調查,據長城汽車副總裁傅小康透露,碰撞測試後長城汽車第一時間進行調查分析,進行了100多個小時的技術復盤。最終在一周左右時間內就給出了詳細的調查結果。
傅小康表態,請所有消費者放心購買第三代哈弗H6,長城汽車對所有車主鄭重承諾,未來如發生任何因車輛安全問題導致的意外事故,長城汽車將負責到底。
從上市至今,哈弗H6累計銷量已經超過了300萬輛,常年位居SUV銷量榜冠軍位置,是當之無愧的「國民神車」,對於這樣一款怎麼強調重要性都不為過的拳頭產品,長城汽車不可能任由其出現這麼明顯的安全問題,而且無論是車企還是中汽中心都已經給出了令人信服的調查結果,消費者的疑慮可以消除了。