2020-12-18 16:53 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
西峰公安進一步落實出入境、
戶政各項便民利民措施
讓辦證快起來
讓窗口亮起來
讓群眾贊起來
西峰公安分局出入境、戶政接待大廳經升級改造、喬遷新址啦!
原位於安化東路的西峰公安分局出入境、戶政業務受理點搬遷至石油西路7號西峰公安分局新辦公大樓西側一樓,從2020年12月14日起受理各項出入境、戶政辦證業務。
為擦亮服務「面子」,西峰公安分局黨委樹立以人民為中心的發展思想,從改善硬體建設、整合警力資源入手,著力打造窗口單位建設。新建設大廳佔地約280平方,內設接待24小時自助服務區、等候區、宣傳區、受理區、會議區、辦公區八大功能區域,配置了視頻播放電視、電子滾動屏、監控設備、飲水機、便民服務桌椅、雨傘等便民服務設備設施。在自助服務區,配備了2臺自助照相設備,2臺自助籤注機、2臺自助申請機、1臺自助取證 ,「8小時+便民服務」模式即將隆重推出。從每一個細節彰顯人性關懷,全力為廣大群眾創造溫馨、舒適的辦事環境。
出入境便民服務大廳採取「牆上掛」、「紙上印」、「窗口展」等方式,充分發揮電子顯示屏、海報、展板、宣傳卡片的作用,對辦證群眾進行文明出境遊宣傳;在大廳顯著位置懸掛《全省公安機關出入境窗口服務「七個嚴禁」》行業規範;擺放「社會主義核心價值觀」、「講文明樹新風」以及自行設計的公益廣告,營造文明氛圍,讓辦證群眾切身感受到創建文明城市的影響力和滲透力。
新大廳啟用後,西峰公安分局出入境管理大隊將不斷優化服務,以實現服務意識進一步增強、服務作風進一步改進、服務效能進一步提高、服務能力進一步提升「四個進一步變化」為目標,全力打造「出入有境,服務無境」的群眾滿意窗口。
戶籍窗口是公安與人民群眾聯繫最緊密,溝通最頻繁的窗口,西峰公安分局戶政室本著「便民、高效、文明、規範」原則,結合實際工作,優化戶籍業務,全面公布辦事須知,諮詢查詢方式,制定各項業務告知書,確保群眾一次齊備提交材料、在公開承諾時限內做到「一次告知、一站受理、一趟辦結」,為廣大群眾打開方便之門。
新環境、新形象、新素質,西峰公安分局戶政室要求工作人員嚴格著裝規範,使用文明語言,做到來有迎聲、問有答聲、走有送專用,熱心接待群眾、耐心解答疑問、細心受理業務、虛心聽取意見,讓前來辦事的群眾感到溫暖,縮短服務距離,提升西峰公安新形象!
發布:慶陽市公安局政治部宣傳科 融媒體中心
來源:平安西峰
原標題:《西峰公安分局出入境、戶政大廳搬家啦!》
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