新聞追蹤:在益家園花7280元買的科技布沙發起毛後,承諾的退貨竟然...

2020-12-22 瀟湘晨報

6月10日，半島網發表了《剛買的科技布沙發起毛？益家園：起毛很正常，自己用打毛機打打》一文，關於王女士（化名）2019年10月份在益家園依思蒙沙花7280元購買的科技布沙發，使用一個月沙發卻出現大面積起毛，王女士要求沙發退貨問題現在處理的怎麼樣了？記者進行了追蹤報導。

依思蒙沙廠家承諾的退貨竟然變了卦

上一篇報導文中說道6月10日記者接到依思蒙沙廠家回復稱益家園已經同意給王女士退貨，當記者6月11日與諸城益家園依思蒙沙代理商確認退貨流程時，益家園工作人員卻稱不清楚此事，沒有接到廠裡的退貨通知。

音頻中記者再三確認是否同意給顧客退貨，廠家態度明確可以給顧客退貨，並表示會積極配合給顧客處理此事。6月11日後，記者再次聯繫依思蒙沙廠家以及益家園但是給顧客退貨態度卻發生轉變，否認承諾給王女士沙發退貨事實。目前，王女士買沙發起毛問題仍未解決。

記者把廠家以及益家園的回覆告訴王女士後，王女士表示：「依思蒙沙這麼大的公司怎麼會出爾反爾？做生意沒有信譽讓人以後還怎麼相信依思蒙沙這個品牌，出現問題不給解決，以後還怎麼敢去益家園購買家具。本來添置家具是多麼令人開心的一件事，現在沙發出現質量問題只能自認倒黴了？真是太令人心寒了。」

王女士購買益家園依思蒙沙科技布沙發起毛問題還能否得到解決，記者會繼續報導。

【來源：半島網】

版權歸原作者所有，向原創致敬

相關焦點

  • 新聞追蹤:益家園購買科技布沙發起毛,承諾的退貨又不退,現在又退了
    新聞回顧：諸城的王女士（化名）2019年10月份在益家園依思蒙沙花了7280元購買了一套科技布沙發，使用一個月後，沙發竟然開始大面積起毛。沙發出現起毛後王女士曾多次找商家處理，銷售人員卻說沙發起小浮毛屬正常現象，讓王女士用打毛器處理一下。
  • 剛買的科技布沙發起毛?益家園:起毛很正常,自己用打毛機打打
    近日，諸城的王女士（化名）卻遇到這樣一件糟心事，2019年10月份在益家園依思蒙沙花了7280元購買了一套科技布沙發，使用一個月後，沙發竟然開始大面積起毛。多麼好看的一套沙發，但是才使用了1個月就出現大面積起毛現象，一看到這個沙發，王女士整個人心情都不好了。
  • 納米科技布沙發耐用嗎 科技布沙發清洗技巧有哪些
    沙發是客廳常見的家具，對於沙發的選購，我們要注意選擇合適的款式和面料，很多的家庭購買沙發的時候都會去家具市場上選購一下，納米科技布沙發是如今市場上比較流行的一種面料。那麼納米科技布沙發耐用嗎？科技布沙發清洗技巧有哪些？針對這些問題，下面我們來了解一下相關知識吧。
  • 如何區分科技布、棉麻布和絨布?想買布藝沙發一定要知道的知識
    買家具，像買沙發，沒準備太多的預算，真皮款買不起，這時候都會推薦你去買布的。那問題來了，你知道該買哪種布的？科技布、棉麻布、絨布……等等，導購能報出好幾種布的名字來把你繞暈！這時候，你就需要參考下面的布料科普+選購攻略，確定到底該買哪種布！
  • 科技布沙發怎麼清洗 仿皮沙發如何保養
    不知道大家對於沙發的種類有了解嗎，不同沙發的種類有不同的優勢，在選購沙發的時候需要根據實際的需求來進行選擇。那麼科技布沙發怎麼清洗呢，具體的清洗方法有哪些大家要有所了解。仿皮沙發是市場上銷售量比較高的一種，那麼仿皮沙發如何保養呢，來看看這些相關的小常識和技巧吧，對於保養清洗沙發有很好的了解。科技布沙發怎麼清洗清洗方法：每周至少吸塵一次，尤其注意要除去織物褶皺間的積塵。如沾有汙漬，可用乾淨抹布蘸水拭去，以免留下印跡，最好從汙漬外圍抹起。
  • 科技布沙發會被磨光嗎 沙發哪些品牌好
    沙發的選擇對家居環境是非常重要的，如果選擇劣質的家具裝飾材料，效果可能不太讓人滿意，還會存在許許多多的問題，所以挑選材料的時候也要特別謹慎。下面介紹的就是科技布沙發會被磨光嗎以及沙發哪些品牌好大家可以看看各種不同的挑選方法，選擇合適的品牌，讓使用的效果變得更好。
  • 【追蹤】買18件衣服旅遊後退貨,姑娘道歉了,個人信息遭曝光
    可五一小長假過後，說是不喜歡，發起了退貨請求。「我一看一件都不留，全部退貨。全退。理由就是不喜歡。」李先生加了買家微信，想問問原因，結果點開對方朋友圈大吃一驚，對方竟然穿著自家的衣服在西藏旅遊拍照！（此前報導請戳→【熱點】姑娘買了18件衣服後退貨，店家打開她朋友圈傻眼了）
  • 科技布沙發為什麼會掉色 沙發套實用嗎
    沙發也是一個家庭不可缺少的家具，有了沙發，客廳才會有座的地方，同時也是一家人交談的地方，所以有一個好的沙發是非常重要的，但是市面上的沙發是越來越多了，大家要如何去選擇和使用呢？今天我們來跟大家分享一下科技布沙發為什麼會掉色？沙發套實用嗎？一起來看看相關的知識吧。
  • 網購名牌服裝後退貨玩起「掉包計」
    網購名牌服裝後退貨玩起「掉包計」嶽陽經開區警方抓獲4名嫌疑人，涉案金額8萬餘元民警現場查獲的贓物及手機、電腦等作案工具嶽陽日報全媒體訊（記者 羅凱）利用電商「網購退貨承諾」，在網絡購物平臺上買真品，以退貨為名，以假換真，頻繁上演「掉包計」……12月8日，嶽陽經開區公安分局金鳳橋派出所成功破獲一起以網購品牌服裝後掉包退貨方式進行詐騙的案件
  • 沙發買布的還是皮的好?
    作者: 新聞資訊在家具沙發的選擇上，我們通常都會考慮一個問題，就是沙發麵料材質到底選擇皮的還是布藝的好呢？隨著科技的進步，一些仿皮的材質也已經出現在市面上，而且售價跟布藝沙發相差不大，它們兩者之間應該如何選擇呢？
  • 男子花6000元新買貂皮大衣 從口袋中摸出1元錢
    花6000元買了一件全新的貂皮大衣，沒想到，口袋裡竟然摸出1元錢。這是怎麼回事？難道買回來的是別人穿過的舊衣服？　　2月5日，永康人胡女士在永康市區一家服裝店，購買了一件灰白色的貂毛大衣。大衣原價1萬多元，打完折後6000元。同時，店方還贈送一條標價上千元的圍巾。　　2月8日，恰逢侄女出嫁，胡女士穿上新貂皮大衣，準備參加婚宴。
  • 寧波一男子懷疑買的沙發是樣品,退貨要被扣4筆錢,不知如何是好?
    買家具是家庭一大筆開支，因此對家具品質要求很高，如果店家送來的跟自己訂的不一樣，心裡肯定不痛快，如果是樣品更難以接受，樣品畢竟被很多人接觸過了。寧波的潘先生就遇到了這樣的問題，他在一家具店訂了套沙發，送到家後發現沙發做錯了，就讓店家重新換了一套。
  • 福建一大爺花18元買條褲子,穿了4個月來退貨,網友:不要臉
    商品實行三包，就是為了保護消費者的利益，如果買到了不合格的商品，在一定的期限內可以換貨或退貨。但是在福建地區有一位大爺，在地攤上花了18元買了一條褲子，穿了4個月之後還來找攤主退貨，他的做法真的是讓人很難接受，也遭到了很多網友的批評。
  • 勝宏科技:控股股東勝華欣業解除質押7280萬股
    每經AI快訊，勝宏科技（SZ 300476，收盤價：23.21元）6月19日晚間發布公告稱，公司接到控股股東勝華欣業關於其持有的公司部分股份解除質押的通知。此次勝華欣業合計解除質押7280萬股，佔其所持有公司股份的比例約為45.34%。截至本公告日，勝華欣業共持有公司股份約1.61億股，佔公司總股本的20.61%；處於質押狀態的股份總數為1200萬股，佔其持有公司股份總數的7.47%，佔公司總股本的1.54%。
  • 大件商品退貨 天價運費該誰承擔
    中國消費者報杭州訊 購買大件商品退貨產生的大額退貨運費該誰承擔?近日，浙江省寧波市北侖區消保委接到幾起消費者投訴，都是因大件商品退貨引發的糾紛問題。　　消費者王女士花6500元在天貓商城顧家家居店購買了一套真皮沙發，過了一周以後發現沙發破裂一個大口子。對此，賣家和天貓平臺均表示，收貨超過48小時，就是消費者自己的問題。
  • 男子買沙發被送錯,要退貨店長要求承擔運費:你不買我就不會送錯
    小態今天就看到了這樣一則民生新聞：寧波的潘先生訂了一套沙發，過了一段時間收到貨的時候才發現，對方送錯貨了。根據客廳裡的布置，潘先生當時要的是左妃位，沒想到店家卻送來了右妃位，這肯定是不能用的啊，潘先生當時就和該門店的店長溝通了，對方才意識到原來是她在下單的時候下錯了。注意！店長承認是自己下錯單，而不是客戶說錯了。
  • 雙11後「退貨」成熱門話題 一些大件商品買來易想退難
    馬桶安裝不合適，退貨需250元運費家住北京市朝陽區的張女士最近就遇到了這一問題。今年「雙11」期間，張女士花了3000多元在某電商平臺買了一個智能馬桶，本想著智能馬桶有加熱功能，冬天用正合適。沒想到，在安裝環節，安裝師傅到她家測水壓時卻指出，她家的水壓達不到要求，沒法安裝這種無水箱智能馬桶，只能換一個帶水箱的智能馬桶。
  • 浙江男子買沙發收到樣品,退貨被告知要扣錢:你不買怎麼會發錯?
    市民潘先生反映，稱前段時間自己在某家具城訂購了一套沙發，送到家後發現沙發做錯了。店家同意再給他換一套，但後來送到的沙發，潘先生怎麼看都覺得不對勁。很像之前在店裡看中的那個樣品，沙發表面及底座都有不同程度的損舊。當潘先生提出退貨後，卻被商家告知要扣除4筆費用，其中還包括一開始做錯沙發產生的物流費。店方表示，如果潘先生不買，也不會產生這筆費用。
  • 女子花27800元買98成新香奈兒包,發現磨損要退,網店:概不退貨
    直播帶貨成為新的消費模式，給人的感覺貨是真的，價格下降幅度大，再加上博主的熱情說詞和現場感染力的影響，能夠調動人們購買慾望，很多人就是在這種情況下進行消費，不過網上購物最大的問題是不能看到貨物的真實情況，貨物寄達後對貨不滿意，退貨時容易引起麻煩，有的網店不支持退貨，給消費體驗帶來煩惱
  • 蘋果筆記本新款MacBook Air長沙售7280元
    【中關村在線長沙行情】蘋果筆記本新款MacBook Air，目前該款機器在商家「長沙鴻信通（行貨帶票）」報價為7280元，支持分期付款，感興趣的朋友可以聯繫商家：手機：15084950006 / 0731-82232878。