1月4日下午，濱城區濱北街道亞光東苑業主林女士將一面繡有「為業主排憂解難 展亞光物業風採」的錦旗被送到了亞光東苑物業服務中心，感謝物業工作人員及時將自家水管凍裂問題積極處置和熱情服務。
據了解，這面錦旗來自濱城區濱北街道辦事處亞光東苑12號樓的業主林翠梅，只為感謝物業人員細緻入微，盡心盡責的服務。短短十四個字包含了業主對亞光東苑物業的肯定和感謝，也包含了業主對亞光東苑物業工作人員的支持和信任。
1月1日，元旦這天對林翠梅來說是一個緊張難忘的日子，早上7點，她看到手機裡有一個來自亞光東苑物業在凌晨5點打來的電話，因為自己當時正在上班沒有聽到。
「有什麼要緊的事？早上5點打電話？」林翠梅趕緊把電話打了回去，詢問後才明白給兒子買的新房跑水了，「物業值班人員說發現水順著門縫都流到了一樓，樓梯上都是冰，可能是水管凍裂了。」
林翠梅趕緊給丈夫打電話，讓他馬上起床去看看，「可能是前幾天下水道堵了跑水，加上我清理完了水忘記關窗戶，天冷就把水管凍壞了，可把我急壞了。」林翠梅說，因為當天中午要給兒子定婚，讓親家去看看房子。下班後，林翠梅匆匆忙忙趕回家與家人一起緊鑼密鼓地收拾，物業經理史海軍也趕來幫著檢查漏水原因，指導維修。
一陣緊張的忙碌終於收拾妥當，林翠梅心裡鬆了一口氣，也沒耽誤親家來看新房的大事。
同時，她感覺心裡非常的愧疚，因為自己家的事，史海軍元旦假期早上五點就到小區忙自家水管漏水的事。他和其他物業人員一起關閥門、打掃樓道裡的水，鋪防滑墊子……亞光東苑物業發現後給與及時處理，避免了業主遭受更大的損失。
【來源：濱州傳媒網】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb.cn