破洞的牛仔褲、故意舊化的 " 髒 髒鞋 " 都是如今的潮流時尚。然而如 果牛仔褲的破洞被縫上了，" 髒髒鞋 " 的汙漬被洗掉了，對於主人來說的確 尷尬。
瀋陽的姜女士稱，自己在網上花 4000 元購買了一雙某知名運動品牌 的限量款 " 髒髒 " 運動鞋，沒想到送到 洗鞋店乾洗後，鞋上特意做舊的效果 被洗乾淨了。
但清洗店負責人說，顧客是在訛 人。
當事人提供的鞋子清洗前後的對比圖片。 視頻截圖
" 髒髒鞋 " 被洗乾淨了？
姜女士稱，鞋是 8 月 6 日送到清 洗店乾洗的，8 月 10 日拿回來一看， " 鞋的外貌被改變了，原來鞋底是黃 色的，現在變成白色的了；鞋面原來 是做舊發黃的效果，現在也變成了白 色的 "。
" 我就想正常刷一下，沒想到變 成了這樣。" 姜女士說，這雙鞋是今年 6 月份剛從網上一個潮流平臺上購買 的限量款，花了 4000 多元，平臺出具 的鑑定證書等手續都有，這款鞋的主 要賣點就在於做舊的效果，可是現在 這鞋已經穿不出應該有的風格了。
老闆：顧客是訛人
鞋出了問題之後，姜女士找到過 這家清洗店。店方表示可以幫助姜 女士將鞋進行修復，但是修復後的效 果，仍然與原樣不同，姜女士表示很 難接受。
清洗店的店員表示，顧客上門時 沒有對鞋的清洗進行任何叮囑，洗後 卻說把鞋洗白了，" 我們也不知道怎 麼回事，我們跟顧客溝通了，但我們 也不知道鞋的本色是什麼樣子 "。
該清洗店老闆對此事的說法是， " 她是來碰瓷的，她拿來時候就那 樣。" 老闆強調，顧客姜鞋送洗的時候 就是白色的，這一說法與顧客的說法 完全不同。
" 顧客說我們洗掉色了，我們給 恢復，也不同意，讓賠新的。" 老闆稱， 顧客的要求是訛人。
律師：雙方都缺少證據
遼寧際開律師事務所姜萬鵬律 師表示，在姜女士和清洗店之間的說 法並不一致，雙方都缺乏證據支撐。
姜萬鵬律師表示，首先，雙方都 沒有留下證據，證明這雙鞋送到清洗 店清洗時的原樣，並且顧客姜女士也 沒有在清洗前提出清洗時需要的注 意事項。其次，要考慮清洗店是否按 鞋子上的洗標進行清洗。如果清洗 店按照洗標清洗了這雙鞋，仍然對鞋 造成了不可逆的損傷，那麼鞋是否存 在質量問題。
姜萬鵬律師表示，對於此類事 件，消費者維權存在一定困難，要弄 清楚導致鞋損傷的原因，再確定維權 的對象，才有維權成功的可能。
遼瀋晚報 · ZAKER 瀋陽記者 呂洋
【來源：遼瀋晚報·ZAKER瀋陽】
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