「辦事就得找人」！當正規渠道不能辦理時，群眾會想到找熟人、走後門，把不能辦的事變得可以辦。即便走正常程序能辦的事，也習慣託熟人走關係，生怕「走彎路」，吃「啞巴虧」，腦袋中完全沒有「有事找法」，光明正大走程序的想法。
這是兩年前黑龍江群眾的普遍感受，2019年初，在黑龍江省十三屆人大三次會議上，「辦事不求人」寫入《政府工作報告》。一時間，「構建親清新型政商關係，努力做到『辦事不求人』」，成為當地幹群熱議和期盼儘早落地生根的民心實事。
2019年6月，黑龍江省政府正式出臺了《關於推進「辦事不求人」工作的指導意見》，並明確到2021年底基本實現「辦事不求人」。隨後，該省堅持在春節後上班第一天，召開全省深化機關作風整頓優化營商環境工作會議。這些舉措釋放出強大信號——「以鋼牙啃硬骨頭」的精神重塑龍江新形象。
如今，成效如何？數據表明：截至11月，黑龍江省級行政權力事項由2889項壓減至1025項，行政許可事項精簡率為24.5%；全省企業開辦壓減至3個工作日以內，工程建設項目審批壓減至90天以內；自貿試驗區534項涉企經營許可事項實現「證照分離」全覆蓋。
「迎商—營商—贏商—盈商，是個全鏈條，每個環節都有大量工作要做。」黑龍江省營商環境建設監督局黨組書記、局長張琢認為，營商環境雖然看不見、摸不著，但往往關係到當地能否順利招商引資，關係到企業家能否一心一意在當地謀發展，關係到市場主體活力能否充分釋放，已經成為影響地方經濟發展活力和發展質量的重要變量。
解決辦事難，關鍵在於制定出明確而細緻的權力清單和程序規定，為此，黑龍江大力推進數字政府建設，加快建設省級電子政務雲，通過深化「放管服」改革，加快推進全省一體化在線政務平臺和數據共享交換平臺建設，從制度層面解決好簡政放權、流程再造、政務服務標準化、政務公開等利企便民政策輸出的共性問題。
曾經，某些部門養成的辦事難、辦事慢的風氣，傷了百姓的心，也制約了經濟發展。而現在，從孩子就學的「四零承諾」、到就醫流程大幅度簡化甚至醫院「幫你辦」等實實在在的變化，讓老百姓豎起大拇指，也讓全省持續推進的「辦事不求人」工作成為了優化營商環境改革的關鍵點，據抽樣調查統計，黑龍江省「辦事不求人」好評率達到90%以上。
同時，我們應該認識到，在一個高度法治文明的社會，「規則」二字絕不該是冷冰冰的，它也應是知冷暖、富有人文關懷的呈現。「辦事不求人」看起來似乎很簡單，但要真正落實到位，要走的路還很長。比如，更看重群眾的口碑和獲得感；堅決剷除不良作風，讓懶政惰政行為無處滋生；堅決破除部門「打架」現象，讓群眾辦事有主，而不是憑熟人找關係。
「鳳凰非梧桐不棲」。從曾經的「投資不過山海關」，到如今的「投資必過山海關」，用規則意識打破關係文化，把人情社會變成法治社會，會有更多的有識之士來到龍江大地幹事創業、投資興業。
衡山路六號認為，眼前的困難和挑戰都只是暫時的，只要堅定信心、保持定力，不鬆勁、不懈怠，在危機中育新機，於變局中開新局，讓「辦事不求人」成為新常態，黑龍江就一定能夠迎來全面振興全方位振興的新局面。