一段歷史，一種情懷；一個人物，詮釋歷史事件。19年前，美國發生了震驚世界的911恐怖襲擊事件，雖然已經被封存在歷史的長河中，但有一個人卻成為了美國人民的英雄，她就是中國空姐鄧月薇。這位空姐到底有什麼樣的行為，讓人們如此尊重和懷念她？
鄧月薇1956年2月5日出生於美國加利福尼亞州舊金山市，有兩個姐姐和一個哥哥，在家中排行老四，祖籍廣東省開平市赤坎鎮，是美籍華人。我父母在舊金山唐人街開了一家雜貨店。
鄧月薇從小就喜歡坐飛機旅行，所以從小就有一個夢想，那就是成為一名空姐。因為對藍天的嚮往，鄧月薇認真學習有關飛行的各種知識。功夫不負有心人，鄧月薇成為了美國航空公司的一員，鄧月薇一開始並不是空姐，而是行李部的工作人員。
由於她樂於助人的性格、平易近人的親和力和自己的不懈努力，終於在32歲時成為乘務長，實現了自己的空姐夢。
2001年9月11日，鄧月薇像往常一樣，到美國航空公司上班，登上從波士頓機場飛往洛杉磯機場的11號航班，開始她的值班工作，當時這架飛機搭載了92名乘客。飛機飛上天空沒多久，坐在頭等艙的幾名恐怖分子劫持了飛機。
恐怖分子控制了駕駛艙，讓11號航班改道飛往世貿中心。隨著一聲巨響，飛機從4500米高空急劇墜落，撞向世貿中心南樓，鄧月薇和機上所有乘客不幸遇難。也造成了大量人員傷亡，據統計，有2996人失去了生命，造成了巨大的財產損失。
美國民眾目睹了飛機撞向世貿中心的恐怖事件，心情極為沉悶和悲痛，為此，美國政府為紀念這些遇難者，專門修建了911紀念館。
危險時刻，總有人英勇無畏，敢於與歹徒頑強搏鬥，為人們留下了事件的經過和證據。鄧月薇就是這樣一位"巾幗不讓鬚眉"的女主角。
在鄧月薇生命的最後20分鐘，她冒著被恐怖分子槍擊的危險，機智地躲進衛生間，在第一時間勇敢而冷靜地向地面控制中心塔臺報告了自己飛機被劫持的具體情況。
事發當天，大約在恐怖分子劫持飛機後的8時20分，鄧月薇開始了她生命中20多分鐘的最後一次劫機報告。
正是因為鄧月薇冒著生命危險執行到地面塔臺的報告錄音，才讓我們有機會了解到當時恐怖劫持事件的全過程。
錄音時長24分2秒，但鄧月薇的聲音只有4分7秒。鄧月薇的父親鄧大民曾遺憾地說，"航空公司設定的劫機事件通報電話自動錄音時間只有4分鐘，地面人員忘了按錄音鍵，鄧月薇的電話本來應該持續24分零2秒，但剩下的部分沒有錄下來。"
雖然鄧月薇的聲音不到5分鐘，但無法改變鄧月薇與地面控制中心通話20多分鐘的事實。
她與地面塔臺聯繫後，平靜地說出了自己的姓名、航班號和機組號，描述了自己乘坐的飛機被恐怖分子劫持，機艙內充滿氣體，乘客驚慌地逃向駕駛艙的事實。
從一段嘈雜的錄音中，我們可以聽到驚恐的乘客在大喊:"我們要死了，請救救我們，我們被劫持了……"恐怖分子還非常惡毒地威脅飛機上的人:大家別動，沒事的，只要有人動，飛機和你們都會受傷！保持安靜。
鄧月薇冷靜地向地面指揮中心報告:"我想我們被劫持了，一名乘客進入駕駛艙，機長沒有反應，商務艙有人被刺傷，艙內有毒氣，我們無法呼吸，乘務長和另一名空姐被刺傷，襲擊者的座位號是2A和2B。"
即使地面控制中心不相信鄧月薇，質問鄧月薇，鄧月薇也沒有驚慌，還是很冷靜地回答了地面控制中心的問題，同時匯報說:有人呼叫醫療救助，我們這裡沒有醫生。
20分鐘後，鄧月薇乘坐的飛機突然從高空急劇下降，最後撞向世貿中心南樓。頃刻間，世貿中心被熊熊大火籠罩，最終世貿中心的南北塔樓在大火的焚燒下成為一片廢墟。
鄧月薇的冒險努力並沒有避免飛機撞向世貿中心的悲慘命運，但她的貢獻是巨大的。
由於鄧月薇與地面控制中心進行了20多分鐘的通話，在美國政府能夠迅速採取相應措施之前，聯邦調查局也正是根據這20多分鐘的錄音，才能迅速找到這起恐怖事件的主謀——賓·拉登。美國政府的措施是立即取消這條航線的所有航班，以避免更多的恐怖事件發生。
襲擊發生幾分鐘後，美國總統布希（George W.Bush）發表了全國電視講話，避免了進一步的損失。
鄧月薇的姐姐曾說，她不是飛這個航班，只是因為他和朋友約定周一（9月17日）出去度假，所以鄧月薇調整了工作時間，選擇在9月11日乘坐11號航班上班，但誰曾想到，她的航班會被恐怖分子劫持，然後撞上世貿大廈，導致悲劇發生。
由於鄧月薇在第一時間勇敢地向地面事務中心和航空中心報告了劫機事件，美國政府和聯邦調查局得以迅速掌握了恐怖襲擊的頭目和他的恐怖組織——賓·拉登組建的中東恐怖組織。
鄧月薇沉著應對，英勇無畏的精神，受到美國總統布希和美國人民的稱讚，為紀念在"9·11事件"中有重大貢獻的鄧月薇，美國政府授予鄧月薇"美國英雄"稱號。
為紀念鄧月薇，舊金山市長布朗將9月21日定為"舊金山鄧月薇日"。
鄧月薇的父親鄧大民在2002年3月，接到一個電話，打來電話的是紐約醫學檢測中心，他們對鄧大民說懷疑鄧月薇的一塊腿骨，想讓鄧大民他們提供唾液樣本，進行比對。經DNA醫學比對，確認腿骨為鄧月薇，其家人將鄧月薇的腿骨點燃後安放在舊金山灣區的科馬公墓。
不管英雄的來歷如何，即使歷史流逝，悲傷隨著時間逐漸淡忘，但英雄的事跡卻永遠留在人們心中。
世界上如果有經久不衰的事情，那一定是無怨無悔的精神，鄧月薇是一名普通的乘務員，但她做出了不平凡的事情。她一定無悔於冒著生命危險為後人留下珍貴的錄音，她一定無悔於自己所採取的行動。
英雄之所以為英雄，不在於他取得了多少成就，而在於他的個人行為給社會帶來了多少積極影響，他的精神感染了多少人。
當我們解讀歷史、緬懷歷史人物的時候，我們不禁要發出感慨，感謝那些勇敢無畏的人物。感謝那些為後人留下寶貴資料的人；感謝那些默默奉獻的敬愛的孩子們。
盛世人間，芸芸眾生，讓我們也為這個美好的世界貢獻一份力量，留下歷史的印記！