望湖街道|社區「微服務」 提升「微幸福」

2020-12-23 實踐家基金會

望湖街道盛大社區銀杏尚郡黨群服務站,位於銀杏尚郡小區物業服務中心三樓,館內9個功能室。是一個集文化娛樂、兒童教育、圖書閱覽、團體活動、心理諮詢為一體的,覆蓋小區居民文化活動所需的現代化、多功能的小區黨群服務站。望湖街道盛大社區認真貫徹落實市委「1+8」系列文件精神和區委紅色領航和美小區建設要求,不斷推進城市基層黨建,提升基層治理水平。通過陣地延伸,並積極申報望湖街道微公益創投項目,推進服務精細化、組織進樓,把黨建工作從社區延伸到樓棟居民家中,打造「特色」樓棟小區治理項目,推動居民和親,樓棟和諧,小區和美,共建美好小區一個家。

黨建領航,夯實治理「主心骨」

為積極推進「紅色領航 和美小區」建設工作,豐富社區居民的精神文化生活,增進鄰裡感情,營造良好的社區環境。在社區黨委的領導下,在黨群工作站工作人員和居民相互配合協作下,在社區活動中發掘積極志願者,引導孵化出不同類別的團隊,號召小區居民走出家門、走到一起,共同培育小區文化、凝聚小區鄰裡情,由「陌生人」變成「熟人」。同時,也加強社區與樓棟居民之間的良性互動,為推進和美小區建設奠定堅實的基礎。

依託平臺,拓寬服務「主陣地」

盛大社區銀杏尚郡黨群服務站成立於2019年11月,結合小區居民需求,社區組織樓棟長、黨小組長、黨員、居民骨幹等居民代表通過議事平臺,對黨群服務站的規劃運營、服務體系健全、組織孵化、樓棟自治等小區治理問題建言獻策,確定面向小區全體居民,重點為學齡前兒童、寶媽群體、中老年群體通過低償及無償的形式提供素質拓展、學前教育、興趣培養、文化娛樂等活動。

其中,樓棟工作是重點打造的服務項目,為了使鄰裡之間關係更密切,樓上樓下相互熟絡,使樓棟變成熟人樓棟。在黨群服務站工作人員引導下,挖掘積極骨幹帶領「鄰裡關愛團」開展「喜事關懷暖到家」送溫暖活動、大病初癒送慰問、困難黨員送去關愛、家庭糾紛去調節等等貼心活動;在樓棟隔空層中開展樓棟送清涼、樓棟繪本故事匯、樓棟親子運動會等等主題類活動。廣泛開展多樣化的樓棟活動,促進社區整體環境面貌改善和居民素質有效提升,讓新時代文明實踐在社區中大放異彩。經過一段時間的運營,樓棟自治項目已經開始有了自己的「粉絲」,挖掘了不少熱心積極居民,依託盛大社區銀杏尚郡黨群服務站,孵化出一支支社會組織團隊,實現居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。

多方支持,奏響聯動「主旋律」

依託五社聯動模式,以盛大社區銀杏尚郡黨群服務站為平臺,社工積極參與,聯動社區,社區社會組織,連結外界資源,居民志願者等力量,帶動社區居民融入社區,積極參與小區治理,以達到社區居民自助互助的目標,讓社區的溫暖流淌在每位居民心間。根據盛大社區轄區範圍面臨的不同問題和需求,不同小區環境基礎,針對每個小區申請社會組織的培育方向,確定孵化方案、設計培訓內容。自2019年10月望湖街道首屆微公益創投活動正式啟動以來,盛大社區積極組織申報,最終9個項目成功立項,項目周期開展以來,也得到了盛大社區兩委大力支持,社工積極跟進每個項目進度,通過各類服務積極培育孵化社區社會組織,豐富轄區居民的精神文化生活,為居民朋友構建更宜居的生活環境。

積極響應,爭做社區「主人公」

引導居民廣泛參與融入到社區服務活動中,在活動中挖掘積極骨幹,在志願者黨員幹部示範帶頭的同時,帶動團隊成員。目前已經孵化出微愛工藝坊團隊、盛躍太極團隊、美食工坊團隊。專業的社工引導、帶領團隊負責人將團隊做實、做穩,充分激發群眾參與社區服務活動的熱情,實現了由「站著看」到「跟著幹」的轉變。凝聚居民力量,增進鄰裡關係,推動以鄰為伴、與鄰為善的和美小區建設。

豐富的社區服務活動讓盛大社區銀杏尚郡居民感受到了黨組織就在身邊,關愛就在眼前,幸福瀰漫在心裡。一件件落到實處的好事兒,一張張群眾滿意的笑臉就是對我們最好的褒獎。為推動紅色領航和美小區建設,踐行以人民為中心的發展思想,不斷深耕社區治理、落實小區和樓棟「微治理」,讓治理水平不斷提高、服務水平不斷提升、居民幸福感持續增強。(圖文/許婉璐 武怡彤)

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