導語:古人說:讀萬卷書、行萬裡路。隨著經濟生活水平的提高,越來越多人選擇外出旅遊來度假。看祖國大好河山不僅會增強民族自豪感,還能愉悅個人情操,讓自己的心胸、眼界變得開闊起來。有些人怕到一個人生地不熟的地方會不方便,出門旅遊習慣跟旅遊團一起。跟團遊本來是一種很好的選擇,可一些低素質的導遊讓遊客再也不敢跟團了。
事件經過
2020年12月22日,雲南昆明。雲南導遊威脅遊客人身安全事件持續發酵。22號下午,遊客顧女士在網上曝光一段視頻,視頻顯示一名男導遊在車上不讓女遊客和陌生團友講話,還對拍照及睡覺的遊客冷嘲熱諷,稱自己的話筒砸到她們頭上別怪他。車上一車女人一個敢反駁的也沒有。這名男導遊見狀更囂張了。
他威脅稱到了購物點誰不買東西就踢下去。還用話筒指著一些女遊客說:「我脾氣不好,不要讓我針對你,會讓你終身難忘」。據爆料者透露,一車女遊客被這樣威脅心裡多少是不舒服的。但當時那種情況大家為了自保只能選擇忍氣吞聲。後來車子到站,爆料者及一名同事就自行離開了。這段視頻一曝光立即引起公憤。
但也有本地人表示,這件事要看爆料者報的什麼團。如果報的是購物團,也就是俗稱的「低價團」,這種導遊肯定要讓你購物。否則車費住宿費都得旅社倒貼。如果爆料者報的是純玩團,那就不存在購物的情況。這種情況導遊就沒資格再強迫遊客購物。隨著輿論不斷發酵,23號中午,當事遊客回應此事。據女遊客透露,這是單位組織的集體旅遊。
她不清楚是不是「低價團」,但在她看來,即便是「低價團」,導遊也不該如此威脅遊客。當事遊客表示,自己被威脅後就跟朋友離團了。視頻發出後,她還曾接到電話威脅她刪除。至今沒有得到一聲道歉、一個說法。記者隨後聯繫涉事導遊,對方稱這是私人電話,隨後掛斷。記者又聯繫昆明文旅局,對方表示自己很忙,不上網沒看到。
為了幫遊客討個公道,記者又聯繫事發地石林縣旅遊局,一位工作人員回應稱:昨天收到相關投訴,說是被強迫購物了,目前正在處理中。回應曝光後不少網友表示最終這件事還是會「不了了之」。女遊客對旅遊團的定位含糊不清,這說明旅行社搞的「低價團」仍然存在!這種情況不僅要查處違法越規導遊,也要嚴處重罰違法違規辦低價團的旅行社。
筆者有話說
只有這樣才能挽救雲南的旅遊市場。筆者認為,雲南旅遊的負面事件年年被曝光,年年事後諸葛亮。這種黑社會性質的導遊更是屢禁不止。筆者認為,這種現象是在拿整個雲南旅遊市場在揮霍。低素質的導遊和用低價團誘騙遊客的旅遊社,他們在一步一步的拉低雲南的旅遊形象。表面看現在是遊客被欺負無處訴苦,其實最終受害的是雲南的旅遊業。希望當地居民能夠重視這種惡性事件,積極發聲保護雲南的旅遊業可持續發展。
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