教科書級公關
「快狠準」契合危機5S原則
瓜的開始，來源於華晨宇的自爆：
這言簡意賅的一句話既狠又準，不掩飾、不甩鍋大大方方主動承認，暗合危機公關5S原則中的真誠溝通原則(sincerity)；
比起邏輯狗屁不通、顧左右而言他的爽言爽語，這簡直是教科書級回復。
除了開局厲害，這波公關最牛的還是倆人的交替發文，配合得天衣無縫。
首先，雙方共發出三條微博，分別是昨日（1月22日）17點45分、17點51分、17點56分，整個回應時間只花費了11分鐘，把公關的速度第一原則(speed)發揮到了極致。
其次，雙方回應內容，可謂分工明確，華晨宇自爆——張碧晨說明情況——華晨宇再發文承擔責任。
11分鐘3條微博，華晨宇與張碧晨回復觀點統一、循序漸進，既做到了承擔責任原則（shouldering the matter），又做到了危機公關5S原則中的系統運行原則（system）。
除了當事人的回應，最後工作室還借微博娛樂這樣的「官方」娛樂媒體之口，來了個權威證實原則(standard)，給事情畫上了句號。
這操作，給所有品牌和明星上了一課，危機管理必須系統運作，最重要的是要做到三誠：誠意、誠懇、誠實。
好時機
以「梗」破瓜很強大
公關核心是傳遞信息，與大眾溝通，影響輿論走向，
前兩點可以通過5S原則辦到，但輿論的走向卻難把控，除非是特殊時機之下。
正如網友調侃的「大發爽難財」，華晨宇與張碧晨的這波自爆時機相當好。
參照效應之下，人的心理預期會發生微妙的變化，正所謂沒有對比就沒有傷害。相比於「鄭爽，孩子偷偷扔了」，「張碧晨，孩子偷偷生了」似乎沒啥過錯。
更關鍵的是，回復的內容上，結合前一個瓜不難解讀出——張碧晨：沒代孕！華晨宇：沒棄養！
而且兩個大瓜的相撞，似乎會碰撞出更多吃瓜群眾津津樂道的梗。
看看現在，吃瓜群眾不只盯著華晨宇與張碧晨，開始各種玩梗了。
有從華晨宇與張碧晨事件中衍生的；
有說最近吃瓜後遺症的；
有鋪天蓋地、真假難辨的瓜；
什麼「ZJL出軌空姐並有私生子」、「ZYL二胎」.八卦爆料越傳越多、關係越傳越離譜。
有瓜必有的娛樂圈第一預言家汪峰老師；
眾所周知，每次汪峰老師出新歌，必有大事發生，搶不到頭條，這次也一樣。
還有聊微博與娃的；
公關不像廣告，廣告很多工作都是可見的，而公關的很多工作是不可見的，厲害的公關人 ，都是背後的操控者。
背後是如何引導輿論的我們不得而知，只是今天（1月23日）又有人爆出張碧晨的回覆是抄了「同人文」
你以為是晉江言情文學照進現實，其實是...
不管如何，從結果來看，華晨宇與張碧晨完美借勢，以「接、化、發」成功將輿論分散。
這波時機千載難逢，各位確定不抓一抓，還有什麼瓜趕緊來，「爽難財」可不多了。
最後提醒，請勿周末放瓜！
因為全世界都在快樂吃瓜，只有汪峰、新浪員工和小編在薅頭髮...
部分資料參考自：
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