在經過金庫錢財失竊的事件之後，本以為消防隊終於可以平靜下來。沒曾想到《緊急呼救》第二季第16集又來虐波比隊長了，在警方調查金庫失竊案後，118隊面臨的是調查波比過失導致失火的災難事件。劇集一開始便採取了倒敘手法，講述了波比進入消防隊的故事。和巴克以及奇米一樣，只不過是將16集的故事主角換成了隊長波比。隨著波比事件的調查，消防隊的命運也變得微妙了起來。那麼，波比有些什麼樣的故事呢？而這個故事為什麼能讓整個消防隊都受到影響呢？
在此之前《緊急呼救》就一直交代波比是一位有著傷心往事的人物，觀眾可以看到一個人的波比常用酒精來麻痺自己。其實，波比之前擁有一個非常幸福的家庭，一家四口人快樂的生活在一起。他有著一個十分愛他的妻子以及兩個孩子，直至那個殘酷的夜晚，一切都隨著那場火災灰飛煙滅了，而那場火災的罪魁禍首便是波比本人。
說起波比還要講述其酗酒的原因，因為波比傷痛的緣故，波比常常用酒精來麻痺自己。在事故發生的當天晚上，波比還是沒能經受住酒精的誘惑，跑到樓下的另一套房間內喝酒。在酒精的麻痺作用下，波比在出門前忘記將取暖火爐關火了。在波離開房間後，火點著了被風颳起的窗簾，火災至此蔓延了起來。隨著火情變大，還在天台迷離的波比聽到了呼救以及警笛的聲響頓時意識到自己的孩子和妻子還在家裡，於是他便試圖跑回家救他們。但是，在即將到達家門口的時候，塌陷的地板將波比帶到了下一層，最後消防員拉回了試圖往家裡跑的波比。
就在這時，波比看到了被送到救護車上的妻子，妻子渾身都是傷痕，在恍惚之間波比還看到了自己的孩子已經變成了一具冰冷的屍體。但是，由於傷勢嚴重，波比的妻子最後也離開了人世。作為一位父親來說這無疑是巨大的打擊，曾經的一家四口，現如今只有他苟活人間，而且正是由于波比的疏忽導致了這場災難的發生，愧疚和悲傷一直陪伴著波比。波比每天晚上都會夢見那天晚上的場景，如此反覆，這件事一直折磨著波比。
好心的上司知道了波比的事情，安慰他說他所住的公寓是因為設備不齊全最後導致了火災的蔓延。並建議他調離原有的地區，開始新的生活。波比同意了，因為想以挽救148條人命的方式為自己犯下的錯贖罪。成為了新消防隊的隊長之後，波比的生活看似進入了正軌，一切也非常順利的進行著。但是，波比依舊每天晚上都會到酒吧買醉，常常是喝的不省人事，第二天酒醒過後又跑到教堂找神父傾述，而每次波比總將那本救人筆記本帶在身邊。
看似稀鬆平常的生活卻隱藏了一個巨大的隱患，在眾人的問題都得以釋懷的時候，唯有波比的事情一直隱藏在心裡未曾釋然。和任何一個人相比，波比所面臨的的問題是最為嚴重的。一家三口都是死在自己的手上，自己間接殺了自己最愛的人，這或許是世上最嚴重的懲罰了吧。但是一個消防隊長卻是一個「殺人犯」這無疑是這個消防隊最大的隱患，而波比在進入118隊之前是將自己的過往隱瞞了，他的失誤也沒有記錄在內。假若當初消防局知道波比的過往，波比是不可能當上隊長的，甚至是連做消防員的資格都沒有。
但是波比似乎已經看淡了一切，在消防局進行調查的過程中，波比一直從容面對，波比似乎早就預料到了這一天的到來。從這裡可以猜出波比進入消防隊也只是為了贖罪而隱藏了自己的過往，進入消防隊的他也只是為了挽救148條生命以完成他的贖罪。
毋庸置疑，波比絕對是《緊急呼救》的主角人物，假若波比因此下課的話，那麼，整個消防隊都將受影響。首先受動搖的便是人心，波比是眾人心中最佳隊長，這也是不容爭辯的，正是在波比的帶領下隊員才能一次又一次地和家人團聚。假若波比離開消防隊，那麼，圍繞波比展開故事框架都要進行重新編排。但是理智告訴我們，波比犯下的過錯過於深重，消防局也不太可能就此放過波比，因此可以猜測的是波比將會為自己的過失付出代價。但是，至於是被開除出局還是留隊查看就不得而知了。