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溝通重要嗎？為什麼有些人說翻臉就翻臉，為什麼有些情說散就散，為什麼有些事說黃就黃？
因為有誤會不去解釋，有隔閡不去化解，有矛盾不去溝通，時間長了，矛盾越來越深，隔閡越來越大，心的距離就遠了，心淡了，人也就變了。
人與人之前，真心要有，信任不可少，溝通更為重要，沒有了溝通，無聲的世界，容易滋生矛盾。
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幾萬年前的世界上是沒有語言存在的，那時的人們靠什麼來發表自己的言論的呢？
答案很簡單，靠的是手語，人類的前一段進化史就是靠這種辦法溝通的。
在語言出現之後，人類在多方面都有了極大地發展，原先以部落方式定居的人類，在語言的推動下，發展成一個個城邦。
而人類又在語言的推動下，構成不同民族、不同國家，而且延續至今。
語言的出現，讓人類擺脫了無感情的束縛，人類開始用語言來描述自己所見所聞的驚、喜、憂、傷、怒，來向對方傾訴自己的悲痛。之後，語言的表達方式越來越多，如書寫、辯論等。
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有人以前說過：「語言是世界上最美的七彩花。」這句話說明了，語言的豐富多彩。如果世界語言單一化會怎樣辦很簡單地球將死氣沉沉。
我們能夠從世界不同國家的歷史看出，一個國家徵服另一個國家，開始的時候，都是強迫別的民族學習自己的語言。
語言中產生了溝通，溝通能夠讓人情緒愉快，同時也能夠讓人情緒悲憤。
有人曾問：「如果世界沒了溝通怎樣辦？」問得好，人們都會轉成神經病。
這種結果能夠從二十世紀五十年代的日本找到答案，當時日本可算是世界戰後發展經濟最快的國家之一，日本人每一天都奮戰在自己的工作崗位上，所以，有人給日本人取了一個「工作狂」的雅號。
雖然他們的工作精神可嘉，但是，日本人在工作之餘卻和別人沒有更多的溝通時間，最終造成了日本人是世界上精神疾病最多的國家。從這看出溝通是多麼的重要。
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語言改變人的內心。需要我們和旁人多溝通，多交流，這樣世界才會在溝通中不斷進步，在溝通中獲得和諧。
那麼究竟什麼才是溝通呢？簡單的說就是交流觀點和看法，尋求共識，消除隔閡，解決問題，謀求一致。
有了誤會及時解釋，是溝通，有了意見當面指出，是溝通，有了衝突互相認錯，是溝通，有了怒氣學會冷靜，是溝通。
其中「溝」是方法，「通」是目的。現實生活中人們往往苦於人際關係的緊張和無奈，由此產生莫名的煩惱、挫折、失敗感等，其實這均與缺乏溝通或溝通不成功有關係。
我們的聖人孔子也說過「言不順，則事不成」，由此可見溝通對工作尤為重要。
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生活中經常聽到：「我跟他沒法溝通」，「那人有病」，「不用你管」等等。
工作中也會經常出現這樣的事情，下圖是開發和產品的搞笑段子。
為什麼會出現這種「雞同鴨講」的事情呢？感覺雙方都不在一個頻道上。很顯然，是溝通出了問題。都站在個人的角度上思考問題，沒有換位思考。有時候溝通出了問題，是不是換個人溝通或者另闢蹊徑，亦或者步步拆解呢？
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溝通是傳遞信息、交換思想的活動，有許多溝通的方法，例如說話、視覺交流、信號、書寫和身體語言等。
溝通在人類的群眾生活中發揮著重要的作用，有的人認為它是人類存在的基礎。
一方面，正是因為有了溝通，才使得信息得以傳遞，從而讓我們明白很遠的地方的消息。透過與人交流，人們發出信息以及獲取信息，讓我們熟知周圍瑣事，信息的重要性是眾所周知的。
另一方面，透過溝通交流，我們的人際關係得以建立，把人們相互連結在一起。我們共同生活在一個社會群眾裡，這就使得人際關係顯得尤為重要。只有透過溝通交流才能建立和維繫良好的人際關係。
此外，溝通能消除誤會、增進感情。我們與人產生誤會，是及時溝通是解決問題唯一行之有效的辦法。
因此，我們每個人都應認識到溝通的重要性，要學會如何有效地與人溝通。